从去年开始，淄博的烧烤可谓是火爆全网，全国各地的游客纷纷前往淄博品尝其烧烤。最近淄博的烧烤还是和去年一样火爆，来淄博吃烧烤的外地游客还是络绎不绝。
然而最近，淄博有一家烧烤店却发生了让人愤怒的一幕。只因服务员给顾客下错单，多收了10元钱。而且事后服务员也把多收的10元退给顾客了，顾客却还不依不饶，让服务员下跪磕头道歉。
如果是客人让服务员下跪，毫无疑问这个是无理要求，服务员和店长完全可以拒绝，该报警报警；如果是服务员自己下跪，求同情，再发视频博同情，对方没有怎么招，就搞道德绑架，推脱自己的责任，那就不值得同情。
事情回顾:4月11日，淄博一烧烤店服务员将啤酒下单成一瓶饮料，饮料比啤酒贵10元。双方发现了这个情况，女服务员向对方道歉后，将多收的款退回给对方。顾客辱骂服务员，还拿起酒瓶在吧台上砸来砸去。
该女服务员的儿子也在店里工作，就出来对该男顾客说了句：不会好好说话吗？顾客声称女服务员的儿子打了他，逼着服务员下跪。服务员无奈之下，给对方下跪并磕头道歉，服务员的儿子被逼得扇了自己好几巴掌。
目前老板已经报警处理，觉得自己的员工受到了天大的不公，老板也是哭着发了视频，觉得自己的员工窝囊，自己要给员工讨回公一个道。老板娘你的做法我非常支持替我们最底层的人撑腰，绝不能放过这个要他们母子下跪的人。
自己点的啤酒上的饮料自己没点数，喝完了然后说搞错了，骨子里面就坏透了。不能让善良的淄博人民寒心，请为底层人民主持公道，让毫无人性的辱人者受到最重的惩罚！
服务员既是自己错了可以道歉也不能下跪，这是做人起码的尊严，何况我们是山东人。跪天跪地跪父母，当时就应该报警，对于故意找事的人我们要勇敢的说不。这个顾客作法简直就不是人作的事，服务员也是人，一定要有骨气！
淄博人民的好，不是一天两天的做出的事情，也是有口皆碑的。顾客得理不饶人，现在吃烧烤的越来越多一天来人多，忙得很，不可能人家就全部照顾你。现在是法制社会，顾客也不能把自己当做上帝似的，我们都是平等的普通人。
店员忙中出错，在所难免，但也要道歉。顾客如不接受道歉，可找相关部门投诉，不能得理不饶人，十元钱就要下跪道歉，过分了。老板自淄博烧烤火了以来，做了很多正能量的事，别光忙着干活，有空给自己和员工普普法，不再下跪道歉。
这件事让我想起岳云鹏的遭遇岳云鹏失误多拿了2瓶啤酒（6块钱），被辱骂了三个小时，最终自己掏几百元钱买了单，还是被餐饮店老板扫地出门，现在回想起依旧让他无法释怀，有些人得理不饶人，辛亏他遇到一个老实人，要是遇到一个跟他一样走极端的服务员，其此大辱此生必报。
这种得理不饶人的做法过分了，让人下跪更是涉嫌侮辱违法，问题应该规范处理。随心所欲地处事会把有理变成无理甚至犯法，不要做令人憎恶的人。
不管是下错单还是操作失误导致的，都不是顾客都逼人家下跪的理由。如果有意坑客户，可以举报可以投诉可以曝光，但是逼人家下跪道歉本身就是违法的。
但凡是牵连结账时，店家就要细心又细心，一但发生多收费的情况，即使是大意不是故意多收，都当不住顾客的怀疑是故意的。所以一但遇到这事，主要责任方在餐馆，要细声和语跟顾客解释，万一碰到哪些不依不饶者就要及时报警通过警方处理。
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