一位女士在河南信阳光山县某银行存入的80万元意外变成了债券,这一事件在网络上引起了广泛关注。根据华商报大风新闻的报道,这位女士于1月20日下午通过视频发声,称自己在银行办理的一年期定期存款不知何故被转换成了债券。视频显示,该女士在银行大厅情绪激动,哭诉银行对此事不闻不问。
1月21日,记者联系到了视频发布者,了解到这位女士在2022年在这家银行存了80万元,但却没有拿到存单。发布者表示,如果是定期存款,应该有存单,但现在银行不认为这是员工的责任。许多网友对此表示困惑,疑问为何定期存款无法取出,并提醒大家在办理存款时务必拿到纸质存单或账户确认,以免遇到类似情况。
针对为何没有存单的问题,银行光山支行的工作人员解释称,是否发放存单取决于存款产品的类型,没有存单可能是因为存款是存在银行卡上的。该工作人员还提到,2022年的存款利率与现在不同,具体利率需要查看当年的挂牌利率。
事件中,女士和银行均已向警方报案,目前由县经侦大队进行调查。银行方面表示,调查结果涉及客户隐私,不便对外透露。同时,银行正在进行内部核查。记者再次联系银行时,工作人员确认此事发生在该支行下属的一个网点,并指出此事已进行司法判决,银行无责任。
该工作人员还表示,由于涉及客户隐私,对于是否未经客户同意办理业务的疑问,需要联系上级银行进行采访。对于这一突如其来的事件,银行方面显得有些措手不及,表示对客户近期再次来到网点的原因不太了解。