"仅退款"突然消失?电商平台这波操作让剁手党集体懵圈

婧婧谈天下事件 2025-04-23 20:38:43

刷到这条新闻时我手一抖——原来那些年我们习以为常的"仅退款"服务,现在居然要和我们说再见了!以前买件衣服试穿不合适,在APP上点个"仅退款"就能原路返回,快递都不用寄回去的"神仙服务",现在竟成了历史回忆?这波政策调整背后藏着不少门道。平台方坦言,过去三年"仅退款"滥用率暴涨300%,有人拿试衣当"无门槛退货",甚至出现职业"羊毛党"批量薅平台补贴的乱象。更让人细思极恐的是,某些商家为了规避风险,开始给特价商品打上"不退不换"的标签,连临期食品都敢标价九块九包邮。对普通消费者来说,这确实是把"双刃剑"。上周我闺蜜买的新款球鞋刚拆封就遇到质量问题,客服竟要求她自付运费寄回——而同城寄送就要12块钱,这钱够买双基础款运动鞋了。不过换个角度看,平台用"保证金池"替代直接补贴后,中小商家的存活压力确实小了些,最近浏览直播间时明显感觉优惠力度又回来了。

说到底,规则改变就像给马路装红绿灯。以前"任性退"像无节制的免费通行,现在需要大家重新养成"购物驾照":下单前仔细看退换规则,拆快递时同步录开箱视频,保留好商品瑕疵证据。虽然麻烦了点,但当我们学会用"成年人的方式"网购时,或许能遇见更透明的消费生态。毕竟,谁都不希望在追求便利的同时,把整个行业拖进"劣币驱逐良币"的泥潭吧?

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