很多同学应该听说了，近两年广电总局在用户视听体验方面，推出了一系列治理措施。

这些措施，主要针对的是电视「套娃」收费、操作复杂、广告繁多等问题。

经过一番治理，目前用户「看电视难、看电视烦」的问题，终于得到了扭转。

具体表现为「开机即是 CCTV1、全面取消开机广告、收费包压减 50%、消费透明度提升」等等。

（图源 IT 之家）

不过众所周知，电视观看体验逐渐好起来了，但视频平台的观看体验依然没有太大改善。

同样是近两年，包括爱优腾在内的视频平台，屡屡被用户吐槽上热搜。

从 VIP 会员价格上涨、限制设备登录数量、到限制投屏功能等等，每一个操作都深深刺痛着老用户的心。

这不，最近又有视频平台被吐槽了。

日前，#爱奇艺会员暂停后播放全屏广告# 的话题登上了热搜，引发了热议。

（图源微博）

有网友发视频称，自己是爱奇艺的会员，但在观看视频的过程中点击暂停后，却出现了全屏广告。

与此同时，原来被暂停的视频仅占屏幕小小一角，根本无法看清画面。

一般来说，用户在观看过程中暂停画面，除了短暂休息外，还可能是为了更好地定格观察画面细节。

但在定格看细节的时候，突然冒出来一个大广告，实在是太闹心了。

不止如此，这时候点击被最小化的视频窗口恢复全屏，结果又会自动恢复播放。

（图源微博 @共富财经，下同）

而且要知道，这位网友还是 VIP 用户。

通常用户开通 VIP，其中一个重要因素就是可以跳过广告，进而提升观影体验。

但平台显然没有尽到应尽的义务，严重影响了观看体验。

在相关话题下，不少网友表示，自己特意对比了一下主流的三家视频平台。

结果发现无一幸免，点击暂停键后，广告马上占据屏幕无法正常使用。

对此，爱奇艺客服给出了回应。

据客服表示，爱奇艺会员特权仅减免部分视频前面的广告。

在使用期间仍会遇到其他形式的广告，用户可以点击关闭和跳过之类的按钮，但暂停后出现的广告无法关闭。

至于剧中出现的广告，爱奇艺客服称部分片源因版权方限制，在剧中仍可能呈现不同种类的广告服务。

对此，用户可以尝试滑动进度条快进跳过。

值得一提的是，视频平台的这项「创意」实为芒果 TV 首创，芒果甚至为此专门申请了专利。

而发明该功能的员工，还获得了 2022 年度金芒员工一等奖。

从官方披露的信息来看，芒果将首创的该项功能命名为「超级暂停」。

在芒果 TV 之后，其他视频网站也陆续采取了类似的方案。

（图源公众号 @超媒很芒）

近几年，视频平台屡屡被网友吐槽，同时却屡屡变着法反薅用户羊毛，没有丝毫改观。

总之，希望平台能够专注于内容，别总在这些细枝末节的地方做文章了。

再这么下去，恐怕会「捡了芝麻，丢了西瓜」。

人心和口碑，并非一朝一夕就能积攒起来的，失去这两者就失去了一切。

对此你有什么想说的呢？

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