三、大学开始尝试做生意:先开枪,后瞄准
大二那年,我开始做生意。我到株洲服装批发市场进了一批女士呢子裙,拿到女生宿舍去卖。为什么会选择卖女装?答案就藏在“女生宿舍”。在还不流行线上购物的时代,女装这一领域最明显的优势是竞争对手少,几乎什么小日用品都能在学校里买到,但想要买衣服,还是要出门逛街才能买到。我想办法说服了女生宿舍的宿管,走进了这片“男生止步”的蓝海市场,抢占了市场先机。当然,这种方法在如今的大学校园大概率行不通了。此外,我发现,男生向女生推销东西往往更容易取得成功。对于那些平时羞涩难言的男孩而言,这次推销裙子竟成了他们表达真诚的绝佳时机。他们可以在自然而然的对话中,向心仪的女孩倾吐那些平时“难以启齿”的赞美:“你笑起来真好看,这条裙子就像为你量身定做的一样。”这样的言语,如同春风拂面,让女孩们心花怒放,也让我们的生意更加兴隆。如今看来,我也算提前几十年就发现“情绪价值”的商机了。大部分女生可能本就不好意思拒绝,再来些“你这么漂亮”“这条裙子很适合你”之类的赞美之词,把情绪价值拉满,那生意就更好做了。虽然每条裙子的利润颇为可观,大概每条能赚到八到十块钱,但实际上我自己并没有赚到多少钱。因为我们是几个同学合伙经营,可能今天赚了一百块钱,大家一起去校外的小餐馆吃顿饭就花光了。秉持着“经常庆功,就能成功”的心态,我们几个“合伙人”常常会因为一次小小的成功而兴奋不已,然后一起庆祝。虽然钱花得很快,但那份纯真的快乐和深厚的友谊,却是任何金钱都换不来的。但严格来说,我第一次做生意是在大一的时候。我瞄上了街边擦皮鞋的生意,这是个几乎零成本的小买卖。我坚信,大学生要深入生活,体验百态,不能不食人间烟火。大学生放下身段去擦皮鞋,不是“屈尊纡贵”,而是感受“来自生活的教育”。在我看来,这样的实践显然更有“社会实践”的意义。周末的午后,我们挂着自制的“大学生为您擦皮鞋”横幅,赫然出现在了街头。当人们看到大学生在街边擦皮鞋时,这种强烈的反差立刻吸引了众多顾客。擦鞋的时候,我们还会陪顾客聊几句,让他们知道我们真是大学生,擦皮鞋是在进行社会实践。擦一双鞋一块钱,但很多顾客会慷慨地给我们五块、十块,一个下午我们就挣了两百多块钱,直到城管的到来给这场创业画上了句号。我还承包过学校的舞厅。那时候,交谊舞风靡校园,我灵机一动,与校方协商,把夜晚的食堂改造成舞厅。一场舞会下来,我们便能鼓囊囊地收获一百多块钱。普通家庭的孩子通常不存在所谓的职业规划。对我们来说,生存就是最好的职业规划,如果说还有更高的追求,那就是体面的生存。对我们来说,路是走出来的,而非规划出来的。没有高人指路,没有贵人相助,没有选择余地,无非就是凭借着对生存的渴望与过好日子的追求,一步步前行。当机会来临时,我必须抓住。但其实,很多时候我们压根无法分辨机会。机会不是金光闪闪地隆重登场,而常是低调朴素地与我们不期而遇。所以,我只能专注于当下,全心全意地做好手头的每一件事。就这样一步一个脚印地走着,那些曾经遥不可及的景色也逐渐清晰起来。只要心中有梦,脚下就能有路。四、从基层销售员做起,收获人生第一单大学毕业之后,我如愿留在湘潭,成为一名教师。但是,仅仅两年后我就离职“下海”,说走就走,弃教从商(成为暖通行业的一名销售)。这又是我人生中一个重大的转折点。离职,或许有一时的冲动,但更多的是对美好未来的向往。我深知,我渴望的并不是风平浪静的安逸,而是波澜壮阔的征途。我仍深信,人生就是一个过程,而这个过程应该精彩纷呈,因为最终我们都会走向同一个结局。