很多人都有过这种经历:在一场活动或是招商会等场合,为了拓展自己的业务,不得不面对几乎整个场子都是不认识的人。而作为一个老板或是业务人员,又不得不与很多人快速建立联系。有些人对这种场合已经是游刃有余了,但还有一部分人却会感到压力很大甚至是一种折磨。他们会害怕别人注意不到自己、不能给对方留下深刻的印象、怕说错话等等。
这些担心,光是想想就已经足够让自己紧张了,更何况当场要去操作呢?但矛盾的一点是,有时候这是必须去做的,身为一个老板或是业务人员,需要在这样的场合抛头露面和结识客户。当然,如果只是一个员工,大可以选择辞职不干。但身在社会中,即便不去做业务人员,也难逃在一个谁都不认识的场合与他人建立关系,这始终是一门要学的课程。
人际交往并不是从见面后的第一句话开始的《微表情识人心理学:一眼看穿他人心理的95个技巧》里,就提到了“参加聚会的人都不认识怎么办?”这个场景。
在我们看来,人际交往的过程是从见面后的第一句话开始的。毕竟沟通和交流,是需要双向流动的。我们见到他人,握个手寒暄之后,交往才正式开始。但实际上,我们在见到一个人之前,与他的联系就已经开始了。
我们会从他人口中得知,某人的长相、性格、品味、成就等等,于是我们对他们有了一个初步的印象。而这种印象,会大幅度影响我们在与对方交往时的言行和行为模式。如果我们无法从他人口中得知要接触对象的信息,那么在你们互相看到对方的第一秒,就已经开始交际了。
人际交往中,对方会在最短的时间内,根据你带给他们的感觉来判断你是什么样的人。反过来,你也会先通过整体感觉来判断对方是什么样的人,而这种判断的依据,也许你自己都没有意识到。
如何做可以迅速拉近和他人的距离呢?书中给出了答案:自然敞开自己的“关键三点”——脖子、腹部、和下体区域。这似乎让人匪夷所思,也太荒唐了吧?先别急,这并不是让我们当众耍流氓,而是有科学依据的。
“关键三点“的自然敞开,会让你处于接纳的状态从进化的角度来看,脖子、腹部和下体区域,都是关乎人类生存和繁衍的。所以在不确定环境是否安全的前提下,我们的祖先是会把这些部位保护起来的。只有在绝对安全的情况下,才会把这三个部位暴露出来。时至今日,虽说我们生活的社会环境已经非常安全了,但这种本能的习惯还是被保留了下来。
所以,如果你在社交场合会不由自主地遮盖这三个部位,那么就会给对方造成距离感,自然就不会有深层次的交流和沟通了。而这些,往往在我们都未觉察的情况下发生作用。
比如在一些重要场合的安保人员,经常会把双手交叉放在腹部之下,这就会给我们造成一种距离感,对他们敬而远之;而我们更为熟悉的,双手交叉放在胸前,会让我们一看到对方就打消和他说话的念头,因为这就是一种明显的防御和拒绝姿势。虽然它没有直接挡住我们的“关键三点”,却也让我们这“关键三点”展示得略为不畅,自然就起到了保持距离的作用。
因此,如果你想要快速建立和他人的关系,那么就要学会大方地把双手垂放在身体两侧,并且不要做遮掩或是没有必要的小动作。这样一来,他人就会知道,你是放松的和友善的,自然就会愿意接近你了。
总结当然,自然敞开“关键三点”只是你交际的开始。随着沟通的开始,对方是否愿意和你继续交谈,你是否引起了对方的兴趣,或是当你对对方没有兴趣时,如何脱身,都是我们一定会面对的课题。这些内容,全都可以在肢体语言和微表情中找到答案。
如果你希望加强自己的人交往能力,能够让自己在社交中不再局促或是尴尬,那么这本《微表情识人心理学:一眼看穿他人心理的95个技巧》你不妨买来看看,相信一定会有很多收获。