近日，极氪汽车再次用实际行动诠释了何为真正的“卷王”。它不仅在售前将配置与优惠“拉满”，更在售后持续为车主带来惊喜，通过一系列贴心服务，树立了汽车行业的新标杆。
从极氪汽车开展的“冬季关爱活动”来看，极氪主动为车主提供免费电池包更换服务，这一举措在行业内尚属首次。通过对车主车型的电池健康度进行专项检测，极氪发现部分电池存在健康度异常，即便这些电池未达到质保更换标准，极氪仍毅然决定为其免费更换。这一做法不仅彰显了极氪对用户体验的高度重视，更体现了其超常规质保的责任与担当。
新能源车型中，电池作为核心动力源，其高昂的成本与复杂的技术使得电池更换成为一大难题。然而，极氪却为了用户的更好服务与体验，不惜投入“真金白银”，为用户免费更换电池包。这种对用户权益的坚定守护，在行业内实属罕见，也再次证明了极氪对用户需求的深刻理解与满足。
事实上，极氪的“卷王”行为并非首次。早在2022年7月，极氪便花费3亿元，为所有极氪001车主免费升级了8155芯片，提升了用户的用车体验。而在2023年6月，极氪再次对电池质保权益进行升级，减少了限制条件，扩大了质保适用范围，让用户更加放心。
以极氪001为例，首任非营运车主的电池在2年或5万公里内衰减8%、4年10万公里内衰减16%，以及不限公里、不限时间衰减30%的情况下，均可享受质保免费更换。此外，二手车主也能享受到8年20万公里的质保。这些举措无疑为用户提供了更全面的保障，消除了用户在电池使用方面的后顾之忧。
此次极氪主动开展电池健康度检测并免费更换电池整包，对用户而言具有深远意义。新电池将为车辆带来更强劲的动力、更稳定的续航以及更精准的电量管理，提升用户的驾驶乐趣。同时，从车辆价值角度来看，更换全新电池整包将显著提升整车的资产价值，无论是二手车交易还是长期使用过程中的保值率，都将因此受益。
极氪的“卷王”行为不仅赢得了用户的口碑，更在市场中树立了良好的品牌形象。通过“真金白银”的投入，极氪展现了其对用户需求的深刻理解与满足，也赢得了用户与市场的广泛认可。在未来的发展中，极氪将继续以用户为中心，不断提升服务质量与用户体验，为用户创造更多价值。