为者常成,行者常至。1998年春节一过,我便踏上了“北漂”的旅程。与我同一批加入公司的有66个人,但只有7个人有机会来北京。而来到北京的这7个人,谁也不知道最后能留下几个,反正几乎每个星期都会淘汰掉1个,而被淘汰的那个人只能灰溜溜地打包回老家。为此,我做了三件事。第一件事:我每天早上第一个到办公室,把所有人的办公桌都擦干净。这一举动无疑是一种挑战与自我超越,但它也是一种象征,象征我暂时搁置所谓的骄傲,以更加平和与开放的心态去面对新的环境与角色。为了在这片新的天地里生存下去,我必须学会适应与改变,用实际行动证明自己的价值。第二件事:我周末不休息,帮大家值班。收其锋芒,养其思维。越是身处繁华,越要能抗拒诱惑,守住自己的内心。不要抱怨,不要觉得自己受了委屈。要想成功,就必须付出代价,因为如果不成功,未来可能要付出更大的代价。第三件事:我用了不到半年时间,学完了暖通专业大学本科四年的全部课程。我坚信,不懂专业就做不了销售。我一定要成为团队中最懂专业的人。入职后的半年里,我几乎每天都在办公室看书、研究样品。没有培训,也没有人教,一切全靠自学。我甚至能做到主管提到一个参数时,迅速指出这个参数在哪本书的哪一页哪一行。要认识到,仅仅靠蛮干、苦干、傻干是无法突破认知和能力上的局限的,你需要不断地学习,不断地吸收新知,不断地改变,不断地自我提升,才能始终保持螺旋式上升的成长态势。你可以现在什么都没有,但你必须有知识,有本事。学习得来的东西,别人偷不走也抢不走,永远属于你自己。藏器于身,待时而动。一个来自小城市、初涉新行业的新人,突然被摆到这个岗位上,我需要独自面对很多问题。没人教我,没人带我,没人陪我,但我将靠自己野蛮生长。业务在哪里?没有人会告诉你,因为同事之间都是竞争关系,谁也不会把自己的蛋糕分给你。我打定主意,一定要自己去找蛋糕。只有自己开发的客户,才是真正属于自己的资源。对当时的我来说,最重要的是尽快拿到订单,实现销售的突破。刚开始做销售的那段日子,我常常骑着“二八大杠”到处跑业务。在这个过程中,我遭受过保安的呵斥、路人的奚落,这些无疑让我很丢面子。我告诉自己,这些都是做销售必须经历的,如果我因为一时的面子而轻言放弃,再回到安逸的生活里温水煮青蛙,那才是真正的没面子。在接触不到两个月的时间,我就成功和第一位客户签了合同——一份价值500多万元的订单,预付款30%。这个订单使我打响了职业生涯的第一炮。不得不说,就像在黑暗中看到了曙光,在绝望中抓住了稻草。这笔订单的提成在短期内解决了我的生存问题,同时也给了我信心:我是能做这一行的。我全身心地投入工作中,做好哪怕别人眼中微不足道的细节。终于,我的努力得到了回报,一个又一个订单接踵而至,直到我成为销售冠军。细水长流,清风徐来。骤然间出现的更可能是灾难,比如洪水、海啸、地震、火山,无一例外。大自然如此,人世间亦如此。满满一池塘的荷花,第一天可能只绽放了一点点,第二天还是只绽放了一点点,第三天,第四天……都是如此。直到第二十九天,荷花可能依然只绽放了半个池塘。但是,当第三十天来临,你推开窗户,却会看到满池绚烂,蔚为壮观。这就是著名的“荷花定律”。成功从不一蹴而就,它需要的是持之以恒的积累与不懈的努力。世间万般美好,皆源自时间的温柔酝酿。慢慢来,别太着急。只要你定好了目标,每天努力做好眼前的事,日积月累,有一天你就会发现,你想要的已经来了。五、关键时刻:从外企高管,到自己动手干企业
