随着三年的疫情结束。
我们迎来了第一个小长假。
但今年的五一可是很不一般呐!
今年,我们见证了历史!
早在4月28号,北京和上海的车站都表示:
“五一期间发往全国各地的火车票已经全部卖完。”
北京的地铁为方便旅客,24小时不停运!
这可是有史以来第一次啊!
就连国家铁路集团都表示:
“今年的五一,是中国成立以来人数最多的一年”。
甚至比春运时期的旅客量还要多!
就这样随着五一旅客的剧增。
“宰客王”也随之而来。
就连官方都无能为力。
一、“酒店”刺客来临,民宿“集体毁约”
很多出行的旅客都被“酒店刺客”深深地刺伤了!
早在一个月前就有很多网友吐槽:
“花高价住破酒店”!
就这么说吧:
如果在北京游玩,没有二三千是住不到酒店的。
就连小旅馆我们都不一定能住起!
这就让很多人打破了想去天安门看升国旗的想法。
还有网友称:“在西双百纳某酒店,选择五一前入住,价格是二百左右,但如果选择在五一期间入住就要一千左右了!”
不管是去哪,“酒店刺客”都无处不在。
甚至有的酒店为了能够安顿每一位客人。
还推出“99元睡大厅的沙发”的产品。
这些还不算什么。
有些酒店没有五星级的命,却有五星级的价格!
比如:北京某酒店的价格在五一当天是14万元一晚上。
三亚的酒店10万元一晚上,在五一之前也能被疯抢。
很多网友吐槽道:
“能住得起10万元一晚上的人,也要等到五一才能休息吗?”
虽说,节假日酒店价格飙升已经不是什么稀奇的事。
但为什么今年会闹得沸沸扬扬呢?
首先,大家都知道的是。
今年是三年疫情首次全面开的一年。
憋了三年的人们首次有机会可以出去外面游玩。
所以会造成酒店的供不应求。
再加上酒店的价格飙升离谱。
自然就会受到人们的关注的对象。
然后,就是和酒店行业的变化有关了。
在疫情期间,很多自主经营的小酒店都纷纷倒闭。
只有那些连锁酒店在城市中屹立不倒。
根据调查统计:在2022年的时候,国内的酒店数量就比年前的减少了一半。
这就让很多连锁酒店纷纷走向中高端。
造成了酒店前所未有的大幅度涨价。
最后,就是一些“黑心”民宿老板“集体毁约”。
当看到连锁酒店涨价后。
很多民宿老板也纷纷效仿。
让人们纷纷看清了那些吃相有些难看的“黑心”老板。
一些民宿老板会在不同的平台发布同一套民宿。
然后看看顾客们的下单情况。
如果有价格较高的订单,他们便会将那些价格较低的游客订单取消。
很多网友在五一游玩前就接到了民宿老板的电话。
有些甚至编出了很多离谱的理由,就为了让游客们取消订单。
比如:
一些民宿老板说:“有人吸毒,暂不能入住”。
还有说:“租户住院,搬不出来”。
甚至还有说是房子装修,没办法住人。
这不完全的瞎扯吗?
谁会选择在假期的时候选择装修呢?
正常的游客们都知道这是商家的套路。
就是为了让那些便宜订的游客们把房子退掉。
然后再次高价卖出去。
那些“黑心的民宿老板”这次可真是抓住了“暴富”的机会了。
民宿老板这样的做法,也让很多游客有苦说不出!
很多游客甚至不知道应该到哪里维护自己的权益。
二、疯狂“宰客”,良心何在?
面对民宿老板毁约。
很多游客们也很无助。
商家们为了赚钱连良心都不要了。
一周前,刘先生为了五一游玩,通过某软件预定房间。
以四百的价格预定苏州某酒店。
但由于价格最后飙升了三倍。
被要求方先生重新下单。
投诉后,酒店与某软件到现在都没有一个准确答复。
无奈的方先生只能暂停了自己的五一出行计划。
十天前,邓女士一百多元定了间民宿。
却被商家以装修的名义要求退订。
当时邓女士信以为真。
还觉得商家是好心的提醒。
没想到退订后的邓女士。
再一看酒店已经涨到了一千多。
邓女士瞬间就明白了过来。
原来,装修是假,涨价是真啊!
还有一位郑州的大学生,准备在五一期间与朋友们去西安游玩。
在预定西安某酒店时花了不到二百。
但没想到老板竟以房子装修的理由要求退房。
原来不是房子要装修。
是价格要重新“装修”了!
