今天，一位同事询问，班里一个孩子“出了一点情况”，家长问老师学校心理老师能不能帮忙解决一下。

作为学校一名心理老师，为学生解决“一点情况”，是分内的事情。于是回复这位很负责任的老师说：如果孩子愿意，下午二点钟可以到心理辅导中心辅导室来。

于是老师转告家长，出乎意料的是，家长说“估计孩子不会愿意”。

让老师转告家长去询问一下孩子的意见，家长回复说：“问了也没用”。然后询问老师是不是可以“到家”。

【上学期曾经有一天，刚刚结束第四节课，11点50，一接到一个陌生电话：你是***吧？你来我们**小区门口一趟。俺孩儿今天不去学校。】

任何事情都有原则在里头，这些原则的制定，是因为任何事情都有原理在里头。比如心理咨询这事有一条很重要的原则叫“来者不拒，去者不追”，也就是“自愿原则”。

在很多地方讲座的时候，我常常给大家说这样两句话。听起来似乎有点绕，但却是事实。

第一句是“如果一个人不觉得自己有问题，而周围所有人都认TA有问题的话，TA会认为认为TA有问题的人都有问题。”这个人就是有问题的人。问题是这样的人是不会求助的。那么TA的问题将很难解决。

第二句是“如果一个人觉得自己有问题，而周围的所有人都没觉得TA有问题的话，TA会觉得自己的问题是很大的问题。”问题是这样的人的问题如果家长老师都不觉得TA有问题，TA的问题就很难得到及时的解决。

这两个问题，都是问题。

回到前文的案例里。孩子已经不到学校上学了，这表明孩子的最重要的社会功能已经受损(毕竟，对于未成年人来说，在学校这个环境里学习，是他最起码的一项任务），这个情况已经属于比较严重的情况了。这个情况，是需要尽快解决的，不到学校的时间越长，返回学校的难度越大。家长意识不到这个情况的严重性，是很严重的问题了。

当这个问题出现的时候，家长应该及时帮助孩子。当然这位家长也愿意帮孩子解决，但是，在解决问题的第一步，家长便替孩子做出了判断。这个判断之下，老师很难再推进第二步了。

遇到这样的家长不是第一次了。

曾经有一个七年级的小姑娘，在考试前夕那段时间强迫思维和强迫行为很严重，已经影响到了正常的学习和生活。【一般情况下，如果对考试没有足够的信心，一些孩子的确很容易出现焦虑，只不过，每一个孩子呈现出来的精神状态和躯体化症状也是不一样的。】

这对母女落座后，一个多小时的时间里，孩子几乎没有张嘴。任何问题，都是身边的妈妈代替回答的。甚至当我一次次提醒妈妈“让孩子来回答吧？”妈妈依然一次次迅速回答：“她就是这样想的！”

孩子的年龄会一天天长大，不管TA愿不愿意。

孩子的心智却不一定会一天天长大，如果父母始终不能给孩子独立思考和做决定的权利的话，孩子无论到哪个年龄，都只是个孩子。