管理796 | 团队的管理3大要素

上一章节重点阐述了团队管理面临的5大矛盾，即：团队目标与个人利益的冲突、团队文化与成员竞争的冲突、团队业绩与个体成长的冲突、团队权威与个人自治的冲突、团队责任与局部授权的冲突，接下来，本章节我们共同探讨团队的管理3大要素。

一.整体目标一致

没有目标的人，就是帮别人实现目标的人。

不做准备的人，就是准备失败的人；不做计划的人，就是准备计划失败的人。

只要当事者的思想不统一，意识跟不上产生的不主动、不想干，考核不到位，再好的措施也得不到好的执行。

“思想统一”不仅是喊口号，更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的最大保障。

所以，要想带好一个团队，首先要把部门目标与公司目标紧密结合起来，并可行的落实到团队每个成员头上，围绕公司的中心目标来分解自己的工作并毫不怀疑的去执行，各级管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处置，只有这样才能形成合力，只有这样才能把大家的精力、激情集中到一起共同前进。

没有目标的团队只能是一群散兵游勇，没有目标的管理就是“和尚念经得过且过”。

二.激发成员潜能

激发潜能，这里首先指的是激发团队里每个成员的潜能，然后才是团队的整体潜能。

1.善于尊重，己所不欲、勿施于人

管理者要学会尊重你的部下、热情帮助部下，奉献你的赞美，要主动关心下属的工作和生活，比如下属过生日号召(形成制度化)全体团队人员每人主动送上祝福卡片或其他礼物，让团队的每个人都能感受到归属和爱的存在。

2.善于倾听

管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导，要与下属交朋友，通过沟通了解下属对将来个人发展的打算，尽己所能满足其需求，倾听部下的苦闷，做好一个被宣泄的对象，当下属对工作和前途感到渺茫时主动进行安慰和开导，帮助他消除顾虑和压力。

3.善于授权

管理者要在明确的目标要求下，让下属有能力与权力去做事并对结果负责，但授权要注意监控，当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和管理市场的能力。

4.善于激励

激励就是力量，激励可以诱之以利，也可以惧之以害，但是最有威力的激励是改变心态。

一个人不断成长的关键是心态。经常调整自己的心态，改变自己消极负面的状态。要以结果为导向，关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景或是结果上。

5.树立标杆

一个团队中成员素质、能力参差不齐，管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板”成员，来提升整个团队的业绩，更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属。把他们树为标杆，在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验，以带动整个团队更好的士气。

6.创建学习的氛围

学习最主要的是静下心来去除浮躁，一个人从来心都静不下来，哪有智慧？人在焦躁的情况下做出的决定往往是错误的。

一个不愿意成长的领导是没有未来的，毛泽东那么伟大的人，在离开人世的最后24个小时还让秘书读书，最后的24小时还在学习当中渡过，邓小平说过活到老，学到老，做到“苟日新、日日新、又日新”，可见学习的意义远远不止我们所理解的那样简单。

三.团队平衡发展

团队是由人组成的，激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。

这对管理者提出了很高的要求，但有思路和途径可以遵循。

当团队成员的潜能激发出来后，原本整体平稳、全局协调处于平衡的状态便会被打破，这里既有专业上的差异、个人领悟能力的局限性等诸多原因，更重要的是，作为管理者或是领导，要提前查知这一改变，并做好预案，防止因平衡打破，给团队的活力、凝聚力带来不可预知的阻碍。

综上所述，本章节重点阐述了团队的管理3大要素，即：整体目标一致、激发成员潜能、团队平衡发展，但愿对您有所启示。

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