伴随着首个订单的落地,我的资源日益丰富,经验逐渐累积,收入也稳步提升。2003年,而立之年,我再次选择重新出发。我选择继续扎根在暖通行业,以不变应万变。这一次,我选择进入一家世界500强的外企。我的学习能力再次发挥优势,让我很快就适应了外企的工作环境,业绩也一路突飞猛进,我逐步晋升为高管。2008年,我从外企离职。离职的原因很简单:干得没意思了。我在这家公司干了五年,什么都搞清楚了,什么都懂了,工作对我来说不再有任何挑战。再加上北京奥运会后,建筑工程慢了下来,中央空调市场也受影响,我是个不愿意原地踏步的人,虽然我可以选择在这家公司待到退休,但我心里有个更大的梦想。从外企的“大船”上跳下,我开始了自己的创业生涯。关键时刻的决策力,是人生的“金钥匙”。我有时候很懵,有时候又很莽,并非事事通透,但在人生的大方向上,我从不含糊。我是谁?我从何而来?又将向何处去?做决策之前,我都会先厘清这些问题。低谷时,清晰认识“我是谁”以及“我会是谁”,认清自我,才能造就重生的火焰;巅峰时,同样需要铭记“我是谁”以及“我不能到哪里去”,保持清醒,才能给自己套上防止跌落的安全网。从外企离职后,我和别人合伙开了一家公司。这是在当时的多个备选项中,我唯一付诸行动的选择。然而,在公司里,我并不负责具体的事情,而是把资源交由合伙人全权负责。每周末我会去公司签署一堆文件,然后就匆匆奔向高尔夫球场,仿佛那才是生活的真谛。直到2014年,公司因应收账款问题陷入困境。我觉得人生到了再次调峰变轨的时刻。我内心又涌动起前所未有的力量与决心——放下球杆,干企业!六、47岁再创业:改变自己是唯一选项!回到企业经营中,我察觉到中央空调的市场已陷入一种无序竞争的状态。那时,新风系统还是个非常新的概念,这个市场慢慢兴起。我萌生了向新风行业转型的念头,我又去日本做了调研,参观学习了多家新风企业及产品。综合考虑之后,我决定转型到新风行业,二次创业!公司成立后,我们迅速组建了一支高效的队伍,设计产品、规划市场、制定目标、宣传品牌……我们如同精密的齿轮,紧密咬合,共同推动着赫为这艘船破浪前行。短短三个月时间,我们就成功推出了赫为的首款产品——这是许多创业公司都难以想象的惊人速度,但我们做到了。2017年11月19日,新品发布会现场,预订赫为产品的总金额迅速突破500万元大关,这不仅是对我们产品的认可,更是对赫为未来无限可能的期许。我们都享受那种如高山般被人仰视的感觉,享受高光时刻如众星捧月般的待遇。但是,当你跌入谷底的时候,可能会深刻感受到世间的现实和残酷。改变他人很难,改变自己也很难,但很多时候,改变自己才是命运给你的唯一选项。行稳方能致远。然而,若途中遭遇阻碍,我们又该如何应对?自救!只有自己才是自己的救命稻草,等着别人来救自己,这样的行为就像是在沙滩上建城堡,海浪一来,所有努力便化为乌有。创业,其实就是一个不断试错、不断纠错的过程。在这条路上,我们全力奔跑,但有时也需要停下来,让灵魂跟上。毕竟肉体跑得太快、灵魂跟不上,那便成了“行尸走肉”。初创企业最大的优势在于“船小好调头”。赫为发展到今天,经历了三次“转舵”。回望过去,我深刻地意识到,快速的反应与果敢的行动才是制胜的法宝。每当风险逼近,我们总能迅速应对。尤其是第三次转舵。2021年投产后,赫为又遇到一个瓶颈。疫情防疫期间,为保量保生产,赫为打入了房地产新风市场。但思前想后,我还是决定砍掉房地产新风业务。做出这个决策的过程极其艰难,阻力特别大。砍掉后接下来的业务在哪里?