沟通新策略:梳理需求,开启商量之门

桃桃柠檬茶三三 2025-01-06 09:35:31

在经过充分的温和表达和积极倾听之后,双方对矛盾背后的需求有了更深入的了解和探索。现在是时候好好商量如何解决这些矛盾了。通过比较双方的需求清单,可以发现有些需求是相互冲突的,而有些则有可能找到双方都能接受的解决办法。

具体操作步骤如下:首先,明确自己不能妥协的核心需求,然后列出那些可以灵活调整的次要需求。

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