1.“看”
①看养老院公示栏里的资质：
营业执照、民政部门备案
②看环境，
尤其是卫生环境
③看活动栏
养老院会定期安排社工带老人参加活动，让老人有事儿做
④看老人的状态
哪怕是老人坐在轮椅上，老人头发整齐、身上干干净净，说明护理基本是达标的；
⑤看护理员
就是直接照顾老人的这个人，是不是看到陌生人来了会打招呼，会微笑点头，对老人是不是有耐心。
2.“闻”
比较典型的就是尿膻味，尤其是公众场合有尿膻味的，是非常不好的一种现象。
如果中午刚好饭点的时候过去，可能对于有些人来说，饭菜的味道不是那么好闻，这个其实是可以理解的。
3.“吃”
一定要去试吃养老院平时的老人餐，是不是适合自家的老人，菜品是不是丰富、饭煮得软不软，有没有营养餐、是不是经常会换菜单。
4.“问”
问院内老人住多久了，问工作人员院内现在住了多少老人，问工作人员在这个养老院做了多久了。
