旅游景点宰客的现象屡见不鲜。引导消费,虚假宣传,绑定购买,各种套路让人眼花缭乱。游客本来只是为了旅游散散心,结果玩了一圈却憋了一肚子气。近日,央视曝光了厦门鼓浪屿景点的宰客事件,引起了网友们的广泛关注。
宰客的第一个环节是拉拢客人,出租车司机很好地利用自己的优势,为游客介绍景点游玩攻略,最后推销了168元的套票。相比最低仅35元的船票,高出了不少钱。出租车司机会以时间限制等理由,推荐游客购买168元的套票。不熟悉流程的游客,很容易上当。
虽然是168元套票里还有包含88元的私人景点门票,但是了解内幕后你就会知道,这都是额外的收费,或者远高于实际收费标准。而出租车司机的提成收入就来源于此,从票面上看,光是门票里面竟有起码100元的利润空间。
当然,套路购买高价门票,仅仅是鼓浪屿宰客的第一步。上了鼓浪屿后,还会有人推荐游客购买珍珠。他们会介绍,这是海水珍珠,有预防疾病,稳定情绪等功效。所谓的功效,实际上并没有科学依据。而他们标榜的海水珍珠,经过专业机构鉴定,实际上是价格更为低廉的淡水珍珠。也就是说,这是虚假宣传。
除了推销珍珠之外,导游还会带游客去购买茶叶。他们往往会以茶叶店提供免费休息服务的名义,先把游客骗到店里,进而继续推销茶叶。其中回点的利润分成很高,2000块钱可以拿走1000块钱,也就是说,利润高达销售额的5成。由此可见,游客如果购买了茶叶,茶叶的实际价值远远低于售价。
如果你以为这就结束了,那就太天真了,海鲜店刺客还没登场。海鲜的价格本来就比较贵,在旅游景点更是会遇到加价的情况。花高价,买体验,还可以理解。但是海鲜店可能会提供死海鲜,死去的海鲜按照市场价卖,宰客不说还可能对游客造成身体上的不适。
如此之多的乱象,自然免不了被投诉。这些黑心商家被投诉后,往往选择赔偿一两百块钱了事。这一点赔偿,要么是商家给,要么是出租车司机给。单纯看出租车司机,如果他推销成功后被游客投诉,商家愿意支付补偿金,这是稳赚不赔的生意。因此,这种宰客乱象一直存在着。此次鼓浪屿的曝光,必定对当地旅游市场造成负面影响。对此,你怎么看?
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我有同感[呲牙笑]
该好好整顿了!
管理层该反[笑着哭]