众所周知，三星是当今全球N0.1的销量，但在我们国内市场份额却占比不到1%，属于三星的时代过去了，虽然华为被打压，留下了大量的市场份额，但也被苹果还有一众国产厂商给填补，三星虽然有想过讨好我们国内消费者重回巅峰，但我们国内用户不再需要三星。

先不说我们国产机不少品牌跻身高端，本身三星的售后问题也非常大，曾经曾经出现过的“爆炸门”事件，这属于三星手机自身的品控问题，但三星唯独让我们国内消费者自己买单，这样的区别对待，也让三星自食其果，永远的失去了我们国内市场的份额。

不可否认，国内手机市场依然存在大量的手机质量和售后问题，人民网也对于这一现象做出了重点报道，呼吁我们国产品牌重视起来，不过让人意外的是，人民网提到售后乱象时，却同时点名表扬了小米。

事实上 ，小米也存在过品控翻车的事件 ，最让人印象深刻的还是小米11系列烧主板的问题，不过明白人都知道当时是因为骁龙888芯片功耗太高，加上小米产品比较追求性能表现，所以才导致烧主板问题，其实小米可以甩锅给高通再让消费者自己买单的，但是小米没有这样做，还将小米11系列的保修延长到了36个月，这个做法受到了消费者的一致点赞认可。

现如今，哪怕是高端旗舰机，大部分人使用也不会超过三年，所以这次小米的售后保期延长到36个月，无疑是让消费者能更加放心的使用手机。不仅如此，小米11系列用户还可以免费申请200G云空间服务，在小米售后中心免费更换主板后，也不会丢失一些重要数据。

总的来说，小米很好的体现了对消费者负责任的态度，与三星相比高下立判，关键时刻还得看我们国产品牌，所以这也是为什么现在越来越多人渐渐不为三星苹果买单了，至少售后服务得跟上，毕竟谁也不想当冤大头。