如果以为这个故事和高科技、风口理论有关,那你可想错了——他靠的不过是便宜的啤酒和一个绝妙的商业直觉。
很多人想不明白,为什么一瓶10块钱的啤酒能带来如此巨大的成功?答案很简单,他抓住了年轻人,也抓住了当今消费升级时代的需求。在这个物价飞涨的时代,平价消费让人觉得亲切,也让年轻人觉得不被“消费主义”绑架。海伦司酒馆的出现,给了年轻人一个既能放松,又不必为钱包发愁的社交场所。
“10块钱啤酒”里的百万富翁秘密
这个故事要从徐炳忠的酒馆——“海伦司”说起。作为一家主打平价酒水的酒吧连锁品牌,海伦司的核心竞争力不是什么花哨的装修,也不是什么顶级洋酒,而是10块钱一瓶的啤酒。这么低的价格,在一线城市里简直不可思议!可正是这平价啤酒,成了他迅速扩展生意的“秘密武器”。
2004年,谁能想到,徐炳忠会在老挝开始他的酒馆实验?那几年,徐炳忠摸索了不少“酒馆哲学”。平价、简约、社交。这三招让他成功吸引到了一批当地的年轻客群——大家既能在这里社交,又不用担心钱包太受伤。于是,他决定把这一模式带回中国,开辟属于中国年轻人的“快乐酒馆”。2009年,北京五道口,海伦司的第一家酒馆应运而生。
他瞄准的是谁?外!国!留!学!生!没错,最初徐炳忠不是想着要讨好我们的年轻人。
五道口,外国人多,留学生也多,徐炳忠的算盘打得不错。可问题是,留学生也不是天天跑酒馆。他们喝完啤酒该忙的还是要忙,这让徐炳忠琢磨着:是不是我想错了?真正有消费力的,还得是国内的年轻人!
随着海伦司逐渐火了起来,徐炳忠意识到:目标客群得换!留学生市场有点“窄”,能消费的频率不够高。他迅速调转船头,别说,这招一出,海伦司立马变的一发不可收拾。
改掉原先的“外国风”,让海伦司变得更“接地气”。酒馆里的装饰变得简单、温馨,甚至带点校园气息,让国内年轻人一进门就感觉:“哎,这地方不错,适合和朋友聊聊天。”
同时,海伦司主打社交的特色开始大肆铺开,它不仅是个喝酒的地方,更是个约会、聚会、吹牛的好去处。
酒不贵,情怀值钱
“我做的是年轻人的酒馆,不是贵族的酒吧。”这是他立下的军令状,也是他和海伦司能站稳脚跟的秘诀。
徐炳忠不去追求高端消费人群,反而专注于那些刚踏入社会、手里没多少闲钱的年轻人。想想看,工作一天累得半死,你想喝酒放松,可口袋里没几个钱,怎么办?海伦司的10块钱啤酒给了答案。
而他真正的“狠招”在于,他的酒馆不仅卖酒,还卖一种体验——一个让年轻人觉得“来了就不想走”的社交场所。通过简单、有温度的环境,提供了一个有归属感的社交空间。
从军人的坚韧到商人的敏锐:徐炳忠的独门“生意经”
其实,很多人不知道,徐炳忠并不是一开始就做大生意的。他的背景非常接地气——退伍军人,当过保安,做过小买卖,早年生活也是磕磕绊绊。30岁之前,他的人生轨迹和许多普通人没什么两样。可他能在30岁时抓住机遇,凭着一瓶便宜的啤酒,完成从小商贩到亿万富豪的跨越。
退伍军人的经历让他具备了常人少有的坚韧和执行力,而做小生意的磨练则培养了他对市场的敏锐嗅觉。他从不追求一夜暴富的机会,反而一步步在实践中摸索,用自己的方式“调酒”财富。
他懂得什么时候该进,什么时候该退,也懂得什么时候出手、什么时候按兵不动。这让他在创业过程中避开了很多陷阱,也让他的成功看似平凡,却又充满力量。
2021年,海伦司正式在港交所上市,成为全球“酒馆第一股”。发行价19.77港元/股,开盘价直接涨到23.05港元/股,涨幅达到16.59%。谁能想到,徐炳忠这个曾经在一线拼搏的“普通人”,如今站在资本的风口浪尖,成为无数创业者的偶像?
海伦司:“性价比神话”背后的摇晃王座
可是,酒馆赛道不是想象的那么好走。自从上市后,这个曾经的平价酒吧“神话”开始有些磕磕绊绊,甚至让人怀疑,这条路还能不能走得通?
夜间经济看似蓬勃,但仔细想想,你多久去一次小酒馆?翻台率,没错,这是酒馆行业的硬伤,海伦司自然也没法绕过去。虽说便宜的酒能吸引年轻人,但你总不能指望那些大学生和上班族天天来报到。每次去海伦司,不就是喝个三五瓶,坐着聊聊天,再拍几张照片发朋友圈,结束。
而且,海伦司的营业时间也短,靠着这点时间和这批常年吃土的年轻人,想撑起一家上市公司?难!
一直以“性价比”自居,可便宜也有便宜的烦恼。吸引来的是图便宜的学生和上班族,那些对环境、服务有更高要求的顾客,自然绕道而行。
更糟糕的是,海伦司的品牌形象逐渐被固化为“平价大学生酒馆”。有钱的人不来,讲究的人嫌简陋,“平价”这个标签越贴越死,反而让更多潜在消费者觉得它缺少格调,品牌形象无法提升。总不能靠10块钱的啤酒一辈子吧?
为了寻求更多市场,海伦司开始向三线、四线城市下沉,期望凭借“平价”继续吸引更多的消费者。可问题来了,在这些城市,酒馆文化根本还没生根发芽。大多数人在夜里喜欢去餐馆吃饭喝酒,酒馆这东西对他们来说更像是“城里人的玩意儿”。
为了压缩人力成本,门店里大量使用兼职员工,管理层更是精打细算。可问题来了:兼职人员流动性大,培训不到位,导致了服务质量参差不齐。你低价吸引了客人,却让他们在服务上大打折扣——吃相有点难看。
这些年,海伦司快速扩张,门店从一线城市迅速蔓延到各地。但问题是,盲目扩张带来的“速度陷阱”不仅让企业的发展失速,也让海伦司陷入了品牌危机。在更多人眼里,海伦司已经不再是那个社交天堂,而是“便宜但没服务”的代名词。 徐炳忠或许意识到了这一点,但想要逆转这场危机,恐怕没那么简单。
以下为信息来源:
重启“加盟模式” 海伦司能走出经营困境么?-中新网