五一期间,西安的这家酒店已经暴涨到了五百元!
这样的事情还有很多。
要求顾客退房的理由更是千奇百怪。
那能怎么办呢?
无奈的游客们只能在网上曝光这种事情。
让更多的媒体和官方关注到。
这不,在四川上大学的学生邓茜。
在网上曝光了“黑心商家”的恶意毁约。
让很多媒体记者都争先恐后的报道。
一下子就登上了热搜话题榜。
引起了不少网友们的讨论。
随后,这件事情被成都文旅局知道了。
有了文旅局的介入,民宿老板也一改常态。
给大学生邓茜打来电话,向她道歉。
还称:“本意并不是希望顾客退房。”
是啊,本意不是希望顾客退房。
而是希望赚的更多吧!
对于邓茜来说这件事情能上热搜是幸运的。
但是,对于那些没能上热搜的游客来说。
真是哑巴吃黄连,有苦说不出。
游客们向平台反馈。
却发现平台对那些商家的约束实在是有限啊!
某团规定如果是商家取消订单,会有对商家有部分的罚款措施。
严重的话还会有对房源进行三天限流的惩罚。
但对于那些商家来说,自己的房源那么火爆。
这些“惩罚”根本就算不了什么。
被罚钱,他们也能轻轻松松地就赚回来。
被限流,他们也能在其他平台轻轻松松的把民宿卖出去。
他们根本就不在怕的。
更不愁没有生意!
面对如此情景,受苦的只能是一些游客们。
有些网友甚至因为找不到住宿的地方。
迫不得已的在社交平台发布“交换旅游”的帖子:
“你来我这,我去你那。”
三、面对“黑心”商家,真的没办法了吗?
好在,“酒店刺客”“民宿老板集体毁约”引起了政府的关注。
中国消费者协议发文怒批“五一”期间酒店的“宰客行为”。
可是,中国消费者协议发文的作用有多大呢?
那些酒店、民宿改正了吗?
事实显而易见。
哪怕是在官媒的的痛批下。
那些“黑心老板”的行为仍然在继续。
还放狠话说:“要开张吃三年”。
都说淄博烧烤“火”。
面对这个城市的爆火是不无道理的。
在面对一些黑心商家的“宰客”行为。
早在五一之前。
淄博就公布了新的政策。
规定:4月23日起,全市的宾馆酒店,不得随意涨价。
价格上浮不能超过50%。
如有违反的,相关部分会给予处分。
之前,有一网友晒出了淄博的“宰客”行为。
一晚529元的住宿费。
住进去之后才发现,实物与照片完全不符合。
更离谱的是,酒店前台发现其实价格只要170元一晚上。
面对这样的“宰客”行为。
当即网友就不愿意了。
随后便发到了网上,受到了淄博政府的关注。
当即就联系这位网友与这家酒店的老板。
老板不仅给网友道了歉,还补了网友的差价。
还有网友分享:去淄博游玩,订了1000元的酒店。
但还没有住进去的时候。
酒店就打电话通知改为571元一万。
并很快的给网友退还了差价。
我想,淄博能够如此出圈。
不仅仅是因为烧烤足够好吃吧?
更多的是当地政府能够舍身处的为游客们着想。
当地的人们也遵循着规定,朴实诚信的经营着。
从淄博文旅局就可以看出。
不管是恶意涨价,还是毁约。
政府都是可以管理到位的吧。
区别就在于,想不想管理。
有没有能力去管理。
五一劳动节,是全国劳动人民的节日,是国家为了给辛勤的劳动人民的福利。
事到如今,却变成了“黑心”商家,向无辜的劳动人民恶意“宰客”的工具。
人们现在越来越看重旅游的体验,所以真心的对待客人才是王道!
近几年的旅游业确实不怎么景气,假节日或者旺季涨价,本也是在意料之中,情理之中的。
但是要适可而止啊!
旅游行业不景气,广大游客同样也不好过啊,都是在疫情之下熬过来的。
一些酒店的疯狂涨价,让很多普通的老百姓都承受不住。
旅游市场想要得到经济的繁荣,不仅仅需要靠大量外地游客的支撑,更重要的是,需要政府加强对旅游市场的监督,合理规范市场秩序,规范市场价格和服务质量,这样才能为旅游业的持续发展奠定更好的基础。
同时,商家要诚信做生意,不能为了一时的利益,而丢掉自己的良心。
用老百姓的话来说:“不顾老百姓们的感受,早晚要凉”。