建行盐城迎宾路支行“窗口全关”,取钱竟成了"难题?

扬子边走边看 2025-03-08 11:49:11

四大行工、农、中、建,作为四大行之一的中国建设银行,近日有盐城市民吐槽!原来该市民去中国建设银行盐城迎宾支行办业务,4点多银行竟没有窗口营业。到底怎么回事?一起来看看!

网友反映

建*银行这么大的银行,居然一个窗口都没有开?我今天下午四点多,到盐城市区迎宾路支行取钱,没想到的是,居然没有一个窗口营业。等了几分钟,我找到大堂经理,问他是怎么回事?他打电话后告诉我,没钱了。

建*银行是四大国有银行,如今已是今不如昔。去年我也是在这家银行,办理业务,结果是这里推到那里,一件小到不能再小的事,居然好长时间都不能解决。据了解,这家银行加上保安,起码有十几二十多人,如果你去办事情,恐怕让你等上几十分钟,就是你的运气好了吧?我拿到钱的时候,想把一百块钱,换成十块二十的,方便我买东西的时候用,结果是只有五块钱的。我真的想不通,如今的银行怎么啦?

客户来银行取钱,没有一个窗口营业,还被告知“没钱了”。堂堂四大国有银行之一的建设银行,出现这样的情况,实在让人匪夷所思。

四点多正值下班高峰期前,本应是满足客户金融需求的重要时段,却出现无窗口营业的状况,银行在营业时间规划、人员调配方面是否存在漏洞?银行工作人员给出的理由是 “没钱了” ,是否也暴露了银行在现金储备管理上的不足,没有提前预估业务量,做好资金调配。除此之外,又不是每一位来银行办业务的是取钱,银行工作人员用没钱了来解释为何银行窗口没有人,这理由成立吗?

建设银行作为国有大型银行,拥有广泛的客户基础和强大的品牌影响力。但迎宾路支行的这些问题,无疑在消耗着客户的信任。对此,希望建设银行迎宾路支行能正视这些问题,积极整改,以优质的服务匹配其国有大行的地位,真正为客户提供便捷、高效的金融服务。

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