众所周知，手机这类产品出现个把几台品控质量差也无可厚非，哪怕是苹果这种高端品牌，也曝出过“掉漆门”又或是“天线门”这样的事件，手感和信号都出现了问题，消费者像个冤大头，但话说回来，手机如果出现问题，品牌去解决问题就行了，但苹果一直都很喜欢推卸责任，一旦出现问题先要换新机几乎是不可能完成的事。

更何况，现在的苹果吃相也比较难看，不仅不附送充电头，高配版和普通版还搞起了区别对待，哪怕是花了高昂的价格买下高配版，售后服务还没有国产手机好，那买苹果的意义是什么呢？

关于手机质量问题以及售后问题，人民网前段时间进行了重点报道，有很多消费者都遇到过售后问题，但由于责任难以划分，很多时候都处于弱势的一方，相比之下，小米在售后方面就做得很不错，受到了人民网的着重点名表扬。

事实上，小米目前的售后服务期限延长到了36个月，之所以会延长期限，主要是因为当时的小米11系列搭载了骁龙888芯片，这款芯片功耗是出了名的高，导致很多厂商旗下的机型都出现了烧主板烧wifi的问题，小米11系列也不例外。其实小米完全可以将责任推卸给高通的，但小米没那样做，不仅延保，还给用户提供免费更换主板的服务，如果你的手机没有爆屏问题，还可以向小米售后中心申请更换新机，只不过需要等待一段时间，但在此期间会得到一台备用机。

不仅如此，小米11系列用户还可以提前去小米官方领取200G云空间服务，将更多的重要数据上传，这样的话，即使真的主板中招了，也不会给用户带来任何实质性的损失，非常人性化。

不吹不黑，小米经过这些年的发展，在产品和售后上都做得很不错，或许大多数人认为和苹果手机还存在一定的差距，但这个差距是越来越小了，可以预见，未来选择国货的人会越来越多。