前言
都说顾客是上帝,但有些黑心商家好像只拿顾客兜里的钱当上帝了。
近日,一位广东东莞的大哥在当地一家“大润发发到家”超市里面买到了一瓶已经过期了将近一年的洗发水。
本来,这位大哥只是想去超市说明这个情况,为自己维权,但不曾想,超市里面的工作人员却说他这是在妨碍他们正常经营。
不仅如此,该超市的经理还态度十分嚣张,辱骂这位大哥的同时还想上手殴打大哥。
这难道就是大润发发到家对待维权顾客的态度吗?
嚣张经理
同样是花钱,有人花钱买到的是没有过期的正常产品,有人倒霉花钱买到的却是已经将近过期一年的过期产品,这谁能咽下这口气。
广东东菀的一位大哥就是如此,花了同样的钱,却没有买到好的商品,甚至是还被超市的经理给骂了一顿。
起初,大哥因为家中的洗发水用完了,便想着去超市里面买两瓶回来用。
结果,买完洗发水的大哥回家后一看,自己买的这瓶洗发水在去年七月份的时候就已经过期了。
如果只是过期了一个月或者是半个月的话,还能当做是工作人员工作不认真导致的疏忽,又或者是管理上的漏洞,没有及时更换。
但问题是,大哥买的这瓶洗发水在去年的七月份就已经过期了,算算时间也都已经有十个月了。
十个月,再怎么工作疏忽,也都应该发现了这瓶过期洗发水了吧。
但是十个月了都没有把它从货架上拿下来,很显然这老板压根就不想换,准备卖出去给顾客呢。
要知道,像这种过期了十个月的洗发水,里面的成分会随着时间的推移从而产生分解或者是变质等现象的出现。
特别如果买的还是那种纯天然成分的洗发水的话,过期了这么久,把盖子一打开,肯定会有异味甚至是臭味。
不敢想如果花钱买回家一瓶洗发水,洗头时都已经把洗发水挤在了头上,却发现洗发水是臭的时该有多崩溃。
这无疑是往头上打了一个臭鸡蛋。
所以说,在大哥知道这瓶洗发水是过期产品时,他就带着洗发水找到了超市内的服务台来为自己维权。
谁知道,在大哥表明完自己的来意时,超市的经理就坐不住了,直截了当的拒绝掉了大哥的合理要求。
并且该经理还指着大哥的鼻子骂大哥,这谁能忍?本来就是因为在店里吃了亏,自己过来维权的,结果反倒是被这经理给骂了一顿。
见这个大哥不依不饶,铁心要个说法的样子,大润发发到家经理又开始打电话,说自己要报警,告小哥扰乱他们超市的正常经营。
大哥听完也毫不甘示弱,大吼一声告诉那个经理说:那你去报啊。
说完不解气的大哥越想越气,于是他又补充道说:你这个人怎么还骂人啊。
而对面正在打电话报警的经理听完又没素质的吼着这位大哥说:啊!你在这大叫,叫什么啊!
给大哥都听笑了,你说叫什么叫?
然后大哥就指着桌子上的洗发水说:你的东西有问题,还不允许我说了!
不仅不允许顾客说出问题,还不让顾客大声说话,反倒是这个经理,一直在大声的吼叫,这未免有些太双标了吧。
就在大哥还在说着这个经理怎么骂人之类的话时,那边的经理确实已经在厚着脸皮的打电话,说大哥影响了店内的正常经营。
简直一个头两个头,给大哥都听无语了,也不继续和这个经理掰扯了,转而开始认真录像,保留证据。
他对着前台录像,无语的表示过来维权,这个经理骂自己,还骂的非常难听,最后大哥就回嘴了一句说,这个经理是该有多臭不要脸。
谁知道,经理听到大哥的这句话后,彻底炸毛了,像一只愤怒的大公鸡一样指着大哥反问说:
“你再说一句!”
前面被经理骂那么久的大哥也早就受不了,爆发说:我就说了!你骂我就行,我骂你就不行!
不过这经理也是个爆脾气,在大哥说完这句话后,他就飞快地从前台冲了出来。
气势汹汹,一副要将大哥打的满地找牙的样子。
在出来的时候,他还随手抄起了桌长一个相框,势要将大哥砸的头破血流。
本以为经理这个样子大哥应该会害怕,结果大哥也不是一个怂的,见经理一副要把自己打死的样子,大哥大声喊说:
“来啊,来啊,你打啊。”
眼看着气氛越来越剑拔弩张,经理上前就狠狠撞了一下大哥,一旁的保安及时上前挡在了大哥的前面,并且想要拉着大哥,告诉大哥不要再继续录了。
但气氛都到这份上了,都是七尺的男人,谁能咽下这口恶气。
所以大哥嘴上没停,说来啊,来啊,又要打人了,刚骂完人现在就要打人了。
保安看着也一大把年纪了,所以他只能尽力的拦在两人的中间。
而这个超市经理嘴巴也十分不干净,骂污言秽语。
大哥也不示弱,依旧是那句,来打,来打,有本事来打啊。
不过这个经理估计就是个表面功夫,并没有对大哥动手,只是嘴上还是不干不净的。
二人在被保安劝停下来后,经理选择离开,但大哥肯定咽不下这口气,出门在外,平白无故被欺负。
他指着经理离开的背影说都来看看,又打人又骂人。
听这个大哥讲话慢慢的,来来回回就说这两句,估计也是个文化人。
许多网友在看完整件事情的始末后,都会觉得有些生气,可能就会想,大润发怎么这样对待顾客!
但实际上,大哥遇到的这家店并不是大润发,而是大润发的战略投资品牌店。
不过店内有这样嚣张没有素质的员工,也真是完蛋了。
结余
结账时顾客是上帝,商品出现问题维权时,顾客又成了该店经理口中的那些污言秽语。
而像这种买到过期商品或者是假货的现象,评论区里还有好多人现身说法。
不过这位网友比较幸运,虽然买到了假烟,但工作人员很快就给她退了钱。
再反观大哥遇到的这位经理,是不是应该好好整改一下了呢?
信息来源:辛探 这就是大某发超市对待消费者的态度 2025-03-20