绿联NAS私有云UGOSPro系统获用户好评,持续创新提升用户体验

传达科技大消息 2024-12-23 21:37:03

据了解,绿联NAS私有云团队经过四个月的努力,其自研的全新UGOS Pro系统赢得了广大用户的一致好评。自今年六月初因产品体验问题引发讨论以来,绿联NAS私有云团队迅速响应,通过多次优化更新,逐步解决了用户在使用过程中遇到的各种技术问题,重新赢得了用户的信任和口碑。

绿联NAS私有云团队针对用户反馈,推出了专业级的UGOS Pro系统。该系统基于Debian12架构重新打造,与之前的UGOS相比,功能更全面、更专业,能更好地应对更多用户的复杂使用场景和需求。同时,绿联还重新设计了客户端的交互逻辑,增加了虚拟机、AI相册、全新影视中心等一系列功能,进一步提升了用户的使用体验。

绿联专项技术团队在舆情发生后,迅速成立了应急响应小组,通过一个月1-2次的系统大更新,逐步将系统完善成更好用的NAS系统。这些更新不仅修复了已知的漏洞和错误,还进一步优化了系统的性能和稳定性。例如,影视中心直接内嵌了TMDB API密钥(国内首家),用户无需申请注册配置,设置好媒体库路径就能自动刮削海报、演员、评分等各种影视信息,大大降低了用户的使用门槛,带来了更好的观影体验。

10月固件版本更新后,许多用户反馈称,绿联NAS私有云在流畅度、整体运行速度上都得到了显著提升。相册图库预览体验加载迅速,快速拖动时缩略图几乎秒显示。此外,用户还可以在移动端完成搜索、拉取、部署、修改和访问Docker容器的所有操作,文件可批量重命名,虚拟机支持更多镜像格式等。

UGOS Pro系统能够重新赢得用户口碑,背后是绿联NAS团队的持续努力和投入。绿联科技在自主研发方面投入巨大,招股书披露的数据显示,2021年至2023年,绿联科技自主研发产品的销售金额分别占主营业务收入的90.60%、90.41%和91.89%,均维持在90%以上。绿联NAS私有云团队在实验室里不断投入研发,从材料材质、机械结构等多个层面上来不断优化软硬件的各项性能。

发售至今,绿联NAS私有云积累了一定数量的用户群体。庞大的用户基数意味着绿联会更加重视用户体验,用户不仅能获取持续的功能和安全更新,也不必担心公司没有售后保障。为了持续提升研发实力,绿联近年来积极招聘具备嵌入式开发、云计算、人工智能等领域专长的高端人才,组建了一支由资深硬件工程师、软件开发者、系统架构师等专业人员组成的强大研发团队。

除了系统更新外,绿联NAS私有云团队还积极与用户进行沟通和互动,收集用户的意见和建议。他们免费开放体验账号,用户可以通过社交媒体、社群讨论等多种渠道进行反馈。这种透明化的沟通方式让用户对绿联的努力有了更清晰的了解,也增强了他们对绿联NAS的信心。

同时,绿联NAS私有云团队也加强了对用户的使用指导工作,优化新手引导界面,使其更清晰易懂。他们通过多种方式帮助用户更好地掌握NAS产品的使用方法和技巧,包括制作一系列的教程和视频演示等。这些教程和视频演示可以在官方B站、公众号等社媒平台以及产品的客户端上观看,方便用户随时学习。

绿联NAS私有云团队还拥有完善的用户支持体系。在线客服团队每天为用户提供答疑解惑服务,技术支持团队提供专业的解决方案。无论是产品的安装和设置问题,还是使用过程中的故障排除,用户都可以得到及时有效的帮助。

目前绿联自研的全新UGOS Pro系统已经取得了显著的进步和提升。许多用户表示,现在的绿联NAS私有云UGOS Pro系统使用上更加流畅,使用体验也更加友好。绿联新品NAS后续表现无疑为市场树立了良好的榜样,消费者在选择品牌时可以更加关注那些注重产品质量、用户体验和售后服务的品牌,共同推动整个市场的健康发展。

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