内审干货——商业租赁管理之“资产”审计,有啥可审?咋审?
ID:内审师修行与实战
序
有同行发私信,想让唠唠商业租赁审计,小编之前已经发布过相关文章,只不过相对简要!
商业租赁业务一般由独立商管公司负责,有独立运营体系和团队,业务不太复杂,就是招租和商户管理;
商业公司的组织结构和岗位设计也不复杂,基本上就招商和商管两大类,其他如行政、财务都是极少人或由集团内其他分子公司的人员兼职!
别看业务简单,但流水很大,如果你真要去审计,东西一点也不少。
除正常的行政、财务、信息化等基本业务之外,具有商业运营特色的业务就有不少:资产管理、招商管理、价格管理、运营管理、欠租催收、商业物业服务、多经业务等等。
为了更具可操性,小编此次只简单唠唠商业租赁中的一小块:资产管理。
不要小看资产管理,它是商业管理的基石,如果这一块出毛病了,不仅会造成重大损失,还会给后续管理带来很大麻烦和问题!
就像楼房地基一样,地基没建好,房子越高越危险!
1.商业公司的“资产”是啥?
如果把商业公司比作一个制造企业,那他的资产核心就一个:商铺(后文也会用商铺代替其他资产),当然也可能有一些其他设施。
对商业公司“资产”的理解,不要陷入财务核算定义之中,商业公司对“资产”的定义应是:能直接用于出租的,能带来租赁和管理收益的资源都是资产,它包括:房产、车位、场地、广告位、广告牌等等。
这是为了便于理解,小编的一家之言,勿要较真儿,本质上只是租赁权。
该处资产不包含设备类的出租物,只针对以房产为主的相关不动产租赁,审计对象,也仅针对商业管理公司所经营的所有房产及相关不动产。
2.资产的完整性
商业公司一般不拥有房屋所有权,多是从第三方(主要是集团旗下其他公司、托管公司、委托租赁单位等)获取房产租赁权,然后收取管理费的一种经营方式。
所以,审计资产,就要从源头上查看商业公司拥有的资产是否完整:是否所有房产都登记入册?是否都用于出租?是否有可开发资源?
(1)房屋资产的完整性
可以对比分析现有资产明细、设计图纸、房产移交手续、委托经营手续,再查看手工台账和商业系统资产台账,对比套数、面积。
重点查看:(1)商铺漏记、少记;(2)商铺应出租而未招租。
(2)多种经营类的资产完整性
除房屋之外,还要看可以开发的商业资源,是否充分开发?如:商铺前场地、有商业价值的公共区域、墙体广告位与广告牌、停车位、售货机器场地费等等。
或许能发现很多具有商业价值的“资源”未被开发成“资产”,可通过现场盘点来查看是否存在漏项。
3.资产分类
商业租赁资产,不同商业公司有很大不同,出租物也比较繁杂,所以,要理清资产就要明确资产分类,越明细越好!
对于房屋类资产,可参考三种分类方式:
(1)来源分类:自有产权、委托经营房产、零星托管房产、售后回租房产等。
(2)状态分类:只租不售、租售同步、只售不租,此分类主要用于地产集团销售不出去的商铺,让自家商业公司出租使用的房产,之所以有“只售不租”,是为了让商业公司更好的保证资产完整性。
(3)按房屋性质分类:底商、独立商业、写字楼、住改商、市场、酒店、公寓、停车厂、甚至学校幼儿园都可以。
上述分类只是参考,不同公司有不同的分类方法,至于多种经营类的资产,可另行分类管理。
审计时可以看:公司是否对资产进行分类管理?有无分类?分类是否准确?
因为不同的资产类型有不同的经营模式和风险,需要把基础打好。
4.铺位编号(或铺位名称)
为便于管理,我们可以直接将铺位号和铺位名称当成一个东西:房源的唯一ID!
这一点做不到位,就会变成后续商业管理混乱的源头之一:出租混乱、报表混乱、遗漏或找不到铺位等等。
把商铺位置当成铺位名称或铺位编号,其实是相对合理的;
有些企业也会将“产权证”上的房源号当成铺位编号或名称,也没什么问题;
就算你任性,不参照位置,不参照产权证,只按自己顺眼的方式编号,也不过分!
