作者：医法汇
案情简介
患者林女士因糖尿病入住甲医院内三科治疗，住院病房为三人间。凌晨1点左右，林女士上厕所时，因住院部下水道堵塞水溢到病房地面，不慎滑倒造成左股骨颈骨折，后林女士转入骨科住院治疗50天。出院后经医疗纠纷人民调解委员会调解，双方自愿达成调解协议，林女士自愿放弃医疗技术鉴定和诉讼等权利，院方一次性补偿乙方人民币2.2万元，且约定该协议签订履行完毕后双方权利义务终止，任何一方不得以任何理由向对方主张权益。后林女士委托乙司法鉴定所进行司法鉴定，鉴定意见为林女士因意外致左髋部损伤的伤残程度为九级伤残。林女士认为调解协议显失公平，起诉要求撤销调解协议，判令甲医院赔偿13万元。
法院审理
一审法院认为，甲医院作为医疗机构，应当在合理限度范围内对每一位住院治疗的病人的人身安全履行安全保障义务。林女士因甲医院住院部下水道堵塞水溢到病房地面而滑倒受伤致残，甲医院作为管理人未尽到安全保障义务，故具有过错，应承担侵权责任，林女士自身无过错，甲医院应承担全部责任。双方签订医疗纠纷调解协议书时，林女士尚未对伤残等级进行鉴定，后林女士的伤残等级经鉴定机构鉴定为九级伤残，故双方签订的医疗纠纷调解协议书应认定为显失公平，遂判决撤销双方调解协议书。林女士实际损失为14万元，因甲医院已支付2.2万元，故判决甲医院赔偿林女士的经济损失11.8万元。
医院不服提起上诉，二审法院判决驳回上诉，维持原判。
法律简析
本案系公共场所管理人责任纠纷，该案由是三级案由违反安全保障义务责任纠纷下的四级案由。《侵权责任法》第三十七条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保证义务的，承担相应的补充责任。”因此，公共场所管理人责任纠纷的主体是宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者等从事社会活动的特定场所的所有者、经营者以及其他进入该场所的具有安全保障义务的人。此处的安全保障义务是指特定情况下公共场所的管理人所负有的以积极行为的方式尽力保障具有一定关系的当事人的人身和财产安全的义务。公共场所的概念相对于私人场所而言，是指允许社会公众进入的场所，所谓公众即不特定的群众，安全保障义务人对该场所具有事实上的控制力。
今年6月1日正式实施的《基本医疗卫生与健康促进法》第四十六条规定：“医疗卫生机构执业场所是提供医疗卫生服务的公共场所，任何组织或者个人不得扰乱其秩序。”该法首次明确了医院为“公共场所”，用法律的形式把医院等医疗卫生机构执业场所列入了公共场所范围。
安全保障义务通常指公共场所的管理人为了其管理范围内的人身安全和财产安全而积极作为的义务，因此违反安全保障义务而产生的责任是不作为责任。医院作为对外提供医疗服务的机构,对在其医院就诊的患者负有安全保障义务，医院因疏于安全保障，造成他人损害，应承担损害赔偿责任。医院住院病房的卫生间内除了坐便器外还设有淋浴、洗漱器具等设施，容易造成卫生间积水而使地面湿滑，如果不放置防滑垫或及时清洁、干燥地面，则会给患者如厕时带来安全隐患。在该案中虽然医院在卫生间张贴“预防摔倒”的提示，但其仍应当保障其设施不给患者带来隐性的危害，仅依张贴提示不能免除住院患者的损害赔偿责任。本案中医院未能提供充分有效的证据证明对上述潜在的安全隐患已采取了防护措施，故其应对患者在卫生间滑倒受伤的损害后果承担民事赔偿责任。
另外，该案件还涉及调解协议的撤销问题。《民法总则》第六条规定：民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务。第一百五十一条规定：“一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形，致使民事法律行为成立时显失公平的，受损害方有权请求人民法院或仲裁机构予以撤销。”《民法典》第一百五十一条亦做了相同的规定。林女士与甲医院调解协议的达成在其伤残鉴定之前，林女士作为非医学专业和法律专业人士，对其自身的伤残程度及损害后果缺乏正确的判断，造成林女士在调解过程中获得的赔偿与其实际损失差距巨大。据此法院认定林女士与甲医院签订的调解协议显失公平，支持了其撤销调解协议的诉讼请求。
