——我早就成了我们小区的例外，这个小区唯我独尊！

——快递员都认识我，只要是我的件，就单独送上门！

快递新规实施快一个月，形形色色的快递员、驿站老板、顾客都冒出来了。有的快递员叫苦不迭，甚至索性离职；有的驿站老板索性任由顾客投诉，毫无办法；有的顾客则自己出招，誓要维护自己的合法权益！

北京市通州区的林女士，就是上面说的顾客中的典型，她住的小区比较大，而且她住的楼栋距离快递驿站比较远，非常喜欢网购的她，一直以来都苦于去快递站取快递。

快递新规实施后，她终于得到了“尚方宝剑”，并靠这个尚方宝剑放出大招：

如果快递员给她打电话说把包裹放驿站，她会当场拒绝，并要求对方送货上门；哪怕只是收到了快递通知短信，她也会根据物流信息查到快递员电话，打电话过去让其送货上门。

如果有快递员胆敢拒绝送货上门，她就二话不说直接打电话投诉。要知道拒绝送货上门的投诉处罚可是很重的，每次罚150左右，被罚一次，快递员一天基本上白干了。

一来二去，不到一个星期，林女士在整个小区里就“出名”了，所有的快递员都认识她了，甚至把她奉若上宾，只要看见是她的件，电话都不打，直接跑去送上门。

但是跑这么一趟，快递员拿到的派送费却是一样的，还要耽误派送其他小区的件，所以快递员也是苦不堪言，只能祈祷林女士网购的时候，不是用的自己家快递公司发货。

林女士受到了“唯我独尊”的待遇，还得意洋洋地在网上炫耀，这事一下子引起了网友们的关注和热议，网友们各持己见，在评论区吵翻了，有人支持林女士：

——快递员被惯坏了、养懒了，他们默默地把快件往驿站或者快递柜一放就完事了。京东快递、顺丰快递为什么能送货上门?

——刚开始快递是要送货上门，最起码也是要交到手里，发展到现在随便乱放，还不打电话，已经很过分了，是该管管！

——需要她这样的人！国家规定送货上门，为啥就不送？要求按规定执行，还被一些站在道德高点的人指责！

——虽然我还会去菜鸟驿站取货，但我觉得这个女的做的也没错！法治社会，既然有法必须依，依法办事是最基本的！

大多数人则对林女士口诛笔伐：

——对于这种恶意投诉的人，把她拉入黑名单，所有快寄员都不给他送，让她自己到快寄站取！

——别动辄就是投诉，如果快递上门，你不在家，该罚多少？放门口万一丢了谁的责任？

——你要求送货上门，但知不知道四通一达快递员送一个件多少钱？几毛钱的送件费，再碰上进不去单元门的，干一天能送多少件？人还是善良一点好！

其实这事最终能怪谁呢，怪快递公司给的派送费低吗？给高了最终还是消费者买单；怪快递员吗？每个快递都送上门，确实吃不上饭；怪顾客吗？顾客也是按规定办事啊！

大家觉得这个矛盾还能解决吗？