口腔医疗行业野蛮增长的时代已经过去，正在经历变革与转型：从无序走向有序、从分散走向集中、从粗放走向精细。

来源：诊锁界

作者：北玄

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近日，鼎植口腔宣布完成数亿元A轮融资，公司估值突破8亿人民币。本轮融资由斯道资本独家投资。易凯资本在本次交易中担任鼎植口腔的独家财务顾问。这一消息为冷清了将近两年的口腔医疗服务领域注入新的活力，也引发行业的广泛关注。

鼎植口腔创立于2019年，集口腔医疗、连锁管理、供应链为一体。公司业务以口腔种植服务为主，同时开设口腔正畸、美学修复、牙周诊疗、儿童齿科及综合齿科等多项口腔诊疗服务项目。

截至2023年底，鼎植口腔以上海心，布局浙江，珠海，佛山，徐州，张家港等地全国直营17家口腔医院和门诊，并通过学科共建在全国经营十几家综合医院口腔科。2023年业绩预估4亿人民币左右。

成立短短五年，鼎植口腔就快速成长为行业领先的以种植服务为核心的医疗服务企业，离不开技术、服务、运营等方面的独特优势。

鼎植口腔拥有业内顶尖的疑难种植团队，发明包括VIIV穿颧穿翼种植在内的数十项专利创新技术，成功实现“无土栽培”，还秉承“快乐看牙”理念将科技融入医疗，创新推出舒适医疗项目，利用高端设备提高口腔诊疗舒适化体验。鼎植口腔通过自建连锁和学科共建的双轮驱动战略，快速扩张业务版图，实现门店数量和业绩的双重增长。其中，自建门店集中布局长三角、珠三角等管理团队熟悉的区域，同时积极并购经营困难的门店，凭借着运营和管理经验扭转亏损局面。

此次成功获取融资是鼎植口腔发展过程中的重要里程碑，资金将用于加速鼎植医生的市场拓展，提升品牌影响力，进一步优化口腔医疗服务的供应链管理，以及加强医学教育与科研能力的建设。据管理者透露，预计2024年集团业绩突破5亿元，2025年可以达到7亿元销售规模。

市场潜力巨大，发展活力不足

资本的态度，在一定程度上反映了市场的潜力与活力。口腔医疗服务领域的上一份来自行业外的大额融资还是在2023年2月。咿呀口腔医疗集团宣布完成了来自方源资本数亿元的独家投资，并在同期完成了对上海旭海英博集团的战略收购，咿呀口腔升级为咿呀英博集团。

不仅资本市场遇冷，口腔医疗服务机构也在2023年出现大规模倒闭潮，增长率断崖式下降。根据医涯学识统计，2019年-2022年口腔医疗服务机构数量从76300家增长至2022年的122248家，增速高达60%。然而，2023年机构总数还是保持正增长，但是全年倒闭机构数量也创了历史新高，增长率掉至3.7% 。

数据来源：医涯学识

出现如此大面积、大规模机构注销，停业的情况的主要原因包括：1）经济下行，口腔医疗服务行业从增量市场进入到存量市场，供需失衡导致行业开始去产能。2）2022年经营环境恶劣，大量机构出现亏损，集中在2023年爆发倒闭潮。3）2023年开始包括集采、医改等一系列政策对行业造成的深远影响。

作为同时具备医疗和消费属性的行业，口腔医疗的潜力毋庸置疑。中国口腔疾病患者基数较大，但渗透率远低于发达国家，有较大的增长空间。据调查公布，我国45岁以上中老年人79%存在缺牙现象，超过90%公民有牙齿不齐、龋齿、牙周病口腔问题，其中12岁儿童的恒牙患龋概率达到29%，牙颌畸形发病率恒牙期为72.92%，70岁以上的老年人，许多都处在缺牙甚至无牙状态。据有关机构分析，2020年每万人种植牙的人数，韩国为630人，德国为186人，美国为85人，中国则低至21人。

再加上“颜值经济”的盛行催生了多样化服务项目，口腔医疗的增长天花板远没有到来。从正畸市场来看，美国70%的青少年接受过口腔正畸治疗，而国内的平均治疗率只有20%-30%。根据头豹研究院数据显示，2019年-2023年，中国口腔医疗服务市场规模年复合增长率9.7%，预计到2026年市场规模将突破3,000亿元大关。

那么，曾经“风光无限”、未来“钱途光明”的口腔医疗行业为何在近两年缺少活力，难以被资本看好？除了经济下行、疫情冲击、市场饱和等外部因素外，口腔医疗行业在野蛮生长后也暴露出了一些问题，如价格不透明、服务质量参差不齐、优秀人才缺乏、资源分配不均等。

首先离不开一个“贵”字。根据医涯学识推算，全国77.8%的人月收入低于3500元。据艾瑞咨询对2022年国内消费者口腔医疗年消费金额倾向的调研统计结果，60%以上的消费者的消费金额倾向于1000-5000元。也就是说，一次治疗费用至少是大部分人月收入的三分之一。更令人咋舌的是，2023年，北京市的补牙参考价格甚至高达17092元。动辄上千，多则上万，“看牙贵”早已成为无数国人心中的一大痛点，许多人不到万不得已，宁愿忍着也不花“冤枉钱”去治疗。特别在疫情之后，“理性消费”崛起，消费降级成为一种趋势。昂贵的价格，直接阻碍了种植牙渗透率的提升。

