马斯克的X公司表示,随着审查越来越多,对有害内容进行监管

燕书香盈 2024-09-26 15:34:39

[亮点在最后一句]

(洛杉矶时报)在人们越来越担心 X 在亿万富翁埃隆-马斯克的管理下变得不那么安全的时候,这个前身为 Twitter 的平台正试图向广告商和批评者保证,它仍然对骚扰、仇恨言论和其他攻击性内容进行监管。

该公司在周三发布的一份长达 15 页的透明度报告中说,从 1 月到 6 月,X 因违反禁止发布儿童性剥削材料、骚扰和其他有害内容的规定,暂停了 530 万个账户,删除或标记了 1070 万个帖子。X 表示,在今年上半年,它收到了超过 2.24 亿份用户报告。

这是自 2022 年马斯克完成对 Twitter 的收购以来,X 公司首次发布正式的全球透明度报告。该公司去年曾表示,它正在审查如何处理透明度报告,但仍发布了关于有多少账户和多少内容被删除的数据。

长期以来,安全问题一直困扰着这个社交媒体平台,倡导团体、监管机构和其他机构都曾批评该公司没有采取足够措施来控制有害内容。但在马斯克接管 Twitter 并裁员 6000 多人之后,这些担忧加剧了。

X 透明度报告的发布,也正值广告商计划明年削减在该平台上的支出,以及该公司与监管机构的斗争升级之际。今年,X 公司首席执行官琳达-雅卡里诺(Linda Yaccarino)告诉美国立法者,该公司正在重组其信任和安全团队,并正在德克萨斯州奥斯汀建立一个信任和安全中心。

马斯克曾在去年表示,抵制其平台的广告商可以 “去死吧”,现在他的语气也有所缓和。在今年的戛纳国际创意节上,他说:"广告商有权出现在他们认为与其品牌相符的内容旁边。

马斯克接管 Twitter 后,他做出的几项改变引起了安全专家的警觉。X恢复了之前被暂停的账号,包括白人民族主义者的账号,停止执行针对COVID-19错误信息的政策,并突然解散了其信任与安全委员会,该委员会是一个包括人权活动家、儿童安全组织和其他专家在内的咨询小组。

家庭在线安全研究所创始人兼首席执行官斯蒂芬-巴尔卡姆说:"所有这些事情加在一起,导致了一个不那么安全的环境。该组织在信任与安全委员会被关闭之前是其一部分。“

他说,X 的透明度报告也 “非常不透明”,似乎与马斯克作为 “言论自由绝对主义者 ”的形象相矛盾,因为报告显示该公司正在删除内容。

YAKIN(Youth, Adult Survivors & Kin In Need)组织的联合创始人埃利亚尼-阿卜杜勒-拉赫曼是辞去推特信任与安全委员会职务的成员之一。

拉赫曼说:"这对我来说只是口惠而实不至,因为所有者自己实际上并没有遵守规则。“

我们无法立即联系到 X 的发言人,但亚卡里诺在 X 上说:"我们将继续致力于透明度和安全。“

X 公司也一直在努力应对批评,认为在马斯克的领导下,公司的透明度降低了。该公司曾是一家上市公司,在马斯克以 440 亿美元收购后成为私有公司。

这一变化意味着该社交媒体平台不再公开报告其季度用户数量和收入。去年,X 开始对数据访问收费,这使得研究人员更难对该平台进行研究。

对 X 缺乏节制的担忧也对其广告业务构成了威胁。世界银行 9 月份停止了在该平台上的付费广告,因为它的广告出现在一个种族主义帖子下面。根据市场研究公司 Kantar 的一项调查,大约 25% 的广告商预计明年将减少在 X 上的支出,只有 4% 的广告商认为该平台的广告提供了品牌安全。

该平台的透明度报告显示,用户在 X 上报告的一些首要问题涉及涉嫌违反平台有关骚扰、暴力内容和仇恨行为规则的帖子。

自称为 “言论自由绝对主义者 ”的马斯克曾在 X 上表示,他执行平台规则的方法是限制潜在攻击性帖子的传播范围,而不是删除帖子。出于言论自由的考虑,他去年还就一项州法律起诉了加州,立法者称该法律旨在提高社交网络的透明度。

X 的透明度报告显示,有 280 万个账号因违反平台禁止儿童性剥削的规定而被暂停,占被删除的 530 万个账号的一半以上。

但报告还显示,在某些情况下,X 采用了给用户内容贴标签的方式,而不是删除或暂停账号。

X 在很大程度上依赖于自动化技术,对举报滥用、骚扰和仇恨行为的内容应用了 540 万个标签。约有 220 万条内容因违反这些规则而被删除。

该平台的规则规定,网站不允许在直播视频、账户简介、个人资料或头像中出现纳粹万字符号等描绘仇恨形象的媒体。但其他情况必须标记为敏感媒体。本周,X 还对允许用户在平台上屏蔽他人的功能进行了修改。被用户屏蔽的人将能看到他们的帖子,但不能与他们互动。

X 还暂停了近 4.64 亿个账户,原因是这些账户违反了平台操纵和垃圾邮件的规定。马斯克在接管 Twitter 平台之前曾发誓要 “打败垃圾机器人”。该公司的报告还包括一项名为 “帖子违规率 ”的指标,显示用户不太可能遇到违反网站规则的内容。

与此同时,X 继续在包括巴西在内的多个国家面临法律挑战,巴西最高法院封锁了该网站,因为马斯克未能遵守法院命令,暂停某些发布仇恨言论的账户。本周,该公司屈服于法律要求,试图恢复该网站。该公司还一直在向欧洲和印度等地的监管机构报告内容审核数据。

巴尔卡姆说:"也许这是他职业生涯中第一次在内容问题上遇到限制。我唯一的猜测是,他的公司高管一定在撕心裂肺地痛哭流涕,而他却整日整夜地利用这个平台蛊惑人心"。

报告包括 X 从政府和执法机构收到的请求数量。该公司收到了 18737 次政府要求提供用户账户信息的请求,并在其中约 53% 的情况下披露了信息。

推特从 2012 年开始公开报告政府要求其提供用户信息和删除内容的数量。该公司的第一份透明度报告也包括了有关版权移除通知的数据,这是在谷歌于 2010 年开始发布此类数据之后。

2013 年,美国国家安全局有权访问苹果、谷歌、Facebook 和其他科技巨头收集的用户数据的消息曝光后,越来越多的网络平台开始披露更多有关政府和执法部门要求的信息。

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燕书香盈

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