说起绩效管理，首先需要明确什么是绩效管理？绩效管理的意义是什么？

绩效管理是一种组织管理和人力资源管理的方法。企业为了达到一定的组织目标，通过制定绩效目标、沟通辅导、绩效评估与考核、沟通反馈、考核结果的运用、绩效目标改善与提升，这样一个持续循环的过程，来不断提升员工个人、部门和组织的绩效。而我们通常所说的绩效考核，仅仅是绩效管理中的一个环节。

无论是否有完善的组织过程、或者是否有完整的绩效管理体系，大多数企业都自觉或不自觉地有一些与绩效相关的管理措施。当然大多数企业仅仅是做了绩效管理中的绩效考核的工作，并没有形成完整的绩效管理体系。

奉天汇富（中国）有限公司（简称“奉天中国”）也早已开始实行绩效管理，经过多年绩效管理工作的实施、总结，已经摸索出一套具有特色的绩效管理方案。

但是，为什么要做绩效管理，绩效管理的意义是什么，绩效管理的好处是什么，很多人并不了解，只知道公司历来就是这么做的；或者别人是这么做的，那我们也要做……等等。显然，如果不了解绩效管理的意义、不了解绩效管理的目的，人云亦云，是做不好绩效管理的。

绩效管理的目的是多方面的，它不仅仅是走走流程、做做形式，而是关乎员工个人成长发展，更是整个企业成功的基石。

从企业的角度来说，绩效管理最直接的目的，是为了支持组织目标的实现。绩效管理通过设定明确的绩效指标和要达成的目标，帮助员工明确和理解个人和团队的目标，确保个人目标与组织的整体战略目标一致，促进整个组织朝着共同的目标努力，推动组织目标的实现。

在绩效管理的过程中收集的数据、以及绩效管理的结果分析，可以支持企业管理层能够更好地做出决策，合理分配资源，并且在决定人员晋升、薪酬调整和培训投资等方面，更具客观性和公平性，达到优化组织结构和流程的客观和高效。

从员工个人角度来说，最直接的感受就是与绩效考核结果相关的激励与奖励。一般来说，绩效管理中的绩效考核，可以用于识别和奖励高绩效员工，激励他们继续保持优异表现。合理的绩效考核，可以激发员工的工作积极性，有助于提高员工满意度，增强员工忠诚度，从而降低员工流失率。

此外，合理的绩效评估与反馈机制，有助于员工识别自身的优势和改进空间，为个人成长和发展指明方向。企业也可以据此，更加了解员工的职业兴趣和发展需求、识别员工的优势和不足，帮助员工制订个人发展计划，为他们提供相应的培训和发展机会，支持员工的职业成长。

在过往的交流中，笔者得知奉天中国非常看重员工的成长与发展，长期以来一直把员工的个人成长与发展放在企业管理的重要位置。最近笔者在与奉天中国交流中进一步了解到，奉天中国在绩效管理的目的方面，有二个比较新颖的观点。

奉天中国认为，绩效管理的目的之一，是鼓励员工多做工作。

乍一看，很多人可能主观地认为，这不就是公司在“压榨”员工吗？员工只要每天把当天的事做完就行了，公司何必管员工是不是空闲呢？

其实不然。当今社会，随着生产力的发展、随着市场竞争加剧，那种传统的做一天和尚撞一天钟，只需要把当天事情做完的观点可以休矣，因为已经远远落后于时代。逆水行舟，不进则退，当别人都在努力拼搏，努力奋进时，一个人不思进取，只将做完手头工作为目标的人，注定会被时代所抛弃。

如果每天工作有空闲，那么多做一些事情，就能多掌握一些技能、多学习一些知识。所谓技多不压身，做学习、做磨练，是提高自己工作能力的不二法门。

此外，奉天中国这里所说的鼓励员工多做事情，不仅仅是数量上的多做，而是鼓励员工多动脑筋，创造性地做更多的事情。这样员工就可以快速提升自己的专业能力、思维能力、资源整合能力，在社会上获得更大的超过常人的竞争力。

比如，一个普通的经济案件，如果是一个不思进取的法务人员，只要做好证据收集、找到合适的代理律师，后面的维权结果就是听天由命。而他自己在这里仅仅是一个辅助性的角色，只做一些基础的辅助工作，在这个岗位上做个三年五年，恐怕不会有什么成长。但如果是一个积极进取、愿意多做事情的员工，那么他会思考并与律师不断沟通探讨和分析维权思路、梳理线索寻找更多的证据、研究国家各种法律条款和判例，主动推动案件维权工作。如果维权过程中碰到困难，他会去研究从经济仲裁、刑事案、行政诉讼、公证异议……等等更多的途径去进行救济。显然，这样的员工，不要说当天的工作当天做完，恐怕一个维权案件就够他忙的，仅靠每天的8小时工作时间，恐怕远远做不完。

试想，如果一个员工能够这样“找事”做，哪有不快速成长、快速发展的道理？别人用十年的专业积累，他可能只需要二三年。当同龄人还在律所做律师助理，他可能早已成为独立执业律师了。

奉天中国的另一个观点认为，绩效管理的目的是鼓励员工跨界工作。

在大多数人多印象中，跨界工作是等同于跨部门协作。在企业的绩效管理的目标制订时，经常会碰到一件复杂的工作，需要多个部门协作的情况。企业在制定某个阶段的绩效目标时，就需要为各部门、各个员工分别制订与此相关的协作目标，使大家能够对齐目标，为同一件事情去进行协作、共同努力。

而奉天中国这里所说的鼓励员工跨界工作，还不限于这种跨界协作，而更多的是鼓励员工直接从事跨部门的工作、鼓励员工从事有利于公司的不限于特定范畴的工作。

举例来说，如果财务部的同事有时间，完全可以去对公司早期的旧纸质档案文件的整理和数字化工作。这些工作本来是法务部的工作，但由于历史纸质文件太多，法务部人手紧张，如果有其他部门的同事跨界工作，便可以进一步加快相关工作进度。

再比如，公司在寻找供应商、产品甄选、洽谈采购等工作方面，鼓励任何部门的同事来独立承担相关工作。

之所以鼓励员工跨界工作，也是为了让员工多掌握本部门、本专业领域以外的知识和技能。奉天中国投入时间、投入成本，为员工进行跨界工作培训，让员工掌握新的技能、培养员工跨界思维、创新思维，可以将员工打造成为更具竞争力的综合性人才。这对员工来说，不仅能够掌握平时接触不到的知识和技能，更能够学到创新思维、提高整合资源的技能，将来就可以胜任更多的工作，胜任更多的角色，就比一般人更容易走上成功的道路。

在了解到奉天中国的这些良苦用心之后，笔者不得不佩服奉天中国在绩效管理上的创新设计。相信奉天中国的绩效管理，一定会帮助员工快速成长，为社会培养出更多的综合性复合性的高素质人才。