理想行驶途中因OTA升级熄火?理想官方回应:假消息!

念薇评汽车 2024-12-16 19:20:47

理想行驶途中竟因OTA升级熄火,把车主扔在半道上超40分钟,能有这么离谱嘛?

近日,有知名媒体报道一名西安理想车主在行驶过程中系统突然升级,停在路边一动不动,车机黑屏,刹车没反应,档位换不了,车门也打不开,这个新闻一发布,让很多观望的网友都感觉到了不安,这汽车升级就这么随意,都不考虑安全的嘛?

但是这一消息很快就迎来了官方辟谣,昨晚理想的副总裁在社交媒体上表示理想根本不会在行驶过程中OTA,OTA升级要满足以下条件:到了预约时间、车速为0、挂入P档、四门落锁、整车下电,这五个条件缺一不可,基本上就是等同于咱们日常的熄火下车锁门的情况。

同时官方通过技术分析,车主应该是在手动选择5分钟升级选项后,锁车下电离开车辆,到达预约时间后,车内无人且落锁下电的情况下才启动了OTA升级。

并且不仅仅是官方,很多车主也都及时出来在评论区进行辟谣,所以这一次报道不符合真实用车情况,有将特殊个例扩大化的嫌疑,不过关于车辆OTA升级还是有一些要注意的地方。

首先,车辆OTA升级不能中断,过程中车辆无法行驶,这当然是为了确保行车安全。其次,理想的OTA不会自动更新,也没有“立即更新”的选项,啥时候升级要用户自己手动选择“预约升级时间”或“5分钟后升级”,同时上面也会详细列出升级需要注意的事项,已经算是给车主扎上“预防针”,给了充足的反应时间了。

总结:

一辆汽车的体验,除了交车的那一刻,后续的OTA也是比较重要的一环,OTA升级带来的新特性能够保障车子常用常新,但是每次OTA的升级往往需要一定时间,有时候大的系统更新可能要将近1小时,所以不管是理想还是其他品牌的车主们,遇到OTA升级时,记得一定要合理规划好时间,利用好在家、公司园区以及商场停车的空档进行升级,以免耽误用车出行。

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