员工的工资怎么办?这些都是摆在我们面前的现实问题。亲手斩断这条“生命线”,砍掉一年一亿多元的订单,我深知这一刀落下,意味着何等的牺牲。但更令我无法容忍的是那种 “卑躬屈膝”式合作模式。做了房地产新风业务占据了我们很大的业务精力,而且成了一个恶性循环。另外,房地产新风业务的利润空间本就有限,商务条款还极其苛刻,一不小心就可能赔钱。于是,在供应链脆弱、利润空间微薄、付款条件恶劣的多重夹击下,我选择了再次“壮士断腕”,以维护企业长远发展的尊严。我在做决策时有一种特别的能力,姑且称之“前瞻视野”。其实就是打算做一件事之前,我要预演出多种潜在的发展情况与可能遇到的挑战。这样做,并非仅是为了规避困难,而是主动出击,利用这份预见性去精心布局,从容不迫地将事态的发展引导至一个更加积极、有利的方向。所以我不会纠结于某个决策在当下是否正确,因为我相信,只要边干边调整,就一定能把我的决策做成正确的!行动是成为强者的唯一方法。七、从0起步做短视频,三年收获1400万粉丝“我们要做短视频。”听完我的话,品推部的小林猛地一愣,眉头紧皱:“短视频怎么做?我们没有经验,没有设备,没有任何基础……”干就完了!2021年11月23日,我们上传了“赫为强哥”的第一条短视频,一条只有 13 秒的短视频,剪辑很粗糙,文案很粗暴:“干就完了!什么事说半天没用,边干边想。不干永远不知道怎么回事,一干就像了。”快拳打倒老师傅。本着真实记录我的创业故事、给创业者带来点滴启发、传播赫为品牌三个初心,不到两年时间,我们一个纯业余的团队,取得了令诸多专业团队都十分羡慕的成绩:视频播放量超过60亿次,其中6个视频播放量过亿,100多个视频播放量过千万,全平台拥有超过1200万粉丝(截至目前粉丝量为1400万)。拍摄第一条短视频时,我们一没有团队,二没有资金投入,三没有专业设备,仅凭一部手机,就敢向短视频宣战。后来,我们才根据实际需要一点一点地添置设备,先是买了一个有线领夹麦克风,然后又换成了无线的。刷视频容易,做视频难,坚持做视频更难,“上热门”更是难上加难。初期我们非常艰难,发布的作品几乎没有流量。即便如此,我们依然坚持内容为王,不矫揉造作,不哗众取宠,认真做好每一条视频。不懈,不慌,不卑,不亢。栽得梧桐树,凤凰自来栖。坚持做视频的第22天,我们发了一条标题为“又到发薪日”的视频,一下子火了。视频讲的是我们创业之初的一件真事。这个视频带有一定的话题性,也比较真实。当天17:30发布之后我像往常一样没有再多加关注,然而,第二天一早醒来,我惊讶地发现手机被打“爆”了,好多未接电话和未读信息。点开这些信息,发现它们说的都是同一个事儿——“你的视频火了”!这是我们第一条播放量过千万的视频,给我们带来了两三万粉丝。这也让我们感觉自己做的事是有价值的。作为内容创作者,如果创作的内容一直没人看,就成了纯粹的“自嗨”。自我陶醉式“独角戏”,没有任何意义。久久为功,豁然开朗。当我们突破10万粉丝大关时,感觉好像一下子冲破了瓶颈,仿佛一道无形的屏障轰然倒塌,每次视频发出来,很快就有十几万的播放量。播放量有了,粉丝数量也涨得很快。但我们没有被胜利冲昏头脑,反而更加清醒地回顾过往,总结出我们进行视频创作的三条核心原则:第一是真实。尽管内容有演绎的成分,但我们始终坚持务实求真的大方向。基本上所有素材都源于我的生活经历和思考感悟。这样来源于生活,又高于生活的内容,给人的感觉很真实。第二是坚持轻资产运营,不做重资产投入,做得轻才没负担。