@郑健教授
一、什么是学习型组织？典型的学习型组织有哪些特点？
讲到学习型组织，那你首先得了解什么是学习型组织，它的典型特点到底有哪些？
过去我曾经讲过关于学习型组织的一个重要的一个人物，叫彼得·圣吉。其实最早提出学习型组织的人，是他的老师，也是个大学的教授。彼得·圣吉的老师叫福尔斯特，他是美国麻省理工大学的教授，是他最早提出了学习型组织的构想。
后来，彼得·圣吉在他老师的基础上发扬光大，在上个世纪的 90年代出版了一本著名的作品，叫《第五项修炼》，讲的就是学习型组织的打造，我是一 1997 年开始读这本书，一直这么多年，这本书对我构成了可以说是一生的影响。
学习型组织有五个方面的特点。
第一个是自我超越。一个人不能够超越自我，不能够突破自我，是没有成长的。
我们以前，喜欢跟别的人来做比较，比如说我们把某一个优秀的人看成这个标杆，向他学习，但是你会发现任何人都有局限性，当你达到跟他一样的时候，你会发现后面，找不到合适的对标的人了，那怎么办呢？就要自我超越。
任何一个人，他的发展和成长都是自我超越的过程。
第二个是改变心智模式。
认知的改变是心智模式改变的第一前提，有了认知的改变，然后养成好的行为习惯，慢慢地整个思考问题的方式方法就发生了变化，心智模式也就发生了变化。
第三个要建立愿景，也就是说要有一个共同的目标和方向。有了目标和方向，大家才能组织起来，才能愿意一起往前走，而在走的过程中，才能够真正地把学习型组织建立起来。
也就是说，建立学习型组织不是凭空穴来风要建立的，它一定是要有一个共同的方向和目标，为了实现这个目标，必须打造学习型组织。
第四个是团队学习。
我们发现单一的个人学习，会因为受自己的基础条件的制约，没有那个氛围，所以形不成一个好的效果，而团队学习的价值就在于它能够形成互相推动的作用。
比如说每次讲课前我都要备课，到了那个时间，正在跟朋友聊天聊得比较好的时候，突然时间快到了，就得赶紧说，哎呀，不能再聊了，必须要考虑他，互相有个制约。
互相制约、互相促进，以及形成系统化的一种能量，这就是团队学习的价值。
第五个是系统化思考。
系统化思考是做互联网项目的一个重要的方法。越往后走，支持性越强，难度越大，越要求我们懂得系统化思考。
过往的时候为什么失败，为什么在目前竞争当中你没有优势？是因为不懂系统思考，而是单一的指向某一点。
比如说你开个工厂做某个产品，你以为你把工厂开了，产品做出来了就能卖掉了，那是不可能的，现在要考虑整个系统化思考，要考虑全方位。
所以说越往后走，难度越大，支持性越强。如果你不能够进入一个团队系统化学习和思考，你是没有发展，没有进步的。
二、互联网类项目有什么特点？这类项目对组织成员综合素质和能力的要求是什么？
互联网类的项目，对于团队成长的要求、对团队成员综合素质的要求越来越高。
因为互联网时代，它不是单一要素就能获得成功的，而是多种要素的系统集成，就像我讲到工业 4.0、商业 4.0、思维 4.0、人生 4.0，大家有没有发现，这些概念都是因为进行了系统化思考和全方位的学习和提升，才能够产生这样的灵感。
所以说你指望说一个一招鲜、吃遍天，那个时代过去了。
互联网时代对人的要求那么高，究竟该怎么做呢？
我认为互联网时代的互联网基因的项目，应该有这么几个特点：
第一是知识性。如果没有一定的知识，理解力和判断力是不到位的，所以必须要有一定的知识含量，也就是对自己的要求不能停留在反正我也是大老粗，我怎么怎么样，不行啦，如果你继续停留在大老粗的状态，那必然被淘汰。
第二个是智慧型。知识型体现的是你掌握了很多知识，但是有了知识不等于有了智慧，要想既有知识又有智慧，必须善于思考，所以智慧型的人是运用知识的人，所以说首先要有知识，没有知识拿什么应用呢？其次，除了有知识之外，还得会运用才能有智慧。知识型和智慧型是互联网时代企业对人要求的重要两个前提。
第三个是综合型。也就是说，不能光有单一方面的知识，还得有综合知识，是多学科的知识的灵活运用以及系统思考，这样一个思考模式。就是互联网时代对人的要求的重要特点：综合型。
第四个是自主型。也就是说现在是合伙人时代，你每个人是你自己的老板，平台是给你一个基础，你在这个平台基础上如何做好你自己，完全不是靠别人督促，没有人会督促你，只能说你自己找到内动力一起往前走。
三、不懂互联网的人怎样才能跟上组织的发展？
现在是互联网时代，对人的共同要求是：知识型、智慧型、综合型、自主型。
但是，是不是我一讲大家就能马上达到这个效果呢？不可能。因为每个人的基础状况不同，所以团队要建立学习型组织，就是要达到让不懂的人懂，让懂的人灵活运用，让灵活运用的人在平台上产生价值，最终让项目落地。
四、建立学习型组织需要什么样的团队？
我想有这么几点：
第一，身体健康。年龄不可太大，如果年龄太大，万一出了什么事情，就麻烦了，所以团队成员身体要过关，要健康。
第二，品行过硬。我们需要的学习型组织，成员一定要人品过硬，阳光、直率、积极、热情、向上。
第三，心态积极。心态积极的人遇到问题总会想到解决办法，逢山开路，遇水架桥，而心态消极的人看什么都是有问题，这个世界哪有没有问题的事情，哪有一帆风顺的事情。所以说有问题是正常的，我们必须要求团队成员心态积极、热情、向上。
第四点，愿意学习。凡是愿意学习的人、愿意改变的人，才可以成为团队真正的合作伙伴。
第五点，乐于奉献。学习曹德旺，将来建一个高校捐给国家，建个大学就是要体现出我们人生的价值，这就是一种奉献精神，人愿意奉献才有更强大的动力，才能够产生更大的幸福感。
我经常上课的时候给我的EMBA 学员宣导，给子孙后代留钱不如留个好名声。
大家有没有想过留个好名声怎么留？就是愿意奉献，愿意帮助别人，而不是自私自利。自私自利的人没有好下场，自私自利的人没有好名声。
五、怎样建立自身特色的学习型组织？
1、发现、纠错、成长。建立学习型组织的方法是发现、纠错和成长。所以我前面反复强调，我们要愿意去改变自己。如果不愿意改变，你怎么能纠错呢？发现问题及时纠错并不丢人，丢人的是坚持错误死不认错，那就没法成长了。
2、学习型组织的核心是在组织内部建立“组织思维能力”。要通过不断地学习和分享，有效地带动团体成员，人人都对未来充满信心，当团队对未来充满信心的时候，项目就会一步一个脚印的稳扎稳打地走好。
3、学习型组织的精神是学习、思考和创新。金融创新也是在不断地进步和学习的过程当中实现的。
4、学习型组织的关键特征是系统思考。互联网基因的项目，如果不做系统思考，是很难形成方方面面的整合的。学习就是让大家都得弄懂互联网项目，它不是单一要素的成功，而是各种要素的系统集成，那么各种要素的系统集成的过程就是大家系统思考的过程。
5、组织学习的基础是团队学习。建立形式多样的学习方式和内容，形成立体化学习的系统架构，根据运营过程中的现状来不断推动团队学习。
