3·15专题星途汽车"货不对板"背后：奇瑞高端化战略为何频遭打脸？

当星途汽车以 "奇瑞高端品牌" 的姿态杀入 20 万级市场时，曾被视为自主品牌向上突破的希望。然而六年后的今天，这个承载厚望的品牌正陷入前所未有的信任危机：空调系统喷出的白色粉末威胁健康、轴距 "缩水" 导致无法安装防滑链、车机频繁黑屏甚至变速箱高速失速...... 这些问题不仅让车主陷入安全焦虑，更暴露出其品控体系的系统性漏洞。

近日，河北廊坊的刘先生和辽宁沈阳的王先生分别向媒体反映了他们所购买的星途揽月和星途凌云所遇到的问题。刘先生的星途揽月不仅空调轻微喷白粉，令人担忧健康，而且轴距与官方宣传不符，导致车辆无法安装防滑链，长期下去还可能磨坏内衬板和轮胎，对行车安全构成潜在威胁。尽管厂家和4S店给出了调整元宝梁的方案，但调整空间极小且可能引发新问题，让车主难以接受。

》》官方宣传轴距

》》部分车友实际测量轴距

这不仅导致车辆无法安装防滑链，长期下去还磨坏内衬板和轮胎，对行车安全构成潜在威胁。

而对于磨内衬问题，星途厂家给出的方案是调整元宝梁位置，但多位车主经过维修之后，问题仍无法彻底解决。

而王先生的星途凌云则在系统升级时车机突然死机，屏幕黑屏，指示灯消失，中控面板无法操作。经过4S店的维修，虽然问题得以解决，但这次经历让王先生对星途凌云的质量和稳定性产生了深深的怀疑。

事实上，星途汽车的质量问题远不止于此。还有车主反映，星途官方宣传的座椅加热通风是吸风式，但实际使用过程中却是吹风式；星途瑶光在高速路上因变速箱故障出现失速问题；车机老化难以运行新系统；车门爆漆等问题也屡见不鲜。

一位来自成都的星途揽月车主黄先生通过简单测试，如将塑料袋套在座椅上打开通风功能，塑料袋鼓起，证实了这一差异。

这些问题不仅损害了车主的利益，也对星途品牌的形象造成了巨大的冲击。在当前竞争激烈的汽车市场中，尤其是20万级别的细分市场，星途汽车本应是各大车企的佼佼者，然而现实却是深陷质量问题的困局。

同时，这也提醒了广大消费者在购买汽车时要谨慎选择。不要被宣传海报、碰撞测试和销售的花言巧语所迷惑，多去车主论坛逛逛，看看真实车主的评价和反馈。只有这样，才能避免购买到质量有问题的车辆，保障自己的权益和安全。