——【·前言·】——
大众新能源一战封神!
大众车主一觉醒来以为天塌了,结果是友商的天塌了。一场大火彻底烧掉了大众“杂牌电车”的名头,直接杀入正规军序列。
我们来看看怎么回事?
一位来自郑州的女车主发文称,11月27号晚上8点左右。自己小区的地下车库着火了,这场大火持续燃烧了近两个小时,到了现在发现自己的车已经烧没了,小区的监控都被烧坏了。
现场有两辆被烧毁的新能源汽车,开始的时候车主以为是自己的大众新能源ID3自燃引发的火灾,因为自己的车烧得最彻底。从图片上看,车主的车四个车车轮毂都已经被大火烧化了,地上全是车轮毂烧化的铝水。
四个座椅也被全烧没了,充电口被烧空了,全车内饰已经看不到一点残留,全车身只剩下一个不能烧的金属架。虽然整车看起来已经只剩下一个空架子,但是汽车的底盘却保留的异常完好。
为了确定起火点和起火原因,消防队和4S店把车拖走进行进一步调查鉴定。随后厂家的技术人员和消防队一同赶到了鉴定现场,最让人诧异的是还有郑大的教授也来到现场观摩学习。
在各部门的见证下,技术人员把ID3的底盘拆了下来,结果让在场观众大吃一惊。车辆的电池包在燃烧了整整近两个小时,电池包竟然毫发无损。
接着大众厂家为了证明不是车主的ID3自燃,现场用备用车现场做了一个安全实验,实验结果是ID3在车辆锁车的状态下会进行自动断电,所以排除了ID3自燃的可能。
12月19日消防队开具了此次火灾的责任认定书。认定书显示,起火原因是自己ID3旁边的另一辆其他品牌的新能源车,起火点是该品牌的电池包位置,起火原因是该品牌的电池包出现故障导致。
事件的转折出现了
事情到这里,已经很明确了,车主的ID3是被殃及池鱼了,是隔壁的车自燃烧到了自己的车。于是车主找到对方车主协商理赔。对方车主却表示很无奈,虽然买的是全险。但是对方车主的保险公司却以各种理由拒赔。所以女车主事发一个多月了还迟迟没有拿到赔偿。
更让车主头痛的是,自己的ID3没有买车损险,且对方车辆和自己参保的都是同一家保险公司,还走不了代位赔偿程序。车主表示很无奈也很倒霉。自己和老公被这件事愁得心力交瘁,晚上都要靠安眠药才能入睡。
多次和对方车主沟通无果,得到的反馈都是保险公司拒赔,而且对方车主的厂家也没有出来表态,都在相互推卸责任。ID3女车主通过很多社交平台发声都莫名其妙被限流了。眼看快要过年了,家里还有两个小孩,一家人想要开车回老家过年,但是车却烧没了,所以发文求助网友怎么办?
大众厂家霸气护车主,赢得一片掌声
12月27日,ID3女车主的求助信息被上汽大众看到了,在了解到事故的来龙去脉,也看到车主的急切的用车需求和维权难以后,联系到了女车主。并表示向车主先行交付一台全新的ID.3。同时后续理赔金额与风险均转移给厂家。
12月28日,车主也顺利从4S店提了一辆崭新的ID3,办事效率如此快,让车主也受宠若惊。
这波霸气护自己车主的举动,让车主着实感动,真正的为车主解了燃眉之急,而且还把百年大厂的格局拉满。赢得了一波公众的好感。
不少网友认为,大众新能源的安全性能真是太强大了,都有点怀疑真的不是在打广告吗?
事实的确是这样,大众新能源这次的表现,可以说是一战封神了,从以前被调侃的新能源“杂牌军”直接晋升为正规军前列。又加上对车主温暖的做法,格局打开了,给自己的品牌正名了,也拉了一大波公众的好感,可谓是名利双收,直接省下巨额的广告费。
不少网友问到底是哪家保险?让大家避避雷。
其实不管哪家保险,在目前来看,新能源保险这块始终是很多车主头疼的地方,新能源保险不仅比燃油车保险贵,而且理赔的程序更加分麻烦,尤其是车辆着火这种情况,保险公司和厂家通常都会扯皮,但是最后受害者还是消费者。
不少网友都觉得,大众一直以来的格局都不错,在互联网车评人流行起来以后,有太多的黑大众的车评人,大众基本上都没有理会,一直在深耕自己的产品,不像一些其他车企被黑了就动不动起诉人家。
——【·结语·】——
不得不说大众的这个做法,得到了很多人好感,也算是给大众打了一个大大的广告。这次的事件会不会让大众的销量再创新高呢?让我们拭目以待!
对此各位看官有什么看法?欢迎评论区留言讨论。
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坚如磐石
如果对智能化要求不高,大众的电动车确实很不错的!
用户10xxx57
到底什么保险公司和汽车厂家?
用户10xxx58
真正把车做好的才是真正的车企,净搞些花里胡哨的有问题推诿的,不真正解决问题的,靠着虚假忽悠卖车的。与诈骗没有太多区别的。
天 门 雀 舌
我看中的新款帕斯特pro。。。呵呵呵。。。。