关键是:你们要有统一的编号规则。
单个商铺的编号要具有唯一性和稳定性,不要今天用这个号,明天用那个号,不要今天用数字编号,明天用品牌名称编号。
知道了控制要点,审计程序就很简单:查看商铺编号,了解编号规则,并对比:资产台账内的编号、商业系统内编号和商铺实际编号,查看差异和原因。
可以着重关注一下“商铺合并拆分”的编号:是否有统一的编号规则?是否执行?
5.资产交接手续办理
商铺从哪儿来的?买的?租的?委托的?
不管理哪样,都需要有一套交接手续。
以地产集团旗下的商业公司为例来说,最常见的问题是:开发公司向商业公司移交时,未办理移交手续,造成商铺不知道该不该往外租,各说各话,造成商铺闲置。
尤其是一些在售商铺,房子一边对外销售,一边又需要出租的,没办理移交手续或手续不清不楚的更容易乱套。
商业人员想出租就出租,不想出租就说没移交。
或者,销售部门一直不办理移交手续,商业公司也不敢出租!
总之,没移交手续,除了会造成商铺闲置外,也会影响商业规则、公司任务目标和业绩考核。
6.面积管理
一套正常经营中的商铺,最少应该统计3个面积:产权面积、可租面积、合同面积!
产权面积:就是不动产证上的面积,如果没产权那就是0面积;
可租面积:除了产权面积外,一般还包括部分公区面积或其他赠送面积,往往会大于产权面积;
合同面积:租赁合同中的面积,根据与客户的协商而定,可大可小!
审计要查的重点是:可租面积小于产权面积的原因?合同面积小于要租面积的原因?
有些是合理的,更多的是不合理!
比如:产权证出来前后,面积有调整,该调大的不调,该调小的却调了!
还要重点查一下商铺拆分合并带来的影响,为了便于出租,不同商铺合并到一起或一个大铺拆分成若干小铺,这是常发生的事儿!
除了查看拆分合并手续的合规性之外,重点看前后面积变化是否合理?
7.商铺基础信息的完整性
除编号与面积外,商铺其他信息也很重要,需要纳入资产台账内进行登记。
例如权利人信息。
收租人:也是产权人,商铺的拥有者,也是租金的收取方,可能是个人,或是公司,或是全体业主,或是无主!
管理费收取单位:一般是商业公司,如果有多家商业公司时,应做好登记区分,毕竟不同区域的商铺需要不同的注册公司。
物业费收取单位:或许由商业公司自管自收,或许找第三方物业公司。
这三种权利也可以合三为一,全部由商业公司收取,然后再转交给相应权利人,此种操作要注意“房产税”问题,增值税筹划问题,此话题不多谈,后续会在商业财务审计中体现。
权利人管理信息会涉及到一些文件,如:房委托租赁协议、租赁协议、托管协议、物业服务协议、或者三方、多方租赁服务协议等相关合约,这些资料的关键信息都保留台账登记。
8.档案管理
很多商业公司管理比较粗糙,并没有建立资产档案,很多小公司能找到历史的租赁合同就不错了。
但是,做好档案管理,对招商与运营有很大价值。
比如:设计图纸与户型图,如果每次出租都要现找,很影响效率。
基础档案管理一定要有,且要一铺一档,应留存:产权证或复印件、户型图、施工图纸、水电改造图、消防改造图、装修改造记录、托管或委托租赁协议、历史定价文件等等。
如果你们已经上线商业管理软件,那就最大可能地利用软件功能,将应该有的基础信息都录入系统,以保证信息的留存和共享!
9.法律风险
是否拥有出租权利?比如:公共区域、未托管个人房产、配套设施、加建商业等。
审计时,重点看那些可租面积大于产权面积的、看那些无产权房,看未托管的业主房等等。
从法律上来说,上述资产用于出租几乎都是不合法或侵权的,但现实情况是:只要能赚钱,都在出租!
我们所要关注的是:是否有纠纷?是否有人举报投诉?是否有协调程序和应对措施?重大风险的资产是否仍在持续经营。
同时,查看合同签订情况和收租方式,是否涉及税务风险。
结语
实际业务中有太多复杂情形,并不像小编说的这么简单,比如:本来10间商铺在一起,可以整租做一个商超或饭店,但是,就有其中一家业主非不托管,你就没法出租。
就像高速路中间的一户钉子户,它不搬迁你就得绕道!
所以,处理与产权人的关系,也是资产管理中比较复杂和闹心的一份活儿计。
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