邻水县中医医院一站式服务中心

门诊“一站式服务中心”介绍

为不断探索创新服务模式，创造舒适、便捷、贴心的就诊环境。邻水县中医医院以“亲情医患零距离 优质服务无缝隙”的服务理念，通过职能整合、服务升级、窗口融合、流程优化，改善就医环境等举措，积极打造“一站式服务中心”新模式，让多种业务“一次办结”，以患者需求为导向，让就医群众就近能办、少跑快办。

门诊“一站式服务中心”具体内容

复印服务

提供门急诊病历复印、检验及检查单复印、身份证等证件复印。

盖章业务

提供医疗证明盖章、门诊住院费用明细证明盖章、门诊病历盖章、门诊住院病情证明盖章、医保结算单证明盖章。

医保业务

医保政策咨询、异地就医备案、签约医院查询、门慢特疾病资料收取及申报、医保单边账处理、医保年度费用查询。

医务业务

基本就诊信息修改、医务问题答疑、特殊人群咨询服务。

财务业务

门诊住院电子票据打印、体检费用电子票据打印、门诊住院费用明细打印、门诊住院医保结算单据打印、门诊费用证明、门诊单边账处理及登记等财务相关业务。

改善就医服务提升患者体验

“一站式服务中心”的成立，是医院高质量发展的必然要求，是提高患者就医体验的重要举措。服务升温度，保障有力度，患者就医才能提“速度”。下一步，邻水县中医医院将持续升级便民服务，根据患者需要，动态化服务保障，用实际行动践行服务百姓，奉献社会的高度责任感和使命感！一站式服务中心位置：医院门诊一楼大厅一站式服务中心工作时间：上午 8:00-12:00下午14:00-17:30咨询电话：0826-3215155

供稿：李 婧