一是批评往往是指工作上的某种失误或错误，而不是指道德上的问题，所以这种批评，尽量在私下里单独进行。不要大庭广众，不要宣传你下级的无能。如果你说这个下级也不行，那个下级也不行，我要是你的领导，我就要说你不行。因为你没有带好兵，所以批评时尽量私下进行，另外不要把下级的过失向你的上级报告，这样不会维护下级。
二是一个人遭到批评时，第一反应就是为自己辩护。这也是人之常情，因为害怕自己的利益受到损失，怕因为一件事做错，而导致其他事都白做了。有这种担心，所以他一定要抵抗或反驳解释。
那你怎么排除这种心理呢？有种很好的方法，就是用亲切的话语，或赞扬为先导，然后再提出批评。我把这叫做打保龄球的艺术，会当领导的人是这样对待下属的：
比如，一个队员把保龄球扔出去，打倒了7个瓶，不会当领导的人就批评队员，说我给你的任务是打倒10个瓶，那3个怎么办？你怎么这么笨？那这个人就一定会反抗或解释，一定会不服，他会想，我打倒的7个瓶，你怎么没看见，剩下的3个你倒看见了。
但是会当领导的人，就不会这么说，他会先夸你打倒7个瓶，证明你是有能力的，做得相当不错，不过如果你调整某姿势、运用好这个球的力量和速度、运用好技巧，相信你能把剩下的3个瓶也打倒。这样用批评，先去赞美他，肯定原来的成绩，然后指出某些失误，再指导你帮助你一下，这个队员接受起来就很容易了，马上就心悦诚服地接受。
三是对于特别敏感的人，有些人特别内向很敏感，对这样的人你可以通过暗示让他自己去纠正一些失误和错误，点到为止。当然了，对于不敏感的人，这种方法未必成功。
四是批评要对事不对人，实际上事都是人做的，但是你要只谈事不谈人，这样他接受起来，就会有内心体验。
五是一次过错、一次批评，一次解决一个问题。批评的时候千万不要陈芝麻烂谷子一勺烩。不要说你一贯怎么样，原来就怎么样，一直做不好。这特别伤人，这次批评就谈这件事，这件事没做好就指责这件事，过去的事就让他过去。
六是批评错误的同时，也要提供解决的办法。你不能光指责他这不对那不好，因为他不会所以才犯错误，你光指责他还是不会，下回还是做不好。所以批评不是目的，最重要的是指导，告诉他怎么做才是对的，你光说这么做不对，那是不够的。所以批评错误的同时，也要提供解决的办法。这是用批评这种特殊方式。跟下级沟通时要注意的几个问题。
