平日里，常有人向我请教和讨论即时零售行业的相关问题。这些人形形色色。有初出茅庐，怀揣着对行业美好憧憬的小白，他们带着青涩与懵懂，满脑子都是新奇的想法。有在行业中摸爬滚打了一段时间，却遭遇发展瓶颈，不知何去何从的从业者。也有在其他领域已然功成名就，打算跨界分一杯羹的商界老手。不同背景的他们，由于经历和认知的差异，所咨询和沟通的内容也大相径庭。
大家好，我是专注即时零售领域研究的刘老实。
很多常看我文章的朋友应该能感觉到，我是一个乐观的悲观主义者。
我即不像很多盲目乐观的人，认为即时零售行业是个聚宝盆，潜力无限。
也不像一些在这行业吃瘪的人，认为即时零售是另外一个缅北。
我沟通过的大多数从业者都认为，从事即时零售，说到底赚的都是辛苦钱。
不过刘老实我却不完全认同，毕竟世界上没有绝对。
任何行业赚钱无外乎分为这“谋事赚钱、谋人赚钱、谋局赚钱”三个层级，只是大部分人目前只处于某事赚钱阶段。
比如，初入行业的小白，咨询的往往是些具体而微的事务。像如何挑选热门商品，怎样设置促销活动的细节，或者是某个平台的操作流程这类看似琐碎的问题。这些问题在一些 “老江湖” 眼中，或许觉得有些小儿科，然而对于他们来说，却是关乎起步的关键。我自然也希望能通过自己的认知和经营，帮他们照亮前行的道路。但我深知，若他们自己没有主动探索、不断进取的意识，即便我讲得口干舌燥，恐怕也难以起到实质性的作用。反之，要是他们已然做好了积极钻研的准备，那我只需寥寥数语，或许就能为他们拨开迷雾。只是，现实中许多初入者，因被眼前的繁杂事务拖住脚步，缺乏长远的眼光，很难有突破现状的觉悟。他们只盯着眼前的订单量、利润率这些短期目标，却不知，真正决定未来发展的关键因素，远不止于此。
在我看来，仅着眼于具体事务，在即时零售行业里谋事赚钱，就如同在浅滩中摸鱼，虽能有所收获，但终究有限。这就好比在底层社会中，人们容易被眼前的琐事束缚，满足于即时的、表面的成果。在即时零售行业，这类从业者只专注于手头的业务操作，比如单个订单的利润、单次促销的效果，却忽略了更为广阔的市场图景和行业趋势。他们就像被短期利益的“慢性毒药” 麻痹了一般，很难意识到，仅靠这些琐碎的事务性工作，难以实现质的飞跃。这种“毒”，是认知层面的局限，使得他们困于当下，无法看到行业深层次的机会。
随着在行业中不断深耕，部分从业者开始意识到，仅靠谋事还远远不够，于是便迈向了谋人赚钱的层级。这一层级的人，就如同社会中层的群体，他们逐渐摆脱了单纯事务性的局限，开始重视人的力量。他们深知，在即时零售行业，无论是团队成员、合作伙伴，还是客户群体，都是至关重要的资源。他们会花费大量时间和精力去挖掘优秀的人才，组建高效的团队。因为他们明白，一个充满活力与创造力的团队，能够创造出远超个体之和的价值。同时，他们也注重与供应商、平台方等建立良好的合作关系，通过人脉的拓展，为自己的业务发展打开更广阔的空间。在对待客户方面，他们不再仅仅满足于完成交易，而是致力于打造良好的客户体验，通过优质的服务，培养客户的忠诚度，形成稳定的客户群体。
谋人赚钱，就像是找到了一剂“解药”，帮助他们从单纯的事务性劳作中解脱出来。如果说谋事赚钱带来的满足感如同短暂的感官刺激，那么谋人赚钱所带来的成就，则更具深度和持久性。通过人的汇聚与协作，他们能够实现业务的快速拓展，获得更为丰厚的回报。团队的成长、客户的认可、合作伙伴的赞誉，这些都成为了他们前进的动力，也让他们体会到了不同于单纯谋事时的满足感。
而当到达谋局赚钱的层级，就如同踏入了上层社会权力游戏的领地。在即时零售行业，谋局者就像是掌控棋盘的棋手，他们着眼于整个行业的格局，思考的是如何通过战略布局，引领行业的发展方向。他们关注的不仅仅是自身业务的发展，更是整个行业生态的构建。他们会构架自有平台，让自己不受限于平台约束，然后再通过整合资源，推动行业的创新变革，制定行业规则，让自己处于行业的主导地位。例如，像山姆、盒马、叮咚买菜等，他们都在打造全产业链的即时零售模式，从商品源头到终端配送，形成一个完整且高效的体系。他们的每一个决策，都可能影响整个行业的走向。
到了谋局这个层级，就如同磕了“春药” 一般。谋局者通过对行业格局的把控，获得了一种强烈的掌控感和优越感。他们的决策能够影响众多从业者的命运，行业的发展方向在他们手中改变。这种掌控力所带来的心理满足，远远超过了单纯的金钱收益。一旦体验到这种“特权”，他们就会越发渴望巩固和扩大自己的影响力，不断推动行业朝着自己设想的方向发展。
不过“春药”再好，磕多了也会不举。
掌握“话语权”的平台或机构，如果不用在正途，也很容易被反噬。
当然，谋局并非易事，它需要强大的资本、极高的视野、敏锐的洞察力和强大的资源整合能力。这三个层级层层递进，每一层都有着独特的挑战与机遇。你处于哪个层级，又打算如何迈向更高的层级呢？或许，可以和刘老实可以一起探讨。
