过去一年,一些企业家在激烈竞争中积极应变,带领企业穿越重重风浪,展现出了卓越的韧性和领导力。在龙年春节期间,「市界」特别推出“这一年”专题,探寻诸多企业家惊心动魄的商业故事,希望为大家提供一些宝贵的经验和启示。
作者 | 张继康
编辑 | 陈 芳
运营 | 刘 珊
低调的40岁富豪
张一鸣、黄峥、蔡浩宇、许仰天,四大新生代企业家身上有着不同于前辈的显著标签,一个是年轻有为,都是80后,年龄最大的黄峥今年44岁,最小的蔡浩宇才36岁,张一鸣和许仰天一个41岁一个40岁;另一个是为人低调,放在人群中,知道他们是亿万富豪的人不多。
但提起他们创办的公司,几乎无人不知。张一鸣是字节跳动的创始人,旗下抖音、今日头条、TikTok等App渗透进人们生活的方方面面;黄峥的拼多多,市值一度超过阿里巴巴,跨境电商TEMU更是让亚马逊都要发愁;蔡浩宇的米哈游能碾压腾讯;许仰天的SHEIN连优衣库、ZARA等快时尚前辈听到都要抖三抖。
而四大富豪中最低调的又属许仰天,被称为是最神秘的独角兽创始人。
许仰天神秘到什么程度呢?就是在当前信息爆炸的互联网上,甚至找不到一张能确定是他本人的照片,公司也从没对外宣传过。
2023年7月,《财富》选出了当年“中国40位40岁以下的商界精英”,排在第一位的就是许仰天,但由于过于神秘,连照片都没有找到。
图源/《财富》网站截图一位SHEIN员工曾告诉澎湃新闻,互联网上关于许仰天的一些照片是错误的,但许仰天并未要求更改,甚至要求公司不必整理他的个人信息。
网上流传的唯一一张照片是许仰天上大学时拍的,镜头前的他穿着黑色学士服、戴着学士帽、系着红领带,站在红色楼房前合影。虽然照片的真实性无从考证,SHEIN官方也没有辟谣过,但有网友根据图片猜测,照片拍摄的位置位于青岛理工黄岛校区男生宿舍ABC区附近。
这牵扯出了许仰天的两个学历版本,有人说他毕业于青岛理工大学国际贸易专业,但百度百科显示1984年出生于山东淄博的他,2007年毕业于青岛科技大学国际贸易专业。
虽然两个版本学校不同,但专业相同,说明许仰天的外语很好,这为其做全球生意创办SHEIN打下了基础。有懂行的网友一阵见血地总结称,许仰天生在淄博,曾属于山东,始创于中国,发展在全球,准备赴美上市,最终落地新加坡。
二本学子的许仰天,起点比张一鸣、黄峥、蔡浩宇要低不少,要知道张一鸣是南开大学学子,黄峥本科毕业于浙江大学、硕士毕业于威斯康星大学麦迪逊分校,蔡浩宇则是上海交通大学的硕士研究生。并且,许仰天的家境也很一般,比不上另外三位。
SHEIN早期合伙之一李鹏曾告诉《晚点 LatePost》,许仰天“精瘦得跟猴一样”“小时候吃馒头泡酱油”“大学起就半工半读”。
尽管出身贫穷,但许仰天却用短短十年的时间坐进了全球富豪榜。2023年,许仰天以500亿人民币的身价位列《2023年·胡润百富榜》的第79位,比上一年上升了8位,有人按出生地称他是山东首富,也有人按照公司所在地称他是广州首富。但他并不喜欢衣锦还乡那一套,更喜欢锦衣夜行,淄博当地知道他的人都很少。
草根出身的许仰天究竟是怎么走出来的?
