任科 诊锁界 2024年11月05日 20:10 广东
在信息纷杂、竞争激烈的今天，“出圈”成为了许多医生的头号目标。面对汹涌的自媒体浪潮，即便身处医院的权威环境，有着扎实的专业背景，很多医生依然会感到自己的影响力被流量匮乏所困。公立医院还是私立医院？内容该怎么选，如何精准推送，如何在看似无边的“流量荒漠”中崭露头角？其实，找到适合自己环境的运营方法，就是撬动个人IP影响力的关键。
这篇内容为公立和私立医院的医生量身打造了几大策略，帮助大家在各自的定位中，吸引受众关注，打造出值得信赖的个人IP。
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本文为系列第一篇文章
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公立医院医生IP运营策略
以权威为核心，强化健康教育
在公立医院，医生的内容运营更多需要围绕“权威性”和“公益性”展开。这里的医生IP更适合严肃、专业的角色定位，但通过适当的互动和亲民的内容表现，依然可以有效吸引受众。
创作权威科普内容，建立可信度。关注公众关心的常见病或季节性疾病，如“流感季如何保护孩子？”或“高血压患者的饮食建议”。这些主题应紧扣当前的公众关注热点，以体现专业与实用性。编写简洁、直观的科普文章，减少技术术语，转为通俗易懂的表达。依托医院官网、科室公众号、视频号等权威渠道发布，增强权威感。
发布“一分钟读懂流感的三大误区”的短视频或文章，用高频更新吸引观众持续关注。
利用医院活动，增强线下互动。义诊、健康讲座、科普展览等活动，都是增强医生与患者之间联系的好机会。在活动前预告主题和时间，通过短视频或直播通知粉丝，提前吸引关注。活动后发布“心得分享”或“活动总结”，可附带现场视频或照片，强化医生的专业形象。
例如义诊活动结束后可以写一篇“义诊背后的故事”，讲述一个患者的健康改善历程，以真情实感拉近与观众的距离。
遵循平台规范，避免敏感词汇。使用“有效管理”代替“治愈”，用“健康维护”代替“特效治疗”等。避免使用带有承诺性质的词汇，例如“最有效”“彻底治愈”等，以“合理控制”“缓解症状”等更温和的方式传达专业建议。
尽量使用权威资源做支撑，如引用科研报告、统计数据来佐证观点，让内容更具说服力。
私立医院医生IP运营策略
个性化服务，建立患者信任
私立医院的医生可以在内容风格上更灵活，通过个性化服务和细分市场，吸引特定人群的注意力，更注重与患者的情感连接。
定制化内容，直击特定人群需求。围绕产后恢复、慢性病管理等细分领域，以“产后恢复的三大关键”“糖尿病患者的饮食指南”等具体主题为主。制定一个每月的内容主题列表，每周发布与主题相关的不同角度内容，让患者形成习惯性的关注。通过短视频平台（如抖音、快手）推送，保持每期内容的连贯性，增加观看者的粘性。
例如，推出“30天改善亚健康”系列短视频，每期解答一个小问题，聚集一批特定需求的粉丝群体。
患者案例分享，拉近情感距离。分享患者的真实经历或常见问题答疑。以匿名或虚拟化的方式，分享实际治疗中的案例，如“产后妈妈如何一步步恢复自信”。通过直播或短视频展示治疗过程中的经验和心得，引导患者留言提问，增进互动。
发布“这位产后妈妈的故事”，并配以医生的专业解读，帮助观众理解个性化护理的重要性。
短视频平台内容策划：打造具亲和力的IP形象。利用视觉冲击力强的“护理小技巧”“术前准备”等主题，通过生动的视频讲解提升吸引力。每周确定一个小主题，如“秋季护肤注意事项”“术前需要了解的5件事”，并分成1-2分钟的视频，简明扼要地解答观众问题。使用亲切自然的语言，减少专业术语，让观众感到医生就在自己身边。
以问答的形式开场，例如“你知道术后护理的首要重点吗？”，以互动方式引导观众继续观看。
维护私域流量池，增强用户黏性。通过私域流量（如粉丝群、个人公众号）建立更深度的互动。为忠实粉丝提供专属的健康指导，每月开展一次线上讲座或小课堂，增加专属服务感。每周发送“健康贴士”，如“七个改善睡眠的小妙招”，增强互动频率，让粉丝感到持续的专业支持。
创建“慢病管理支持群”，每周更新最新的健康信息或定期答疑，增进患者与医生之间的联系和信任。
公私立医院医生共性策略
数据驱动与内容优化
无论是公立医院还是私立医院，数据反馈都能帮助医生优化内容策略，实现更好的推广效果。
数据分析，精准调整内容方向。定期查看数据表现，如阅读量、点赞数、评论数等。根据数据分析，评估不同内容的效果，优先关注互动度高的话题，简化受众反应冷淡的内容。
如果发现“护肤”相关视频点击量高，可以围绕护肤话题进一步延伸，推出系列内容。
不断提升内容质量，建立长效信任。根据患者反馈不断优化内容质量，增设问答环节，让患者能够参与互动。在短视频结尾加入“有任何问题可以在评论区告诉我”，并在下一次内容中回答观众提问。
不断输出优质内容，帮助医生塑造出长期、专业、亲和的个人品牌形象。
通过精心设计的策略，医生们无论在公立医院还是私立医院，都能够塑造出具有辨识度的个人品牌。关键在于把握核心要素：无论是传递权威性的知识，还是进行个性化的互动，都要寻找到最贴切的沟通方式。这样的沟通能够将硬核的专业知识柔和地传递给公众，让内容更有人情味，更容易引起共鸣。自然而然，这种贴近人心的方式能够吸引更多的关注，进而稳步提升医生的社会影响力。
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// 本文来源：诊锁界
// 作者：瑞氪医疗 CEO 任科
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