“乱”是口腔市场发展受阻的另一大原因。公立口腔医院稀少的数量和有限的容量给民营口腔医疗机构肆意生长的空间。从 2011年开始，民营口腔医院的数量开始超过公立口腔医院，而且双方的数量差距越来越大。另外，随着2017年4月1日新版《医师执业注册管理办法》的实施，中国执业医师将可以申请异地执业，在职医务人员可办医疗机构，民营口腔医疗机构呈现快速增长。数据统计，我国共有口腔医院10万家，私立医院占83%左右的市场份额，但服务质量却参差不齐。部分口腔医院通过增加服务项目、捆绑消费等方式，不断抬高治疗费用“套路”消费者，甚至使用劣质材料，进行过度医疗，不仅扰乱市场秩序，也让患者对私立口腔医院的信任度进一步降低。

还有一个制约因素就是“少”。医疗机构的核心竞争力来源于医生，根据中国卫生健康统计年鉴，我国口腔执业（助理）医师人数从2015年的15.96万人增长至2021年的30.96万人。2022年，中国每百万人口中牙医数为48人，而日本为885人，韩国为658人、美国为607人，显然，我国口腔医生数量增长幅度显著，但仍未能完全满足市场需求，还在追赶欧美日韩等成熟市场的路上。而优秀的口腔医生少之又少，不仅要技术过硬，还得情商高。部分口腔医生的素质与能力良莠不齐。有的为了完成业绩不顾医德，诱导患者“选贵的不选合适的”；有的基层机构（特别是乡村）的医生没有受过正统的教育和培训，大部分是“师带徒”的方式；还有的由于沟通能力不足，提出的方案得不到患者的认可，导致接诊成功率低。

野蛮增长时代结束，行业变革正在进行中

本次鼎植口腔成功融资是一个积极的信号，不过口腔医疗市场是否回暖还有待观察。目前可以确定的是，在政策引导和市场需求的双重作用下，口腔医疗行业野蛮增长的时代已经过去，正在经历变革与转型：从无序走向有序、从分散走向集中、从粗放走向精细，其经营模式、诊疗技术、服务体验、竞争格局将迎来新变化。

1、价格普惠化。近年来国家陆续出台政策支持及规范口腔医疗服务行业，涵盖鼓励社会办医、设置医学中心加强人才培养和引进、促进科研合作与技术创新、耗材集采、完善价格形成机制等方面。例如，2022年9月，国家医保局印发了《关于开展口腔种植医疗服务收费和耗材价格专项治理的通知》，在全国范围部署开展口腔种植医疗服务收费和耗材价格专项治理。2023年，《关于进一步推进口腔医疗服务和保障管理工作的通知》明确发挥公立医疗机构公益性价格对市场的参照和锚定作用，引导民营医疗机构符合竞争规律和群众预期，制定合理价格。2023年5月，治理措施全面落地，国内口腔种植收费明显规范，患者负担大幅减轻。随着政策的持续完善和落实，口腔医疗服务将更加普惠化、平民化，为更多群众提供高质量、有效率的口腔健康服务。

2、经营规范化。相关的监管力度也逐渐加大，为行业的规范化、合规化发展奠定了坚实的基础。据中新网记者不完全统计，仅在今年上半年，口腔医疗机构涉行政处罚就超过200起。近日在北京市市场监管局公布的一批民生领域案件中，北京中诺口腔医院因线上虚假宣传被罚款35万元。这些处罚不仅彰显了监管部门对于行业乱象的零容忍态度，也警示着所有从业者必须严格遵守法律法规，确保经营活动的合法性和规范性。

3、数字化技术。鉴于当前牙医资源缺少、临床培训有限、精准治疗要求高等临床现状，数字化升级已成为必然趋势。口腔扫描、3D打印、人工智能辅助诊断等创新诊疗技术和设备，极大提高诊疗的准确性和效率。中国大众文化学会口腔文化专业委员会副主任委员、空军军医大学口腔医学院李刚教授对媒体介绍到，从技术特点来说，数字化口腔医疗的优势显著：数字化技术在诊断、术前设计和手术实施等阶段的应用，衔接了各诊疗流程，极大解放医师生产力，对于提高手术的精准度、缩短手术时间、避免手术失误等方面大有助益。

4、行业集中化。根据弗若斯特沙利文报告，2020年按收入划分排名统计口腔医疗服务商，前五名份额分别为通策医疗2.4%，拜博口腔2.4%，瑞尔集团1.5%，美维口腔1.4%，欢乐口腔0.8%，合计8.5%。口腔医疗机构数量多且分散，行业集中度低。在政府与市场的引导下，行业整合、连锁化经营、跨界合作将成为趋势。大型口腔医疗机构或连锁品牌凭借丰富的医疗资源及良好品牌形象在市场竞争中脱颖而出，通过并购等方式扩大市场份额，与保险公司、医疗机构等建立合作关系，提高服务质量和效率，而获客能力差的单体诊所会逐步边缘化或面临倒闭。

5、服务精细化。随着人们经济生活、消费水平的提高，以及“颜值经济”的蓬勃发展，口腔医疗需求正逐步呈现出多元化、个性化的特征。传统的牙齿矫正、口腔检查、口腔修复等服务项目已无法满足患者的需求，个性化设计的口腔美容项目也将成为市场的新宠。口腔医疗机构将更加注重服务细节和患者体验，将通过改善就医环境、优化服务流程、提供个性化服务等方式提升竞争力。

面对新常态，行业从业者需要与时俱进，适应政策变化，提升诊疗技术，吸纳优秀人才，拓宽获客渠道，同时也要更加注重患者的体验，做好客情关系，才能“在牙缝里掘金”、笑到最后。

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// 本文来源：诊锁界综合

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