靠低价火出圈
梳理许仰天的公开资料发现,他能走出来,一是因为勤奋,二是为人精明,三是因为运气好。
熟悉许仰天的人说他是个工作狂,穿着朴素的他,虽然在SHEIN公司内部的辨识度很差,但他常常住在办公室,工作到凌晨两三点也是常事,对项目进度不满意时会直接在企业微信上追问。前合伙人李鹏对他的评价是,一心扑在工作上,没有太多娱乐活动,几乎没有在十一点前回过家。
李鹏与许仰天的交集是在SHEIN的前身点唯公司上,2008年两人一起创业做跨境电商生意。不过据《晚点 LatePost》报道,这家公司经营不到一年就倒闭了,李鹏和另一个合伙人王小虎被踢出了局,2009年的一天他们去公司时发现许仰天和团队集体“失踪”了。
“失踪”的许仰天成立了新公司。据其合伙人苗苗透露,新公司曾尝试过婚纱、眼镜、紫砂壶等一系列产品,但在两年试错后,公司决定将品类垂直到时尚零售领域,如今在官网上SHEIN对自己的定位是一家全球在线时尚和生活方式零售商。
2012年,SHEIN在南京成立,取自“she in”的发音,中文名为希音,从名字就可以看出,主要做的是女人生意,2015年,又跟着供应链从南京迁至了广州番禺,2023年,在广州的四海城,SHEIN拥有了一栋高层大楼,这也是其在国内的总部。
天下武功,唯快不破。SHEIN在短短十年的时间,就从一家名不见经传的小外贸公司,做到让快时尚品牌们闻风丧胆的存在,最关键的优势在于其上新速度更快、价格更低,可以说是抓住了全球消费者追求极致性价比所带来的商机。
中金研报曾做过一项对比,SHEIN一款新品从设计到成品只需要7-15天,每年上新100多万款,而ZARA每年的上新数量只有1.2万款左右。这意味着,SHEIN的上新率是ZARA的百倍左右。
而在价格上,SHEIN比ZARA更低。在TikTok上,时尚博主对比两家产品的视频经常能成为爆款。此前有一条播放量超过1000万的视频,博主对比了在SHEIN和ZARA买到的同一款裙子,两者效果、质量均相差无几,但ZARA的价格是79美元,而SHEIN上只要15美元。
能做到比快时尚还便宜,SHEIN的秘诀在于有一套“小单快反”的柔性供应链。
在传统服装行业,一般遵循的订货流程都是先订量,再生产。电视剧《繁花》中,汪小姐与宝总争抢的外贸订单沃尔玛牛仔裤,就是先由公司决定出货量,再返给工厂流水线操作。起订量一般很大,最起码要1000件起。
SHEIN反其道而行,给工厂的起订量只有一两百件。随后实时追踪每件衣服的销售情况,来判断该款式是否受消费者欢迎,再来决定最终生产量,这样一来,便能提升整个供应链的效率,进而压缩生产成本,从后端压价。
“SHEIN一开始在广州找服装工厂,由于订单量太少,我们当时没选择合作”,一家广州服装工厂告诉「市界」,“我们算了下一百件的成本还不够机器的损耗,没想到后来SHEIN能把这条路跑通。”知情人士透露,许仰天和拼多多老板黄峥是一类人,都很聪明,智商奇高。
据「市界」了解,SHEIN在国内合作的工厂超3000家,多数集中在广州、佛山等珠三角地区,少数在江浙沪地区。情趣用品品牌UNLOXKING创始人告诉「市界」,她曾在拜访国内一情趣内衣的头部大厂时,也在工厂看到了SHEIN的订单。
营收超300亿美元
虽然许仰天是土生土长的中国人,SHEIN大部分工厂也在中国,但做得却是外国人的生意。
在国外SHEIN卖得比ZARA、H&M这类老牌快时尚巨头还要好。Coresight数据显示,SHEIN在2022年占全球快时尚市场近五分之一的份额,超过了H&M(不到5%)和ZARA(15%左右)。
在2023年底,某咨询公司公布的“全美十大增长最快品牌”榜单中,SHEIN还超越了Open AI、Facebook,可口可乐等品牌,坐到了第四的位置上,成为榜单中唯一出现的一家中国品牌。
“SHEIN已经成为全球发展最快的时装零售商,甚至可能成为全球最大的时装零售商”,与SHEIN有过合作的Authentic Brands Group创始人杰米·索尔特不久前公开透露,2023年SHEIN的营收远超外界预测的300亿美元。
没有上市的SHEIN,营收情况一直成谜,但可以肯定的是其收入如搭上火箭一般在蹿升。2020年,SHEIN官方平台曾披露过自己2019年的销售额超过30亿美元,并且以翻倍的速度在增长。
2022年,据公司高管向投资者披露的一份资料显示,SHEIN当年的收入为227亿美元,同比增长52.8%。2023年上半年,SHEIN还表示,公司实现了有史以来最高的利润,而2022年同期仅为盈亏平衡。
在2023年,SHEIN不仅一边维持着营收的高速增长,一边还在稳步搭建自己的商业帝国,并不满足于只做另一个H&M或者ZARA。
2022年底,SHEIN挖来了在亚洲市场促成过多笔重磅交易的操盘手唐伟。在唐伟的主导下,SHEIN在2023年接连完成了对美国快时尚品牌Forever 21母公司、英国快时尚品牌Missguided的股权收购,被看作是拓宽品类的一大重要行动。
