居住在锦帆路社区的沈衍明身患高血压且视力重度残疾，生活多有不便，而他年迈的母亲也同样身患高血压，血压时常波动，就医难题曾让母子俩愁眉不展。姑苏区双塔街道锦帆社区卫生服务中心聚焦特殊群体需求，联合锦帆路社区居委会将沈衍明家庭纳入“重点关怀名单”，由社区医生、社区工作人员组成服务专班，每月上门为其开展“健康五部曲”：基础体检、慢性病管理、康复指导、心理疏导、家庭药箱整理。
对于失明的沈衍明和年迈的母亲而言，社区医生的到来为他们从根本上解决了就医困难的难题，是他们母子俩每个月最踏实的期盼。“以前总担心生病了去医院麻烦，我们家的情况实在是出门困难，现在医生直接到家里来，心里踏实多了！”沈衍明的感激之情溢于言表。
积极帮助辖区内的困难人群，这不仅是义诊，更是一场爱心接力。在锦帆社区，经常有医护人员携带便携式医疗设备，上门为患者进行血压、血糖、心电图等基础检查，开展慢性病用药指导、康复训练建议及心理健康评估。社区的居民亲切的称呼他们是“背包医生”。 从“被动接诊”到“主动上门”，从“单一诊疗”到“全人关怀”，社区医生背着义诊包用脚步丈量民情，以仁心温暖民心。“背包医生”不仅诠释着“人民至上”的服务理念，更书写着基层医疗改革的生动答卷。