第三是做好视频工作与企业经营工作的平衡。确保视频制作不会成为我们团队的沉重包袱,而是在享受中创造,在创造中收获。我的视频,主打一个“三无”——无脚本、无导演、无投流,纯靠内容取胜。无脚本,意味着没有一个预设的具体讲稿,我不会照本宣科,而是力求真实自然地表达我脑子里的想法,即便视频录制时偶有重复或不经意的声响也没关系,主打一个真诚。可以说,没有刻意雕琢的台词,只有我内心深处最真挚的声音缓缓流淌而出。想讲什么内容,我脑子里过个两三遍就可以开拍了。无导演,因为我就是导演。如果是我自己单人出镜的,基本上能一气呵成,一条过,不需要NG。如果需要他人配合演出,我会指导他们怎么表达、怎么控制表情。我不喜欢剪辑,因为剪辑会影响流畅的情绪表达,所以如果有讲得不好、表情不到位的,就再来一次。所以,虽然拍视频对我来说压力不小,但我能一个小时拍三条,很快搞定。可以说,我青年时期的导演梦也在做视频这件事上实现了。无投流,不花钱买流量,是我对内容自信的坚守,也是对市场规律的理解。信息泛滥的时代,过度的营销与宣传往往会让观众产生审美疲劳,甚至反感。这些手段或许能在短期内带来可观的曝光量,但长远来看,真正能够留住观众、赢得口碑的,还是那些能够触动人心、引发共鸣的内容。我希望让每一个观看过我视频的人都能自发地成为我的传播者。我从来都不考虑流量,反而最不担心流量。农场主要想有所收获,必须先购置土地,购买并播下种子,然后持之以恒地耕作、施肥、灌溉,才能在秋季有硕果累累的收获。正如那句话所说,“年轻人,你的职责是平整土地,而非焦虑时光。你做三四月的事,在八九月自有答案”。把每个作品做好,苍天不会负你。在这之前,100万粉丝对我来说是一个遥不可及、不敢想象的目标,结果一条视频就轻松拿下。短视频领域的成功再次证明:定力和执行力才是一个团队的核心实力!八、什么是强势哲学?
01.
你可以现在什么都没有,但你必须有知识,有本事。学习得来的东西,别人偷不走也抢不走,永远属于你自己。藏器于身,待时而动。
02. 改变他人很难,改变自己也很难,但很多时候,改变自己才是命运给你的唯一选项。03. 人生的每一个阶段性决策,往往并非源于周全的考虑和完美的准备,更多的时候,它依赖于我们的直觉与行动。你得有勇气扔掉那些不再适合你的“装备”,哪怕它们曾经是你的宝贝。04. 靠山山会倒,最重要的是你自己有能力、有才学,这才是任何时候都不会翻车的坚强后盾。风口上的猪,飞得再高,变成肉饼也是早晚的事,长出自己的翅膀,自己强比什么都强。靠谄媚只能换得一时虚名,凭实力才能赢得长久尊重。05. 生意不是“求”来的,而是“要求”来的。一个真正的专家级营销人员,他的资源一定是可持续的。那么,如何才能实现资源的可持续呢?无非在于持续不断地为客户创造价值,提升客户的满意度,让客户有超乎预期的获得感。06. 机会不是争来的,也不是等来的,而是争取来的。07. 资源不可能白白掉到你头上,难道有谁会给你几百万的可怜费吗?展现你的专业与价值,才是赢得订单的关键。08. 只有站在巨人的肩膀上,才能眺望更远的风景。一个人的站位决定了他的视野,而一个人的视野又决定了他的下一步站位。09. 创业者就应该像茶壶一样,哪怕屁股被烧得通红,依然昂首吹着口哨。10. 一路走来,我们总会遇到各种困难。我们有可能打败困难,也有可能被困难打败,但无论如何,我们不要被困难定义。前路不明时,不妨让子弹飞一会儿,把结果交给时间。排版 | 蒋妍编辑 | 十一 轮值主编 | 夏昆