病人关系管理（PRM）软件是一种用于管理医疗机构与患者之间关系的软件。它可以帮助医疗机构更好地了解患者的需求和偏好，提供更加个性化的医疗服务，从而提高患者满意度和医疗机构的效益。

PRM软件的定义主要包括以下几个方面：患者信息管理、患者沟通管理、医疗服务个性化、数据分析和管理。PRM软件可以帮助医疗机构收集、存储和管理患者的个人信息、病史、诊断结果等信息，从而更好地了解患者的健康状况和需求；PRM软件可以帮助医疗机构与患者进行沟通和交流，包括预约挂号、在线咨询、病情跟踪等功能，从而提高患者的满意度和医疗机构的效益；PRM软件可以根据患者的需求和偏好，提供更加个性化的医疗服务，包括定制化的诊疗方案、个性化的康复计划等，从而提高患者的治疗效果和医疗机构的效益；PRM软件可以帮助医疗机构对患者数据进行分析和管理，包括患者健康状况、治疗效果、医疗资源利用等方面的数据，从而优化医疗服务流程和资源配置。

病人关系管理（PRM）软件市场概况

病人关系管理（PRM）软件市场是一个快速发展的市场，主要由医疗机构、医疗保险公司、医疗设备制造商等企业使用。数据显示，全球病人关系管理（PRM）软件市场规模在过去几年内呈现稳步增长的趋势。预计到2025年，全球病人关系管理（PRM）软件市场规模将达到100亿美元，年复合增长率约为15%。

全球病人关系管理（PRM）软件行业市场规模（亿美元）分析和预测

病人关系管理（PRM）软件主要应用于医疗机构、医疗保险公司、医疗设备制造商等企业，用于管理患者信息、沟通管理、医疗服务个性化、数据分析和管理等方面。其中，医疗机构是病人关系管理（PRM）软件的主要应用领域，占据了市场份额的相当比例。

2017-2022年全球病人关系管理（PRM）软件主要应用占比变化

病人关系管理（PRM）软件监管政策

病人关系管理（PRM）软件是医疗行业数字化转型的重要组成部分，因此在不同国家和地区都有相应的监管政策。病人关系管理（PRM）软件的监管政策在不同国家和地区有所不同，但都要求医疗设备制造商和医疗机构确保软件的安全性和有效性，保障患者的权益和医疗质量。

美国：美国FDA（美国食品药品监督管理局）对病人关系管理（PRM）软件的监管政策主要包括两个方面：一是对医疗设备制造商开发的病人关系管理（PRM）软件进行审批和监管；二是对医疗机构使用的病人关系管理（PRM）软件进行监管，要求医疗机构确保软件的安全性和有效性。

欧洲：欧洲对病人关系管理（PRM）软件的监管政策主要由欧洲医疗器械指令（Medical Device Directive）和欧洲医疗器械法规（Medical Device Regulation）等法规进行规范。这些法规要求医疗设备制造商开发的病人关系管理（PRM）软件必须符合欧洲的安全标准和质量标准。

中国：中国对病人关系管理（PRM）软件的监管政策主要由国家药品监督管理局和国家卫生健康委员会等部门进行规范。这些部门要求医疗设备制造商开发的病人关系管理（PRM）软件必须符合中国的安全标准和质量标准，同时医疗机构使用的病人关系管理（PRM）软件也需要符合相关规定。

病人关系管理（PRM）软件行业新闻

病人关系管理（PRM）软件行业一直在不断发展和创新，各大企业都在积极推出新的产品和服务，以满足医疗机构和患者的需求。未来，随着医疗行业数字化转型的加速，病人关系管理（PRM）软件行业将会迎来更加广阔的发展前景。

2021年6月，Salesforce宣布推出新的病人关系管理（PRM）软件，旨在帮助医疗机构更好地管理患者信息和提供个性化的医疗服务。

2021年7月，Cerner宣布与亚利桑那州立大学合作，开发新的病人关系管理（PRM）软件，旨在提高患者的治疗效果和医疗机构的效益。

2021年8月，Allscripts宣布推出新的病人关系管理（PRM）软件，旨在帮助医疗机构更好地管理患者信息和提供个性化的医疗服务。

2021年9月，IBM宣布与美国医疗保险公司Aetna合作，开发新的病人关系管理（PRM）软件，旨在提高患者的治疗效果和医疗机构的效益。

2021年10月，Epic Systems宣布推出新的病人关系管理（PRM）软件，旨在帮助医疗机构更好地管理患者信息和提供个性化的医疗服务。

病人关系管理（PRM）软件行业新闻