新春来临之际,阿维塔宣布启动“春节不打烊”用户服务,通过线上、线下多渠道升级悦心服务,周全呵护用户春节回家路
即日起至2月5日,全体阿维塔中心及钣喷中心将为车主提供免费专业的车辆检测;除夕至初三还将安排维修工程师驻守50家服务门店,助力春节出行无忧
针对春节长途出行,阿维塔将安排移动服务车在全国43处大流量的高速服务区开展驻点服务,更有24小时道路救援和专家在线随时响应
2025年1月22日,阿维塔科技宣布,新春来临之际,以用户春节出行的实际需求为中心,即日起至2月5日,启动多元化、个性化的“春节不打烊”用户服务,通过打通线上线下多重渠道,让用户不论是到店还是在路上,都能享受完备无忧的悦心服务,全方位护航塔友春节回家路。
全国服务门店热情以待,到店整备安全先行
春节临近,人们都满怀着对回家的期盼,整装待发。选择自驾出行的塔友,也需要提前做好车辆准备,方能一路安心。为全力迎接春节大考,全国阿维塔门店不仅会提前安排人员驻守,确保服务需求及时响应,在“春节不打烊”活动期间,全体阿维塔中心及钣喷中心还将为车主提供免费专业的车辆检查服务,检查内容包括车辆底盘系统、油液系统、灯光系统、智能座舱系统等,确保春节出发安全先行。
万事俱备,也难免遇到突发情况。考虑到春节期间突发的维修需求,除夕至初三,阿维塔全国50家重点门店将特别安排维修工程师驻守,高效率、高水准为车主完成车辆维修,不耽误假期用车。值得一提的是,活动期间进店车主,阿维塔还特别准备定制红包礼,与车主一起欢度新春,为新年添喜气。
全国多地高速服务区驻点,全程护航旅途无忧
安全才是回家最近的路,尤其在这个特殊的节日里,阿维塔深知用户的归心似箭和对路途中突发情况的担忧,特别组织高效暖心的“移动服务”为车主接力。活动期间,在全国43处大流量高速服务区,阿维塔将安排移动服务车开展驻点服务,为车主提供玻璃水补充、简易车辆问题查修以及零食补给等服务,助力车主快速恢复能量值,满电再出发!
路遇紧急状况也不用慌,车辆故障需救援,阿维塔全天候道路救援、事故值守、拖车等服务可及时跟进;小故障则可通过阿维塔APP发起服务,专业人员即会第一时间给出专业指导,帮助车主快速脱困。同时,在春节期间,线上阿维塔客服热线和专属群也都将保持时刻在线,随时响应车主需求。
不止如此,考虑到北方用户在冰雪天气下的特殊需求,阿维塔还为黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、山西、青海、甘肃、新疆、陕西、宁夏几大严寒省份有需求的用户提供防滑链借用服务;在哈尔滨、长春、沈阳、乌鲁木齐、呼和浩特几个城市,阿维塔还提供雪地胎租赁服务,用户可在阿维塔商城购买本服务产品,以充足装备驾驭冰雪,平安畅行。
海南岛的塔友,在春节过后不想自驾长途返程的,阿维塔也准备了贴心的离岛服务。只需在2025年2月12日中午前拨打客服热线或通过专属群预约转运返程服务,阿维塔即会尽快安排,将车辆转运至用户指定的国内城市,全程服务费用由阿维塔承担。
春节的旅途虽有疲惫,但阿维塔的暖心关怀一路陪伴,让回家旅途更多一份安心与期待。穿越一路风景,阿维塔还有惊喜“番外任务”等待解锁,塔友只需在阿维塔APP带指定话题分享一路上的服务故事,就有机会获得400E值奖励!服务有TA,悦享新春,预祝各位塔友行车顺利,路途平安,新春快乐!
