核心提示：消费者遭遇巨额货款被套取 法律专家解析企业责任边界
杨先生提供的转账记录
案情回溯：精心设计的采购陷阱
2023年9月，杨先生通过社交关系结识自称"山姆大单经理"的张某。在随后的交易中，张某以山姆官方人员身份，引导杨先生向沃尔玛对公账户累计转账651.36万元，用于采购茅台、五粮液等高端商品。然而实际到货价值不足百万元，余款对应的商品不翼而飞。
关键转折：离职员工的身份谜团
经司法调查发现，张某实际已于2021年2月离职。更令人震惊的是，山姆内部系统显示，杨先生转入的款项在到账当日就被兑换成购物卡并被提走。目前，张某因涉嫌诈骗已被公安机关立案侦查。
企业回应与责任争议
面对质疑，沃尔玛中国发表声明强调"已完成订单交付"，但拒绝提供具体交付凭证。记者调查发现，涉事《大单购物协议》中存在"对授权人员身份无审核义务"的争议条款，引发法律界对格式合同合理性的讨论。
专家法律解读
法律专家指出，本案可能涉及"表见代理"的法律认定：
1. 若张某行为使消费者有合理理由相信其代表山姆，企业或需承担相应责任
2. 山姆在员工离职管理、交易流程监控等方面存在明显疏漏
3. 根据《消费者权益保护法》，企业可能面临退款及赔偿要求
延伸观察：连锁超市的信任危机
值得关注的是，这已是山姆会员店近期第二起重大负面事件。2024年以来，该品牌接连爆出食品安全问题，包括：
保质期内牛奶变质
有机水果霉变
肉类商品质量问题等
目前，杨先生已正式向法院提起诉讼，要求山姆方面返还货款并赔偿损失。本案的最终判决，或将对零售行业的客户管理规范产生深远影响。案件最新进展将持续关注。
