矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位，为切实维护辖区和谐稳定，新县公安积极践行新时代“枫桥经验”，持续深化矛盾纠纷排查化解工作，念好“枫桥经”，解开“千千结”。

陈年旧债惹风波 民警斡旋化干戈

近日，在陡山河街道发生的一起因陈年旧债引发的纠纷，在民警的不懈努力下得以圆满解决，让邻里关系重归和睦，也让这个寒冬洋溢着温情。

12月23日晚，居民杨某报警称龚某上门讨债，双方激烈争吵，互不相让。接警后，民警迅速赶到现场，只见杨某和龚某情绪激动，针锋相对，债务细节在多年后变得模糊不清，各执一词。

民警果断分开两人，耐心安抚情绪。经深入了解，龚某因身患疾病失去经济来源，女儿求学艰难，无奈之下才翻出旧账。民警了解情况后，深感同情，决心帮助龚某解决难题。

派出所一方面安抚龚某，承诺公正处理;另一方面将其困境告知杨某。民警动之以情、晓之以理，劝说杨某：“邻里情谊珍贵，过去之事难以厘清，如今龚某一家处境艰难，孩子的学业不能耽搁，您能否伸出援手?” 杨某听后，心生怜悯。

最终，杨某与派出所达成一致，出于人道主义，慷慨资助龚某数百元。龚某接过钱，泪水夺眶而出，当场表示不再追究旧债。这场持续十余年的纠纷就此画上句号，双方的矛盾在人性的善良与包容中消散，邻里关系重归和谐。

寒夜化纠纷，情暖邻里间

寒冬时节，陡山河派出所秉持着维护辖区和谐稳定的初心，积极落实矛盾纠纷排查化解工作，以实际行动践行新时代 “枫桥经验”，让平安与温暖在辖区蔓延。

12月22日晚，叶大爷家为过年售卖而辛苦晾晒的粉条，被邻居叶某家的牛犊撞翻，损失惨重。叶大爷夫妇气愤不已，前往理论却引发激烈争执，无奈之下报警求助。

值班民辅警顶着寒风迅速抵达现场。面对情绪激动的双方，民警一面安抚叶大爷夫妇，一面深入了解情况。邻居虽承认牛惹祸，但不满叶大爷夫妇的态度。民警深知，邻里纠纷若处理不当，将使矛盾升级。于是，民警分别对双方耐心劝解，提醒叶大爷对方非故意，莫要气坏身体;同时也告知邻居应主动担责，以和为贵。

在民警苦口婆心的调解下，邻居率先放下芥蒂，真诚致歉。叶大爷也被其诚恳打动，怒火渐消，表示不再追究。一场可能升级的邻里冲突，在民警的努力下得以圆满化解，两家人握手言和。

为群众排忧解难，有“速度”更有“温度”，新县公安将继续践行新时代“枫桥经验”，用实际行动把矛盾纠纷化解在萌芽状态，努力提升辖区群众安全感、幸福感和满意度。

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