近日,公安部下发《关于2022至2023年度车辆管理所等级评定情况的通报》,昆明市公安局交警支队车辆管理所(以下简称“昆明市车管所”)获评“全国一等车辆管理所”,在同获此殊荣的全国82家地市级车辆管理所中,排名第13位、全省排名第1位。
这已是昆明市车管所连续11次蝉联“全国一等车辆管理所”,殊荣背后,是昆明市车管所全力拓展“服务零距离”品牌,用心用情深耕细作车管服务的决心。
守初心,做服务的“挑担者”
截至今年10月,昆明市机动车保有量较2018年10月增长近36.34%,驾驶人保有量增长近34.45%,随着昆明市机动车驾驶人数量不断攀升,昆明市车管所已为全市公安机关最大的对外服务窗口之一。
昆明市车管所在持续推进公安交管“放管服”改革措施的同时,立足服务实战要求,把提升能力素质作为事业所系、职责所要,从实战出发,突出岗位特点,严抓“学、训、考、用”四位一体的服务能力提升;建立推行从严管党治警10项措施,积极构建组织、家庭和个人三位一体的监督教育管理体系,严管善治倾力打造队伍管理规范品牌。
常态化开展教育培训,昆明市车管所构建“学研考用”一体的教育模式,4人入选省公安厅交警总队兼职教官,精心研发编写车驾管业务专业课程,通过“传帮带”、专题培训、示范讲解、模拟演练等方式扎实开展全警全训,建立“常态计划考、层级包保考、摸底全面考、筛查重点考、抽查靶向考”的五考检验机制,不断发展队伍力量、促进队伍建设。2024年以来,共计开展教育培训活动49场次,参训人数达3157人。
勇创新,建“枫桥式”车管所
近年来,公安交管“放管服”改革便民利民服务措施相继落地,昆明市车管所持续深入推进“放管服”改革。
积极探索创建“枫桥式”车管所,全力拓展“服务零距离”品牌,梳理多项车驾管业务进驻两级政务服务中心,在全市派出所开办车驾管业务。同时,积极推动“互联网+车管服务”模式,群众可通过“交管12123”APP、自助机等快捷办理,实现车管业务线上办理与线下服务无缝对接。
为提升服务质量,昆明市车管所大胆创新,在全省首创“警法”合作,推出16家法院开通查封、解封业务;完善“警邮”“警企”“警医”融合协作机制,不断建立健全车管服务网点;构建区域网格化车驾管服务网点联动格局,倾力打造“人民满意的服务型车管所”。
目前,昆明市车管所已建成线上“网上办”“指尖办”,线下“就近办”“社会办”“一次办”“一证即办”“一窗通办”的服务新格局。
讲担当,不断强化风险管控
昆明市车管所坚持把强化监管作为驱动正规化建设的有力抓手,按照“查问题、堵漏洞、建机制”的思路,不断健全综合监管体系,推进车驾管执法规范化建设。
着力提升车驾管业务全流程质效,率先在全省建成车驾管综合业务监管中心,建立“1488N”监督机制,严把机动车驾驶人准入关。强化重点“人、车、企”源头管理,筑牢道路交通安全源头防线,以群众安全感检验事故源头防范成效。
下一步,昆明市车管所将持续创新改革,在各项车管服务中立标杆、做表率、勇争先、创一流,为广大群众提供“便民、惠民、利民”的服务。
与此同时,石林县公安局交警大队车辆管理所连续第6次获评全国一等县级车辆管理所,安宁市公安局交警大队车辆管理所连续第9次获评全国一等县级车辆车管所。
来源:都市时报
全媒体记者:王丹丹
通讯员:凌一鸣 朱丽
编辑:贺靖
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二审:钟玲
终审:付晓海