天天消费讯，近日，一位网友在社交平台上发帖称，让同学通过顺丰帮忙寄递毕业证和学位证，结果快递迟迟未到，打电话询问得知快递丢失，找到后发现已经被撕成两半。

从网友晒出的照片来看，三张被撕毁的证书为中国科学院大学的硕士研究生毕业证书、学位证书以及英文版证书。

随后这件事也是得到了网友的广泛关注，该网友再次发布文章称已与顺丰协商达成一致，配图显示“顺丰速运公司”向其转账8000元。

对此，顺丰集团回应称，经内部调查，确认该快件是在镇江中转场分拣时意外飘落至皮带机夹缝，尽管工作人员第一时间采取应急措施和取出快件，包裹内物品还是因机器挤压出现损坏，目前顺丰已多次向客户致歉，同时经过妥善协商已就理赔方案达成一致。

《快递暂行条例》规定：快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按约定的保价规则确定赔偿责任。若是全部损毁或丢失的，应按照保价额赔偿，若是部分损毁的，应按照保价额与邮件全部价值的比例赔偿。

寄丢毕业证，快递公司被判赔9000元

今年3月14日，江苏淮安市中级法院发布了一批消费者维权典型案例，其中包含一起类似案例。

2023年7月10日，张云（化名）委托母亲袁某通过某快递公司邮寄专科毕业证书至上海，邮寄费用12元，后邮件在转投递过程中丢失。

因毕业证书丢失后不能补办，张云每次只能根据需要回学校补办学籍证明，且一次只能补办一张。张云认为，邮件的丢失对其后续就业、提干造成影响，要求快递公司赔偿多次补办学籍证明支出的交通、餐饮、住宿等费用5515元，并赔偿精神抚慰金。

因该邮件未保价，快递公司认为只能赔偿不超过邮费的三倍费用。双方协商无果，张云诉至淮安市盱眙法院。

法院审理认为，邮件交由快递公司寄出后至今下落不明，侵犯了张云的合法权益，且给张云造成了一定的经济损失，故对张云补办毕业证明书的合理费用应予赔偿。依照《普通高等学校学生管理规定》第三十八条规定：“学历证书和学位证书遗失或者损坏，经本人申请，学校核实后应当出具相应的证明书。证明书与原证书具有同等效力。”学位证、毕业证丢失后无法补回原件，教育部的相关文件虽然确定毕业证明书与毕业证书具有同等效力，但二者毕竟内容上有所差异，分属不同种类的证书。毕业证书属特定物品，是持有人学习经历的记载和证明，对持有人而言包含了特定的精神利益内容，有纪念意义。

《民法典》第五百零九条第一款规定，当事人应按照约定全面履行自己的义务。本案是快递服务合同关系，快递公司在转投递的过程中将证书遗失，属于履约不当，应对张云的财产损失及精神损失予以赔偿。

2023年11月，法院判决快递公司赔偿张云因补办证明而支出的各项费用计4000元，另外赔偿精神抚慰金5000元。

累计融资680亿，再次冲击港交所

借壳上市7年，曾坚称“不会为圈钱上市”的顺丰，如今再次将目光投向了港股。2024年6月28日，顺丰向港交所递交招股书，冲刺IPO。若成功上市，顺丰将成为快递行业首家“A+H”股上市公司。

wind数据显示，自A股上市以来，顺丰通过发行多轮定增、可转债、短期借款等方式，累计融资金额达到了约680.66亿元。据电子商务信息服务平台“电商报”此前报道，顺丰此次冲刺港股IPO，计划可能募资10亿至20亿美元。

招股书显示，截至2023年12月31日，顺丰拥有约200万活跃月结客户和约6.63亿散单客户，弗若斯特沙利文报告显示，这两项数据在亚洲物流服务提供商中均位居首位。这一成绩得益于顺丰遍布202个国家和地区的全球配送网络。

目前，顺丰是中国最大的航空货运承运商，运营的空运机队拥有103架飞机，运营的货量占2023年中国航空货运量的33.8%。此外，顺丰还拥有超过20万辆车辆组成的庞大陆运车队，这也是亚洲最大的陆运车队。

稳定的客户基础和庞大的全球配送网络，为顺丰带来了稳定的收入增长。2021年和2022年，公司分别实现收入2071.87亿元和2674.9亿元，同比增长34.55%和29.11%。同期，归母净利润为42.69亿元、61.74亿元，同比增长-41.73%、44.62%。

不过，2023年顺丰首次出现了总营收下滑的情况，其中，实现营收2584.09亿元，同比下降3.39%；归母净利润同比增长33.38%，达到82.34亿元。

同时，顺丰负债规模不断攀升。在招股书中可以看到，2018-2023年，顺丰的负债规模已经从347亿元攀升至1182亿元，资产负债率从48%上升到53%。

二级市场上，顺丰股价在2021年2月18日达到123.34元/股的顶峰后便一路下跌，截止9日收盘，顺丰收于34.91元/股，较历史最高股价下跌71.7%。市值也从5000亿元高峰跌至1681亿元，蒸发超3000亿元。

营收滞涨，负债攀升、股价不振，如此压力下，选择冲刺港股IPO或是顺丰的一条出路。