（本文系医法汇原创，根据真实案例改编，为保护当事人隐私均采用化名）
Rain
最近搞医院的文章又多了很多，所以白大褂们以后千万别吃苦在前，作为逆天改命的人最好以后要顺天行事，能救就救，其它的听天由命为好
UC网友42xxxx1426 回复 09-09 11:16
能救就救 不能救的让他们去死好了
那一片雪 回复 09-08 20:58
看样子疫情是过去了
安宁
现在医院是公共场所了！在医院打医生的时候医院就不是公共场所了。在大街上打人叫寻衅滋事，叫斗殴。在医院打医生就是医患纠纷。？真她妈服了。医生还手叫互殴，在公共场所叫正当防卫。
浮半闲
医闹的时候医疗机构就不是公共场所了[得瑟]
哒哒
要讹钱就住院，可比碰瓷安全多了
yhw
谁闹谁有理，马路积水摔倒找谁闹？
小yi精诚 回复 09-07 14:58
路政啊[得瑟][得瑟][得瑟]
小yi精诚 回复 09-07 14:58
路政啊[得瑟][得瑟][得瑟]
敬亭山
我弱我有理[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
家喻户晓 回复 09-09 07:40
费尽心机讹钱，她可不弱。
键盘侠
希望这13万钱是从医院上交的国家财政支出，而不是从一线医护奖金里面出，要不打击积极性
覀苽菋の夏兲 回复 09-08 10:48
正常情况下这钱是由自己科室出的
UC网友42xxxx1426 回复 09-09 11:17
这钱差不多有一半从医护奖金里扣的
勿忘心安彭
看吧 下次路上摔了 知道找哪个部门了吧
心无迹 回复 09-07 13:24
还真有找路政的
UC网友20xxxx1322
医院能够按照宾馆收费标准吗？
︷︷
在哪摔倒在哪赔，不管是自己不小心还是故意，最终原因肯定是别人的。
UC网友14xxxx1045 回复 09-07 22:47
这个还真因为医院的保洁管理不合格。
UC网友10xxxx8004
疫情还没有结束了，就这么迫不及待的开始妖魔化医生了？
心无迹
我一瘫痪骨折病人，骨折愈合，取出钉子，2个月后康复科做瘫痪的康复，半夜喝农药自杀，家属还要说是医生给她灌农药
平凡散人
这是医疗纠纷？？？？俺读书少别骗俺
冰心
医院就该弄全弄软包[点赞]
攀花枝 回复 09-07 14:14
见过的大部分医院已经这样干了，墙角都报上防撞的护条了。反正除了医务人员外，只要一进医院智商和自理能力全面降到到幼儿园水平的感觉。
Hai
罚观三观不正
UC网友19xxxx7615
从经济学和概率学来算，医院可是吃大亏了。发生意外几率高，手术时因为本来是病人，花费又比正常人更高。所以更亏[笑着哭][笑着哭]
DC_cap
罚得没毛病，但是医院是不是应该罚修下水的，跟护士没关系啊
中意小丸子
医院现在为了怕老人摔跤，只要是住院就一定要让他躺在床上。基本不下床，但是老人在床上躺一个星期，他的行动水平就会大幅度下降，需要半个月左右的时间才能恢复，一个月才能恢复到从前。
iuhui201600
我感觉我找到了一条致富之路
UC网友12xxxx9033
医院现在只为了赚钱，不为人服务
大大大大大大 回复 09-09 11:54
居家了几个月，脑子坏了
UC网友42xxxx1426 回复 09-09 11:19
你千万别去医院 直接死了多好[点赞]
深圳用户
9级伤残怎么来的10几万，毛病
面朝大海，心扉开怀
不好评论什么了
噹哩个噹种秧
这个必须赔，没得讲。保洁外包的话，医院再找外包公司吧。
UC网友86xxxx4210
还是后面人硬
方外之人
大多医院打扫卫生与护工都是外包的，应该不是医院出钱。
UC网友48xxxx6153
摔倒还看地方，海边摔了一跤，哎讹不到大海