2023年初,SHEIN又挖来一员大将——软银集团前CEO马塞洛·克劳尔。克劳尔号称是孙正义的接班人,出身拉丁美洲的他也是SHEIN拉美地区的负责人。在克劳尔的带领下,SHEIN在巴西有了自己的供应链,这也是继土耳其后,SHEIN将供应链伸向全球的又一举措。
在2023年底,市场方面再度传来SHEIN在美秘密交表的消息,几乎在每年,SHEIN都会有一轮上市传闻,不过都无疾而终。
SHEIN与TEMU、TikTok Shop、速卖通一起,被看作是中国跨境电商四小龙。从GMV规模来看,SHEIN位居第一。与其他三家还在起势的状态不同,SHEIN已经在新一轮融资中估值超过660亿美元,在更早些时候,SHEIN的估值一度高达上千亿美元。
SHEIN的高速扩张离不开资本的助攻。据天眼查App显示,从2013年到2023年,SHEIN一共拿下9轮融资,投资方阵容很豪华,IDG资本、红杉中国、老虎环球基金、泛大西洋投资等都是知名投资机构。
而2024年或许是SHEIN投资人实现收获的一年。知情人士透露,它的IPO已经箭在弦上不得不发,SHEIN也在全力以赴冲上市。而一旦上市成功,苦等的投资机构将获益颇丰。
友商在全面包抄它
一路高歌猛进的SHEIN,在刚刚过去的2023年其实过得并不轻松。
曾为SHEIN提供服装设计稿的Katharine对「市界」表示,自己去年8月和SHEIN签约了合同,SHEIN给了她一个月的设计时间,最后经过三个月的修改、拍摄、生产,她发现,自己设计的衣服有部分在12月就完成了上线。也就是说,一件商品从设计到上新,只花了四个月的时间。
和外部设计师合作,代表着SHEIN一直在寻求更高效、低成本的更新,速度太快也让其陷入到侵权的争议中。公开资料显示,过去几年,其多次卷入与时尚品牌、独立艺术家的侵权纠纷。
2024年1月下旬,SHEIN更是两次因侵权成为被告。1月16日,优衣库母公司迅销株式会社起诉SHEIN侵权“饺子包”,要求下架并索赔1.6亿日元。1月22日,美国时尚品牌For Love&Lemons起诉SHEIN侵权,将SHEIN旗下新加坡总部、香港公司和加州分销公司一同起诉至加州中区地方法院。
过去几年,仅在加州法院,SHEIN就有50多次成为被告,李维斯、拉夫劳伦、克罗心等都曾与SHEIN对簿公堂,原因均为涉嫌商标侵权等。
更为严重的是,拼多多旗下的TEMU等竞争对手正在全面包抄它。
“SHEIN上的生意越来越不好做了”,有与SHEIN合作过的厂家李力对「市界」称,之前,工厂的利润单件能赚3-4元,现在砍了一半还不止,而且SHEIN对质量的把控越来越严格,比如对于面料、克数、上新的要求,罚款的规则也越来越多,“去年我就转去做TEMU了。”
像李力这样,从SHEIN转到TEMU的厂家变得越来越多。TEMU,这个去年在海外市场同样风头十足的跨境电商,成了SHEIN新晋的竞争对手之一。两者同样来自中国,货源同样来自国内的中小厂家,同样也靠低价的原则让亚马逊、沃尔玛等电商平台压力倍增。
出海首战选择北美的TEMU,逐渐蚕食的,是SHEIN大本营的市场份额。Earnest Analytics 数据显示,到2023年7月,刚在北美上线不到一年的TEMU在美国的销售额已经超过了SHEIN。
在用户数量增长方面,TEMU也很快超过了SHEIN。根据Sensor Tower数据,在2023年第三季度,SHEIN的美国月活跃用户数比2021年增长了一倍多,但TEMU的速度更快,推出不到一年总用户数就超过了SHEIN,成为美国下载量最高的购物应用之一。
过去一年,两家之间的竞争已经日趋白热化。据了解,为了直接从SHEIN挖人,TEMU将广州办公室设在SHEIN附近,员工步行就能来面试,作为应对SHEIN把公司组织架构隐匿了起来。《晚点 LatePost》报道称,原本SHEIN内网可查的组织架构在2023年年初突然变成一片空白。有人推测,可能是因为一位资深买手总监被TEMU挖走,还带走了多位买手。
两家的商战正打得如火如荼,并诉诸法律。2023年12月中旬,TEMU在美国哥伦比亚特区地方法院把SHEIN告了,起诉文件长达100页,指责对方强迫时装供应商签订排他性协议。稍早之前的7月,TEMU也曾起诉SHEIN迫使供应商“二选一”。在2022年12月,SHEIN也把TEMU告上了法庭,指控其侵犯商标和版权。
对于来势汹汹的TEMU,SHEIN不愿坐以待毙,在女装外,也在不断拓宽品类,将业务线延伸到美妆、家居、宠物等领域。2023年5月,SHEIN还宣布将引入第三方商家入驻模式,前3个月免佣且不收流量费用,还承担退货运费,与TEMU进行正面交锋。
可以肯定的是,2024年跨境电商的竞争态势会更激烈,就看谁能打赢这场硬仗了。
(文中受访对象均为化名)