互联网的兴起，给很多人创造了机会，很多人利用好了互联网这个工具实现了自身的价值。但是同样的，也因为互联网的兴起，很多传统的行业慢慢没落，如果不转型的话可能还会继续没落下去。而更多的企业意识到了互联网这个工具的好处，纷纷引进企业互联网系统，让公司发展的更为壮大，而银行就充分利用了互联网这个工具。
在以前的时候，一提到银行我们就会想到排队，有时候排队需要好几个小时。但是现在不同了，在银行有了很多自助终端，一般只要是普通的业务我们自己就能办理了，几分钟就可以搞定。其实这就是互联网和新技术给人们带来的便利。
据统计，全国大部分的银行离柜业务超过了90%，而相应的，银行柜台工作人员也是越来越少了，而且现在的大趋势不仅仅是银行柜台工作人员减少了，就连网点也是逐渐减少。就在这样的大趋势下，在去年，就有些银行提出了无人银行的概念，可见，以后无柜化办公是大趋势了。
但是与之相应的，以前在柜台工作的员工也得去做一些别的业务了，这些人可能会去跑业务或者是拉存款了。不过其实大多数的柜台员工因为习惯了安逸的工作，一旦调离这个岗位可能会一时间适应不了。不过可以肯定的是，以后银行柜台员工的数量会越来越少，所以，趁现在还有一个缓冲期，银行员工应该做好准备，多提高自己的能力，只有这样才能立于不败之地。我认为，现在柜台员工需要做好三个方面的准备。
第一个就是时时刻刻做好转型的心理准备。我们都知道做自己喜欢的事情的时候，工作效率就会高，如果是自己不喜欢的事情，效率就会非常低下。很多时候，人事调动的时候不会事先给我们通知，而是非常突然，所以，我们首先要接受这个事实。可能在短时间内心里不舒服，但是有一个酝酿的过程的话就比较容易接受了。
第二个就是不断学习提高自己的各方面能力。可以说，无论是对于银行柜台员工来说还是其他人来说，终身学习这个观念永远不过时。为了提高自己的竞争力，平时一定要多学习，因为银行业相对来说比较专业，需要的资质和证书也比较多，平时可以多考一些证书，给自己镀镀金。这样的话即使是调离了自己的岗位，因为自己有这些证书和资质，自然会分配一个比较好的岗位。
第三个就是还要积累自己的人脉。其实，人脉对于人的发展来说非常重要。所以，平时我们就要多积累一些人脉或者客户，这些人脉和客户在以后无论是跑业务或者是拉存款的时候都是可以派上用场的。综上所述，以后银行柜台的工作室越来越少了，只有不断提高自己各方面的能力，才能让自己的职场之路更加光明。
