【电车质量网】了解到,这位车主于2022年12月,购买这辆零跑C11用于营运,购买时销售承诺,该车和非营运车一样质保,并包揽了车辆上牌挂营运证和营运车保险的所有服务。
可是车主表示,该车在发生一次事故后,4S店维修部怎么维修都不合格!直至维修店关门搬迁。在新的维修店工作人员到达后,车主要求其继续按照承诺维修车辆,而此时维修人员却说,车主的车已经超出营运车质保,不予维修!
此时车主,再去寻找当初为其夸下海口的销售,却发现这家售车公司已经关门不干了!拨打厂家400电话也是石沉大海,没有回信!现在只留下车主和这辆维修不达标的零跑C11。
车主表示,车还没修好就甩锅走人,从来都没有见过这么这样的车企售后!现在希望零跑官方能站出来,为自己的车辆负责。
电车有问题,请上电车质量网。
drizzle
出事故能质保?不应该是保险公司赔么?