近日，三大运营商相继公布2024年1月运营数据，整体业绩相对稳定，但有个数据引起了业内广泛关注：中国移动有线宽带用户数突破3亿户！2014年12月，正式发展宽带业务；2017年9月，超越联通，成为第二大宽带运营商；2018年9月，超越电信，成为第一大宽带运营商；2021年4月，突破两亿用户；2024年1月，突破三亿用户！显然，这又是中国移动宽带发展一个里程碑时刻。01用户规模，已遥遥领先不到10年，中国移动宽带从零开始，一路狂奔，完成逆袭，如今已彻底改变国内宽带市场竞争格局。先看三大运营商家庭宽带总用户规模：中国移动：3.0086亿户中国电信：1.9144亿户中国联通：未公布，猜测在1.3-1.4亿户规模。从数据来看，中国移动宽带总用户约等于中国电信与中国联通的总和，如果回到10年前来看，这绝对是难以想象的。再看三大运营商2023全年的净增用户规模：中国移动：2608万户中国电信：926万户中国联通：未公布，猜测在900万户左右规模。从这个维度看，中国移动的领先优势就更加明显了，相当于市场上每10个新增用户，就有6个用户选择了中国移动。可见，无论是总用户规模，还是新增市场，中国移动都实现了遥遥领先，更可怕的是，领先的优势还在继续扩大。02中国移动发力的方向一系列数据，尤其是净增用户数据的背后，无疑是中国移动宽带在性价比、网络质量、服务、品牌等综合实力的体现。那么，凭借强劲实力突破三亿大关，中国移动家庭宽带未来发力的地方在哪里？ARPU值。相比于用户规模上的绝对优势，中国移动在家庭客户综合和有线宽带的ARPU值并不高，目前大概率仍落后于中国电信。据23年数据显示，中国移动家庭客户综合ARPU值约为43元，最高的中国电信是48元。好的方面是，中国移动显然更早就意识到了这个问题，围绕打造一系列智慧型应用，拉动家庭客户综合ARPU值。2019年，中国移动成立了智慧家庭运营中心，强调科技创新，打造智慧家庭领域产品，提升家庭信息服务供给能力。比如，智慧家庭运营中心打造了以“一根线、一块屏、一双眼、一个家、一公里”为核心的“五个一”产品体系。该产品体系通俗理解，就是家庭“光纤”延伸，将数字技术服务延展到智能设备，即“一块屏”和“一双眼”，面向家里的“一老一小”核心服务人群，打造系列服务；与此同时，通过家庭场景深度细分，为垂直领域用户提供渗透泛安全、全屋智能、健康养老、家庭教育、家庭办公等重点场景的家庭应用和服务。值得一提的是，中国移动不久前向家庭领域正式发布全新品牌—移动爱家，以“智联—电视—生活”三大产品体系，构建了“高速、智能、专业”的家庭生活场景。“移动爱家”是中国移动继全球通、神州行、动感地带三大客户品牌之后发布的第四大客户品牌，其重要性不言而喻，也可见中国移动深耕智慧家庭市场的决心。