上海一司机讨600元搬运费被投诉后封号?平台回应,更多细节曝光

子非鱼人 2024-11-24 14:55:06

上海一货拉拉司机向保时捷工作人员维权一事,迎来最新进展!

11月24日,据新京报、环球网等多家媒体报道称:11月23日,一段“上海一货拉拉司机向保时捷工作人员维权”的视频,迅速在社交平台上引发大量关注。

视频中,一位货拉拉司机情绪激动,他声称与保时捷工作人员事先约定好了600元的搬运费。然而,当司机不辞辛劳地将货物卸下后,却遭遇了保时捷工作人员的“赖账”。

更令人心寒的是,这位工作人员不仅拒绝支付费用,事后还向平台投诉了司机,导致司机账号被封,这一幕,让不少网友为司机打抱不平,纷纷留言表示同情和支持。

要知道,保时捷作为知名品牌公司,一直备受大家喜爱。

可如今,却发生了这样的事情,这难免引发关注和热议。

据了解,该事件发生在11月21日,当时双方因某些原因产生了争执,导致了一场不小的风波。

据保时捷上海方的工作人员讲述,此次涉事人员是项目合作方,也就是前卫咨询上海有限公司的正式员工,在向客户提供服务的时候,在平台上叫了货拉拉服务并支付了费用,收到货物之后,货拉拉司机表示,将东西从3楼搬到1楼,需要额外支付600块钱的搬运费。

但合作方的工作人员不清楚这笔费用,也对这笔额外费用表示不理解,曾要求平台判定金额,双方矛盾发生后,为尽快解决问题,已当场支付了这笔费用,但没想到这件事情还是在网络上被曝光。

对此,保时捷在11月23日晚间,再次对此事进行了说明,并对此事引发纠纷及不当处理表示歉意,保时捷方面表示,他们将以此次事件为鉴,加强对合作方人员的行为要求,提高品牌活动现场的管理水平,确保类似事件不再发生。

11月24日,货拉拉平台也表示,对司机没有任何处罚,他一直可以正常接单,不存在“封号再解封”的问题。

随着事情的发酵,不少网友就此事发表了自己的看法和意见。

有网友认为,其实这件事情说白了就是一个搬运费的事情,相信很多用过货拉拉的朋友们都清楚,货拉拉拉货,只负责将货物送到目的地,过程中根本不参与搬运的服务,而一旦提供搬运服务,则将收取一定的费用。

也有网友分享了自己的情况,称自己也喊过几次货拉拉,师傅都会提前跟我说只负责运 ,搬货需要另外收费,不存在事先不说好就干活的情况,绝对是师傅干了活,双方又没有事先沟通好,所以出现一方赖账的情况。

也有网友表示,真当大家没看见视频呢?员工出尔反尔只字未提,司机师傅被投诉封号一点没说,全是别人的错呗?这么大个企业连直面事实,承认错误的勇气都没有,只知道避重就轻。

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