别让你的经验害了你:如何避免思维定势?
我们都曾有过这样的经历:对某件事信心满满,坚信自己是对的,结果却遭遇滑铁卢,甚至让自己陷入尴尬境地。其实,我们自认为很了解的事情,反而更容易让我们掉进思维的“陷阱”。今天我们就来聊聊如何跳出思维定势,避免“阴沟里翻船”。
一、 一次尴尬的午餐:领导的“自信”与HR的“坚持”
前不久,一位在HR领域工作多年的朋友跟我分享了一个故事:
他的领导邀请了一位在上海挂职的党校教授来公司做内部培训。由于这位教授平时生活规律,培训时间又安排在周末,领导非常肯定地认为教授不会留下吃饭,因此没有安排午饭。
但我的朋友凭借多年职业经验,还是委婉地建议领导提前订餐,以防万一。领导当时没有明确反对,只说到时候再看。
培训当天,眼看着时间到了11点,朋友再次提醒领导是否需要订餐,领导依然坚称教授不会留下。
然而,交流过程中双方聊得非常投机,时间不知不觉到了12点半。最终,领导还是不得不客套地询问教授是否留下用餐,结果教授欣然答应了!
幸亏朋友提前订了餐,才避免了现场临时安排的尴尬。如果当时他没有坚持自己的建议,后果可想而知。
案例分析:
这个案例中,领导的思维定势在于:凭借对教授生活习惯的“了解”,主观臆断教授不会留下吃饭。这种思维定势导致他忽视了其他的可能性,例如:双方交流时间过长、教授临时改变行程等。而人事总监则展现了更全面的思考,他没有完全依赖领导的判断,而是根据自己的经验,提前预设了可能发生的情况并做出了相应的准备。最终,他的“坚持”避免了一场潜在的尴尬。
二、 越熟悉越自信,越容易“专断”:警惕经验主义陷阱
这个故事让我们看到,即使是经验丰富的领导,也会因为“思维定势”而做出错误判断。尤其是在自己越熟悉、越有把握的领域,这种“专断”的倾向就越明显。就像案例中的领导,他可能非常了解这位教授的习惯,但正是因为这种“了解”,让他陷入了思维的“陷阱”,忽略了其他可能性。这就是我们常说的“经验主义陷阱”。
三、 从“单核”到“双核”:升级你的思维系统
那么,如何避免类似情况的发生呢?
1. 保持质疑精神,不要盲目自信: 即使面对你认为非常熟悉的事情,也要保持一定的质疑精神,多问几个“为什么”,例如:为什么我认为他会这样做?有没有其他的可能性?
2. 多角度思考问题,不要局限于单一视角: 尝试从不同的角度去看待问题,例如:如果我是对方,我会怎么做?还有什么因素是我没有考虑到的?
3. 积极寻求反馈,听取不同意见: 不要害怕听到不同的声音,别人的意见可以帮助你发现自己思维的盲点。
4. 建立“多个方案”,预设多种可能性: 在做决策时,不要只考虑最理想的情况,也要预设一些可能出现的意外情况,并制定相应的应对方案。
通过以上方法,我们可以努力从“单核系统”升级到“双核系统”,也就是说,在保持自身判断力的同时,也要积极听取不同的意见,让思维更全面、更灵活。
四、 生活中的“思维定势”:搬书与整理衣物
除了工作,生活中也充满了“思维定势”的例子。
例如:我最近搬家,需要把整墙的书搬到另一面墙。我原本以为这会是一个耗时耗力的工程,为此预留了至少三个小时。但实际操作起来却非常简单,不到40分钟就完成了。
而我原本认为非常简单的整理衣物,却因为想要顺便进行筛选和清理,变得遥遥无期。
案例分析:
在搬书的例子中,我的思维定势在于:根据以往经验,主观认为搬书是一件费时费力的工作。而实际上,由于书籍的重量和数量并没有我想象的那么多,所以搬运过程比预想的要轻松很多。
在整理衣物的例子中,我的思维定势在于:将“整理衣物”和“筛选清理”捆绑在一起,导致任务变得复杂和难以执行。如果我只是单纯地整理衣物,那么这项工作会更容易完成。
这两个例子都说明,我们的认知和判断常常存在偏差,需要我们时刻保持警惕,避免被思维定势所束缚。
五、 保持“空杯心态”,才能不断精进
在信息爆炸的时代,我们更需要保持“空杯心态”,时刻反思自己的认知偏差,避免被思维定势所束缚。
正如一句名言所说:“吾生也有涯,而知也无涯。” 只有不断学习,更新自己的认知,才能在职场上立于不败之地,在生活中游刃有余。
结语:跳出“经验陷阱”,拥抱多元可能性
希望大家都能跳出“经验陷阱”,拥抱多元可能性。凡事总要有一个方案,才能有备无患。
只有不断反思、不断学习、不断更新自己的思维,才能拥有更开阔的视野,创造更美好的未来!