什么是支付即服务？自微信支付的「支付即服务」功能上线后，网付作为微信官方服务商，便频频收到来自商家和代理的咨询，现网付给大家统一解答，到底什么是支付即服务。
什么是支付即服务？疫情的肆虐给各大行业带来了巨大损失，但一定程度上也加速了中小企业数字化升级进程。而中小企业数字化升级带来了移动支付公司业态的变化。未来，在新技术、新需求的推动下，行业将进入下一个时代——产业支付生态，“支付即服务”将成为未来主要服务模式。
支付即服务，顾名思义就是将支付作为服务的起点，我们支持商家在顾客支付后为其推送专属的服务人员，让顾客可以随时随地享受商家服务，让每一笔支付都更加有温度。
产品示意图
具体来讲，当顾客在商家支付完成后，微信支付凭证会出现“联系商家服务人员”的入口，顾客点击进入便可看到专属的服务人员名片，可以为他的服务点赞并添加为好友，持续享受商家的服务。
Ps：联系商家服务人员的入口名称中，“服务人员”可以根据商家所在行业而定制，例如“联系商家导购员”，“联系商家美容顾问”等等。
支付即服务有什么优势？一、无论是产品问题、服务咨询还是其他售后问题，顾客均可通过支付即服务的入口便捷、快速地联系商家服务人员，随时进行沟通。而服务人员提供的持续优质的服务，能够大大提升顾客对品牌的满意度。
二、支付即服务推送的服务人员名片可随时通过微信支付凭证找回，即使顾客在支付完成的当下未添加服务人员，只要后续产生了对商家服务的诉求，都可进入服务人员名片页面添加和联系专属服务人员。这种跨时空的连接方式能够为商家的服务带来持续、稳定的曝光，满足顾客的延时需求，增强顾客粘性。
三、支付即服务协助商家识别并沉淀优质顾客，便于商家有针对性地进行精准的营销推广，提高二次转化效率。
四、通过支付即服务可沉淀稳定的顾客关系链，将商家的短时服务转化为长线服务，将顾客的弱联系升级为强连接，更加有效地连接顾客，为商家朋友圈营销、社群营销等多种玩法创造更多可能性。
支付即服务，让顾客和商家更亲近，商家可以更贴心的为顾客服务，顾客可以感受到商家的暖心服务。
