说起保险大家都非常的熟悉，它也是人们生活中随处可见的一种东西，几乎每家每户都会有几个保险。常见比如说给车买的保险，给人们买的意外险，还有给财产买的安全险等等。像那些从事比较特殊行业的人，也会买一些特殊的保险，比如说钢琴家他们会为自己的手买一份保险。
而那些足球运动员，可能会为自己的双腿买一个保险。总的来说，保险可以说是在人们的生活中随处可见。虽然人们在买了保险以后，心里会更加的安心，特别是给车买了全险。很多新手开车上路的时候，总是害怕会出现事故。买了全险以后，如果出现了事故，那么所有的赔付都是由保险公司来支付的。
可是最近这些年，保险的业务量出现了很大的下滑，好像人们觉得买保险买不买都一样，买了也没有多大的作用。那么为什么会出现这样的现象呢？主要的原因是什么呢？实际上从2001年的时候，我国的保险行业就掀起了一阵热潮。那个时候几乎每一个人都会买保险，而且在那个时间段里面，很多专业的毕业生都去从事了这个行业。
这也导致保险行业发展的速度非常快，我国在2001年的时候就加入了WTO组织。保险这个行业，是金融圈子中优先被放开的领域。从那个时候开始，不仅仅是我国的保险行业快速的发展。就连国外的一些企业，都到我国来发展这个业务。
就是因为把金融市场进行了开放式的发展，所以我国的保险这个行业才能够发展到巅峰的阶段。我国的保险行业现在已经在，世界范围里面处于领先的位置了。保险行业的第一股热潮，是在2010年之前出现的。
因为受到了对外开放的影响，那个时候引进了非常多的外资企业。在金融领域这个行业里面，保险业务是其中的一个。第2股热潮是发生在2014年的时候，这个时期的保险业务已经成熟了。并且受到保险业新国十条的影响，在我国发展得更加规范了，也受到了政府的重视。
在国十条的政策里面，国家要求保险服务行业，建成完善全面安全诚信规范。有创造力和竞争力的服务行业。所以那个时候很多的保险公司，都能够进行规范的整顿，而且国家的这个政策也支持和刺激了新的保险公司的建立以及发展。人们对保险的观念，可以说是在一夜之间转换的。
其实很久以前人们对买保险这件事情非常的抗拒，这种表现从细节上就可以看得出来。因为保险业务发展得越来越火爆，所以很多公司在给客户投保的时候，会给客户进行洗脑。让客户把自己的保险业务，推荐到自己身边的人身上。甚至有一些情况很严重一些，保险需要多人同时投保才能够有效果，这样强行安利会给人一种传销的感觉。
心理学里面的递减效应，就是这样的一个原理。人们对一个事物刚开始的时候，总是保持一种很谨慎和好奇的态度。但是当他接触了一段时间以后，对这个事情熟悉了，就会产生很浓厚的兴趣。但如果这个事情总是出现在自己的世界里，总是能够听到和看到就感觉被他给束缚了。
这时候人们就会产生一种厌烦的心理，这就是保险业务被人们，当成传销的主要原因。还有一个原因就是这些服务人员的态度很恶劣，让那些投保的人很心寒。这一点主要是在汽车保险服务这个方面，有车的朋友一般都会买保险，最近这几年强险也已经是每一个车必须要支付的一个保险项目。
回家买了保险，一方面是出了事故之后能够让保险公司处理，这样更专业，。另一个方面就是可以，给自己的生命安全做一个保障。在路上发生交通事故以后，不管事故大小心理都会非常烦躁。浪费自己的时间，还会影响交通更倒霉的事。
这个时候很多人都会把自己的希望寄托在保险公司身上，希望他们的专业人员尽快来现场处理。而是因为保险服务行业超饱和的情况，每天要应付的订单已经超出了预期。所以那些服务人员态度非常的恶劣，甚至还有一些人故意挂掉电话，让当事人自己去解决。这时候人们就会后悔，自己买保险。
再一个就是现在的社会体系已经非常完善了，政府对人民的服务也变得更周到和具体了，这种情况对保险行业也是一种冲击。五险一金是国家推出的一个优惠政策用人的人会给劳动者提供5种保险和一种保证金，而且这一项内容的普及，很大地刺激了保险行业。
