前几天有一个新闻让我思考良久，为什么一些微小的权力总是会让人发挥到极致呢？其实很多人都不明白，权力容易让人上瘾，不仅是一些手握重权的官吏，对于普通老百姓来说，其实也是如此。相信很多人还记得当年那个要求出租车司机帮忙把行李提上车的事情吧，其实远远比这恶劣的事情还有很多，有的客户要求司机到楼上帮自己拿东西，有的人要求外卖员帮自己扔垃圾。还比如这次我看到的，武汉一个导游因为没有照顾全面，一个男子威胁要给导游打差评，最后这位女导游不得不跪在地上：求放过。

也许对一般人来说，一个差评无所谓，但是对这位女导游来说，一个差评轻则能够让她扣除当月奖金；重则会让她丢掉工作。而我们看不见的是，这位女导游的身后，还有自己的家庭，还有自己年幼的孩子，还有待女子赡养的老人。最后的结局就是，这位女导游情急之下，给了这位男子磕了一个头，这位戴着眼镜，看似文质彬彬的男子才删除了差评。我们说，如果像某地那些无良导游，强制购物，或者中途拒客，无论多少的差评，我们都无可厚非。如果说这位女士态度恶劣，专业不足，或者有其他出格言行，我们也可以理解，但是中间还有几个热心人做证，她的素质很好，可能是一时没有照顾到这位男子。

其实我们在生活中有很多这种人，他们拿着一点点别人给予的微小权力，就任意欺负他人。前些天，本地发生了一件令人啼笑皆非的事情。一位女子上厕所忘记带纸，于是就致电110让警察帮她送纸。在得到明确的拒绝后，这位女子不依不饶，连续拨打了20余个报警电话，并声称要向上级投诉，因为警方的宗旨就是：有困难找警察。但是尽管如此，警方并没有惯着她，最后以寻衅滋事被行政拘留，也算是给这位女子滥用权力的一个小小惩罚。大家都知道这句话：有困难找警察。但是我们也要清楚地知道，警察并不是我们的父母，更不是我们的管家，不能什么事情都依靠警察来解决，要不这个社会就乱了套了。

也有可能有的人不理解，不是说有困难找警察么？但是大家不要误解了，这里所说的困难，是群体的生命财产安全受到威胁的时候，是公共秩序受到严重干扰的时候，并不是所有的事情都是由警察来解决的。当然，我本身对警察提出的这个口号也并不赞同，因为这很容易导致大家的误解。不仅如此，我们生活的周边也存在这样的人，现在很多群众最常用的一句话就是：打市长热线。似乎所有的问题与自己无关，只要一个电话就能全部解决，但是他们忘记了自己也是一个社会上的人，有很多事情自己也是要承担相应的责任的。

我们鼓励大家在遇到不法侵害，或者是遇到不公正的待遇时，合理利用一些手段来维护自己的权力，但是这种权力不能滥用，一旦权力被滥用，我们与一些贪腐分子并没有任何区别。对于以上那件事来说，有的人认为这位导游没有达到我的要求，我投诉她是正当的权利。是的，我也不反对这种观点，但是我也要问一句，如果你到哪个政府部门去办事的时候，别人也以相同的一个微小的理由，拒绝给你办理，你是什么想法？

我记得之前还有一个外卖员送货上门的时候，没有注意客户备注别打扰，仅仅敲门确定一下客户在不在，就收到了个恶意的差评。不仅外卖员被扣了钱，还接不到单，甚至第二天连账号也被封了。还有的外卖员送单迟到了一分钟，也被打了差评，而客户全然不顾别人的大汗淋漓。虽然多方协商，就差没给客户跪下了，但是客户仍然拒不删除差评。我们有时候说，每一个辛苦身影的背后，都有一个家庭，每一个人都不容易。既然大家都不容易，我们又何苦去为难一个跟我们一样困难的底层小人物呢？

对于一些有身份，有地位的人物，即使他有很多的错误和不合理的地方，甚至就连违法犯罪我们很多人也想方设法为他们辩解，比如吴某凡；但是对于一些弱势群体，即使他们已经很努力了，我们也会毫不犹豫的刁难他们，这就是人性的恶劣之处。之前我曾经写过一句话：人与人之间的相处，首先是打量对方的身份和地位，然后选择是站着还是跪着。其实对于我们日常生活中的一些小人物而言，比如外卖员和快递员，比如一些电商客服，比如像本文提到的导游，比如一些为了讨生活的小商小贩，我们都要给予他们足够的尊重。毕竟他们不偷不抢，完全是靠自己付出的劳动得来的结果，如果是真的有很大的问题，你投诉，打差评都可以理解，但是往往现实情况并不是，有些人就喜欢抓住一些微小的事情去为难别人，在我看来，这其实并不是一种权力，而是一种扭曲的心态。

我记得有这样的一句话：对于人性而言，其实很多人从骨子里就非常坏，如果不是一些规则的约束，他们能够将他们的坏发挥到极致。鲁迅说过：奴才做了主人，是决不肯废去“老爷”的称呼的，他的摆架子，恐怕比他的主人还十足，还可笑。

其实在日常生活中，很多人的生活也不如意，他们经常被一些俗事缠绕，他们平常也许自己本身就经常处在这种被为难的状态之下，久而久之，他们的心理便出问题了。一旦让这些人掌握了一些微小的权力，他们便释放了内心的恶毒，尽最大的事能去为难别人。因此，我说其实这是一种扭曲的心理问题。我也真诚的希望大家都能够有一些包容的心理，毕竟每个人这一生，都不容易，有哪一个不是起早贪黑，受尽了各种苦难，只是为了背后的家庭？所有努力生活的人，其实都应该被温柔对待。

一个人经历的越多，就越容易放下。因为他知道，有很多的执念，其实就是源自于内心的贪婪，一旦放下了，也就平和了。人生苦短，在有限的日子里，我们给了别人一份理解，一份快乐，其实生活也会同样反馈给我们一份包容，一份美好！