“情商”这词近年来很流行。何谓情商高?何以提高情商?很多人一直搞不清此定义，但对情商低的种种世相却能尽收眼底。

我的同事前几天与我们分享一则关于高情商的故事。说她上高中时，姐姐生病住院，她帮带不满三岁的外甥。一天，她去幼儿园接外甥回家，看到路人多，于是跟孩子说:“我抱你吧。”结果小家伙回了她一句:“小姨累，我自己能走的。”她瞬间泪目，并最终还是抱了她。时到今日，同事对外甥的高情商仍称赞有加，但在我看来，所谓的高情商，其实就是好教养。

一位懂得泰然处事的长辈告诉我:所谓的情商，就是一种能感受他人情感并能控制自己情感的能力。这样说来，情商应分两点来看:一是对外，能识别甚至通过自己的行动引导别人的情绪;二是对内，能管理自己的情绪。

在这点上，它无疑和教养是相通的。不少人认为所谓的有教养，只是懂些规矩之类，实则不然。有教养，不仅懂规矩，还懂得规矩里的态度。规矩为敬重人而设，所以一个好教养的人，即是一个懂得尊重别人又能约束自己的人。

一次郊游，结束时年轻的老师带队离开，少算了一个。等发现后赶回去，孩子母亲也到了。那孩子才4岁，吓坏了一直哭。孩子的母亲见到抱起她说:“没事，姐姐因为找不到你，非常紧张，她不是有意的。要不你去亲亲她，安慰她一下?”孩子于是踮起脚亲了老师一下，安慰她说:“没关系，别担心，我已经没事了。”此事是朋友告诉我的。那位母亲的表现让我心生敬意。在如此紧要场合，还能想到帮别人巧妙地化解窘境，而不是针锋相对、破口大骂，我认为这算得上是情商很高的行为了。当然，能做到这步更是一种教养。这种教养，很可能来自她成长的家庭。如今，作为母亲的她通过自身的言行，教会孩子如何宽容地处理他人的失误。

好教养，无疑跟家风有关

父母有严格的目律，能时刻保持优雅，孩子会打内心相信这是生活的最高准则;父母不善调节自身情绪，孩子看在眼里，一样会视之为生活的不二法则，这样等将来如果他自己碰到挫折时，情绪很快被引爆，容易伤人伤己，损害人际关系。对孩子的教育，家长首先要做到“其身正”。只有家长做到了，家庭才有正直的家风，才会教育出高情商、有教养的孩子。

好教养，润物于细节处

因畏于众人之眼力，但凡有点自尊的人，都会努力做一个文明之人，因此要做到看得见得教养是容易的。难得是做到那些看不见的有教养。大三那年，我在麦当劳打暑期工，做的是倒餐盘的工作。每次顾客点餐，托盘都备有餐盘纸，只要不弄坏，完餐后用餐纸清理餐盘是极简单的。可就我观察，即便这么简单，大部分人还是没做，更别提父母叮嘱孩子吃完后把餐盘清理了。直到有一次，我看见一位妈妈说手把手教她五岁的女儿把餐盒、骨头之类的东西分类好，然后把擦过嘴的纸巾纸摊开，盖在餐盘上。这些行为悄无声息，却将馨香长久留在我的心田。

关于如何培养孩子情商的技巧多如牛毛，想必家长各有各的长见。但我至始至终都记得这样一句话:最高的情商，就是满怀感恩去待人、处事。

关于如何培养孩子情商的技巧多如牛毛，想必家长各有各的长见。但我至始至终都记得这样一句话:最高的情商，就是满怀感恩去待人、处事。是的，有了感恩之心，尊重所有的生命，就能时刻顾及别人，体恤他人，有了感恩之心，便能修养内心，于细微处约束自己。帮孩子把这样的思维与意识训练成一种习惯，日后，自然会在他们的言行举止中有所体现，成为一个高情商之人。